THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡に泊まった方の口コミ・宿泊体験
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THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目14−1
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THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡の口コミ・評判・お客様の声
8.8
/10
とても良い
1088件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
8.8
設備・アメニティ
8.5
サービス
8.7
清潔度
9.0
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1088)
高評価(1055)
画像・動画付き(414)
広い客室(207)
デザインが素晴らしい(76)
朝食が美味しい(72)
お子様向け施設あり(29)
家族向けのアクティビティーあり(29)
バスタブが素晴らしい(28)
空港に近い(19)
低評価(33)
ゲ
スト
スタンダードツイン-Chapter 1
宿泊時期: 2026年4月
一人旅
19件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月12日
ホテルは素晴らしいロケーションにあり、主要なショッピングモール、中央駅、フードストリートまで徒歩わずか6分です!ホテルの設備も良く、スタッフのサービスも非常に丁寧でした!
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Shirley
andworld
スーペリアダブル-Chapter 3
宿泊時期: 2026年4月
ファミリー
40件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月6日
美味しい飲食店がたくさん近くにあり、地下鉄駅までは徒歩約5分、そこから10分ほどです。ホテルの下には、カフェが2軒、インド料理店が1軒、ファミリーマートが1軒、小さな公園があります。
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ゲ
スト
スーペリアツイン-Chapter 3
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
11件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2026年4月22日
博多駅から徒歩7分という便利なロケーションにありながら、騒がしさを感じさせない静かな環境です。階下には美味しいコーヒーショップとローソンがあり、向かいの公園には桜も咲いていました🌸。部屋も広々としていて、コストパフォーマンスも良いです。
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ゲ
スト
スタンダードツイン-Chapter 1
宿泊時期: 2026年1月
ファミリー
5件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月28日
部屋はコンパクトですが、レイアウトが良く、家族3人でスーパーで食材を買ってホテルで夕食をとるのに全く問題ありませんでした。とても清潔で、JR福岡駅から徒歩10分以内とアクセスも便利です。ロビーのデザインも素晴らしいです。
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ゲ
スト
スタンダードツイン-Chapter 1
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
12件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2026年4月5日
駅から少し歩きます。お向かいの公園は桜が満開で、とても綺麗でした。夜ご飯を食べた帰りに夜桜も見られて、とても良かったです。
ゲ
スト
スーペリアツイン-Chapter 3
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
5件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2026年2月2日
3名だったのでエキストラベッドでしたが、部屋の広さは問題ありませんでした。お風呂は洗い場に椅子もあり、バスタブも広く快適でした。残念なことは、エキストラベッドのせいなのか、テーブル1つに椅子1つしかありませんでした。洗面台とトイレが一緒でしたが、そこのスライドドアがちゃん閉まらず足で押さえて使用してました。
ホテルからの返信:
この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、洗面所および浴室のドアの不備により、ご不便をお掛けしてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。 客室の補修および点検を強化し、再発防止に全力を尽くす所存でございます。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に向けて一層の努力を重ねてまいります。 誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しの際には、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
ゲ
スト
スーペリアダブル-Chapter 3
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月28日
ホテルは空港線東比恵駅から徒歩約10分、博多駅までは一駅です。近くにはセブンイレブン、ファミリーマート、ドラッグストアがあり、とても便利です。 ホテルのロビーはヨーロッパの図書館のような雰囲気で、部屋は広々としており、イタリアのillyカプセルコーヒーも無料で楽しめます。
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6/8
ホテルからの返信:
この度はホテルモトイ福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。「お客様の好奇心を刺激し、滞在をより豊かにする」という理念のもと、ホテルづくりに取り組んでまいりました。皆様にもその思いを感じていただければ幸いです。またの機会がございましたら、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
匿名ユ
ーザー
モデレートダブル-Chapter 2
宿泊時期: 2025年11月
出張
13件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年12月12日
博多駅から比較的近く、博多駅の筑紫口を出て徒歩7~10分ほどで到着します。ホテルのすぐ左手にはコンビニがあります。食事はやはり駅周辺に多く、有名な博多ラーメンは個人的にはしょっぱすぎました。 ホテルの外観とロビーは広々としていて立派です。部屋のタイプで少し問題が発生したのですが、その日のフロントの女性スタッフが辛抱強く丁寧に説明してくださり、とても親切な対応でした。日本の宿泊施設としては部屋の広さは十分で、大小2つのスーツケースを広げられました。ホテルの手入れも行き届いており、清潔です。無料のミネラルウォーターが2本用意されていました。ダブルベッドは小さめ(1.5メートルはなく、おそらく1.3メートル程度に見えました)。一番困ったのは、シャワーを使う際に水圧の影響でシャワーヘッドが常に片側に傾き、洗い流す方向をコントロールするのが難しかったことです。
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ホテルからの返信:
この度はホテルベーシック福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。今後も快適で行き届いたサービスと施設の提供に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。スタッフ一同、皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
旅するみ
かん坊や
スーペリアツイン-Chapter 3
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
5件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年11月24日
朝食ビュッフェは飲み物も含めて種類が豊富でとても美味しかったです! アメニティはクレンジングとオールインワンを受付でもらい、お水や歯ブラシ等は部屋にありました。 チェックアウトは機械にカードキーを入れるだけだったので、便利でした。 1泊しか利用できなかったのが残念ですが、とても快適に過ごせました。また泊まりたいです。
ホテルからの返信:
この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。 今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲ
スト
スタンダードツイン-Chapter 1
宿泊時期: 2025年10月
友人同士
8件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2026年1月15日
部屋は日本のホテルでいうと「オレンジ」や「アットホーム」レベルで、ロビーはとても綺麗でした。その他は特筆すべき点もなく、悪くはないのですが、あくまでも「まあまあ良い」程度のホテルでした。 バスルームは、私が好むような完全な乾湿分離タイプの日本のバスルームではなかったので、悪くはないのですが、私としてはあまり好みではありませんでした。 立地は悪くありません。博多駅まで歩いてすぐですし、空港からタクシーで来るのも近かったです。
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ホテルからの返信:
この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いただいたご意見を基に、スタッフ一同、更なる向上に努めてまいります。当ホテルの雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もホテルの清潔さを維持し、お客様に最高のご滞在をお約束いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。
ゲ
スト
スタンダードツイン-Chapter 1
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
3件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年1月12日
ヨーロッパみたいな雰囲気が良いです お風呂のところに長い髪が残ってました、お掃除はもうちょっとしたらいいかなと思います
ホテルからの返信:
この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃不備につきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に早急に改善に努めてまいります。 最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、また博多にいらっしゃる機会がございましたら、 当ホテルをお選びいただけますと幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
匿名ユ
ーザー
スタンダードツイン-Chapter 1
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
1件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2026年1月3日
外国人のスタッフさんがカタコトで接客して下さいましたが、説明不足で困りました。 日本国内での宿泊なのにおかしな話です。
ホテルからの返信:
この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
匿名ユ
ーザー
スタンダードツイン-Chapter 1
宿泊時期: 2025年9月
友人同士
4件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年10月29日
博多駅から徒歩10分程のアクセスでした。(筑紫口から出るのがオススメです)駅からホテルまでの道中に飲食店なども多くありましたが、夜になるとホテル周辺は人気もなくなり、街灯もあまりないため女性ひとりでの外出は少し危ないかも…と思いました。 四方八方が大きな本棚に囲まれたロビーに出迎えられ、全体的にモダンでシックな雰囲気。お部屋も文句なしです。 福岡グルメが味わえる朝食ビュッフェはどれも本当に美味しくて大満足でした!
ホテルからの返信:
この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。 高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。 ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。 思い出に残るホテルづくりを今後も目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ゲ
スト
モデレートツイン-Chapter 2
宿泊時期: 2026年3月
出張
140件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2026年5月16日
立地が便利で、博多駅から徒歩6〜7分です。地下鉄駅からホテルまでの道中にはたくさんの飲食店やお店があり、必要なものの調達には困りません!空港までも近く、タクシーで1400円くらいでした。博多駅の商業施設には、食事、買い物、娯楽が何でも揃っています。フロントスタッフの対応はとても良かったのですが、英語が少し苦手なようで、翻訳アプリを使ってコミュニケーションを取りました。部屋の広さはまずまずで、照明は少し暗めですが、全体的にとても清潔で、コストパフォーマンスは高いです。
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Aichizhe
ergen0316
モデレートダブル-Chapter 2
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
1件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年10月29日
建築が特徴的なホテルで、設備も比較的新しいです。 立地も非常に便利で、空港からタクシーで2,000円くらい。ホテルから博多駅までは徒歩7、8分です。 近くには人気のカフェFUGLEN FUKUOKAもあります。
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ホテルからの返信:
この度はザ・ベーシックス福岡ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。私たちは常にホスピタリティの精神を貫き、お客様のご期待を超えるサービスの提供に努め、お客様に長くご愛顧いただけるよう努めてまいります。次回博多へお越しの際は、ぜひまた当ホテルにお越しください。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡
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