亀の井ホテル 福井の口コミ・レビュー・評判
亀の井ホテル 福井
〒918-8026 福井県福井市渕町43−17
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亀の井ホテル 福井の口コミ・レビュー・評判
3.8
/5
良い
14件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
3.7
設備・アメニティ
3.8
サービス
3.8
清潔度
3.7
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全ての口コミ(14)
高評価(5)
画像・動画付き(2)
低評価(1)
my
k90
バリアフリー対応客室(バス付)(禁煙)
宿泊: 2024年9月
家族旅行
2件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2024年10月19日
ホテル自体はとても良かったです✨ スタッフの方たちもとても親切でした。 一つ残念だったのは水回りの古さや汚れが気になりました。大浴場が苦手でお部屋のお風呂を利用しましたが洗面台やお風呂の排水が悪くなかなか流れず、シャワーの出もあまり良くなく少しストレスでした。 それ以外はお部屋も広くバリアフリーに特化したお部屋はなかなかないのでとても助かりました☺️
ホテルからの返信:
この度は亀の井ホテル福井をご利用いただき誠にありがとうございます。福井自慢のお食事ご堪能いただき誠にありがとうございます。これからも満足していただけるようサービスを努めてまいりますので、またのご来館心よりお待ちしております。
ゲ
スト
スタンダードツイン(禁煙)
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月3日
接客が とても良いと思いました。
kaol
a0101
スタンダードツイン(禁煙)
宿泊: 2024年10月
家族旅行
128件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月20日
ホテルの建物や設備は少し古さを感じますが、清潔で快適でした。温泉大浴場からの眺めも美しく、とても癒されます。スタッフのサービスはとても良かったです。朝食は種類が豊富で美味しいです。ホテルの内装も部屋もとても清潔感があります。夜の無料の黒担々麺も美味しいです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度は亀の井ホテル福井をご利用いただき誠にありがとうございます。福井自慢のお食事ご堪能いただき誠にありがとうございます。これからも満足していただけるようサービスを努めてまいりますので、またのご来館心よりお待ちしております。
ゲ
スト
宿泊: 2022年10月
友人との旅行
1.0
/5
投稿: 2022年11月27日
高すぎる(便乗値上げ) 県民割に続いて全国旅行支援が行われてはいるが、内容以上の値上げでこれでは全く意味が無い。 あくまでも旅行支援割引は、以前の価格から割引するからお得になるのに、そもそも元となる宿泊料が高く設定するのは詐欺としか思えない。 しかも、割引を利用しても土日宿泊の場合、結果的に支払い総額は高くなる。以前はコスパが良く定期的に宿泊していたが、もうここには泊まる事がないだろう。 人手不足なのか料理提供も雑だし、遅い。内容も他の旅館なら1万円台で十分選択肢がある。そもそも何が特徴かもわからない、ただ寝るだけの宿泊施設なのに、何故このような料金設定をするのか? 結果外資の大手ホテルチェーンはこんなものだ。公的資金が入らなくなった後、馬鹿では無いお客様が、本当の意味で宿泊機関を選択すると思う。少なくとも自分は今後、亀の井ホテル福井を利用する事は無いです。
ホテルからの返信:
この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただき、また口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 今回せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 お食事の提供につきましては、お客様の状況を確認し、お声掛けをしながら提供するように心掛けておりますが、レストランスタッフに対して再度、徹底するように注意喚起いたしました。 2022年7月1日より、かんぽの宿福井から亀の井ホテル福井にリブランドいたしましたが、このたびのご指摘を頂戴し、これまで以上にお客さまに満足していただけるよう、日々努力してまいります。 今後も、皆さまのご意見を真摯に受け止め、より多くのお客さまにご満足してご利用いただけるよう努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゲ
スト
宿泊: 2022年5月
その他
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年6月25日
建物や設備は古さを感じますが清潔感があって過ごしやすかったです。お風呂も眺めが良くのんびりできました。スタッフの方の対応も感じが良かったです。ご飯も美味しいし、朝ごはんも満足でした。広めの和室なので子供を真ん中に挟んでゆったり過ごせました。
ホテルからの返信:
この度は、かんぽの宿福井をご利用いただき、また口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お風呂からの眺望やスタッフの応対、お食事等にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 当宿は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置しておりますので、福井市街を一望することができますし、晴れた日には、遠くに名峰・白山の雄姿をご覧いただけます。また、周辺には、東尋坊、越前海岸などの景勝地や永平寺などの古刹も点在しておりますので、観光の拠点としてもご利用いただけます。 7月1日より、名称がかんぽの宿福井から亀の井ホテル福井にリブランドいたしますが、これまで以上にお客さまに満足していただけるよう、日々努力してまいります。 A_risa_Kyotoさまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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