the b 博多

the b 博多の口コミ・レビュー・評判

the b 博多

〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南 1-3-9ホテル詳細を表示
the b 博多
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1泊

the b 博多の口コミ・レビュー・評判

4.2/5
とても良い
773件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.3
設備・アメニティ4.0
サービス4.2
清潔度4.2
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並べ替え:
全ての口コミ(773)
高評価(733)
画像・動画付き(176)
アクセスが便利(75)
近隣にショッピングエリアあり(67)
買い物に便利(55)
客室が小さい(51)
おいしいコーヒー(43)
素晴らしい食事(33)
出張での利用におすすめ(27)
親切な受付スタッフ(16)
低評価(40)
Liguo
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年12月
一人旅
3件の口コミ
2.0/5
投稿: 2025年1月6日
洗面所に髪の毛が数本落ちていた。また少し古さを感じた。 部屋はとても狭く、置いてある椅子が大きいためスムーズに部屋の中を行き来することができなかった。 駅から少し遠い。 リピートはありません。
ホテルからの返信: この度は「the b 博多」をご宿泊を頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室の清掃面につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。特にお風呂の清掃不備に関するご指摘は真摯に受け止め、スタッフへの指導を徹底してまいります。また、設備面でもご投稿をいただきありがとうございました。設備上のこととなりますので、直ぐの対応は難しい面もございますが、より多くのお客様にご満足いただける環境づくりに向けた改善の参考にさせていただきます。博多駅からお越しでございましたら、『セブン-イレブン ハートインJR博多駅筑紫口店』横の『AMU EST』出入り口から徒歩5分の距離となりますので、次回お近くにお越しの際にご参考になれば幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。the b 博多フロントデスク
スト
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月16日
ライブのため利用しました。 駅からも徒歩圏内で比較的安価で宿泊出来ました。 エレベーター前にファンに向けたウェルカムボードがありとても嬉しかったです。
ホテルからの返信: この度は「the b 博多」をご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ウエルカムボードがご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。このウエルカムボードは、皆さまが喜んでいただけるよう、スタッフがデザインを考え作成しております。最新のホテルのような設備はございませんが、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めてまいりますので、今後もご愛顧のほどお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。the b 博多フロントデスク
baratotyoutyo
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年12月
一人旅
7件の口コミ
3.5/5
投稿: 2025年1月23日
汚れがあったのが残念でした トイレの流れも良くないです 博多駅から徒歩10分でとても近いです
匿名ユーザー
スタンダード ダブルルーム(喫煙)
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
8件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年12月16日
狭いですが、清潔感はありました。コーヒーとオヤツ(数量に限りがありますが)がいただけるのが良かったです。
ホテルからの返信: この度は「the b 博多」をご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の軽食サービス『トッテッテ』がお気に入り頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。この軽食サービスは毎日違う内容の軽食をご用意しておりますので、是非ともご期待くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。the b 博多フロントデスク
Xiaolin
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年8月
出張・ビジネス
3件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年9月21日
■良かった点 ・清潔だった。清掃が行き届いており良かった。 ■残念だった点 ・朝食のバリエーションが少ない。  メインがもう一品くらいあると嬉しい。 ・冷房があまり効かず暑かった。 ・ウェルカムドリンクとして水があると嬉しい。
ホテルからの返信: この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客さまのご期待に添えることが出来ず大変心苦しく拝読いたしました。冷房につきまして、早速指示を出し対応させていただきました。大変申し訳ございませんでした。お客さまのご指摘を真摯に受け止め、より一層の設備管理に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げますと共に、改めましてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。一度失った信用を取り戻すことは安易でないことは承知しておりますが、もし次に機会を与えて頂けますならば、「宿泊してよかった」と心から思って頂けるようになりますよう、より良いホテル作りに努めてまいりたいと思っております。
匿名ユーザー
デラックス ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
4件の口コミ
1.7/5
投稿: 2024年9月8日
着いて早々に掃除が出来てなく、状況を話すと部屋を変えて頂いた。ここまでは良いのだが、変わった部屋も実は一緒の状況。朝食は、写真にある様なものでなくて、食べたくなくなる程の味付け、更に、食事会場の中にあるトイレは開けっぱなしで朝から嫌な気持ちになりました。また、お風呂は、浴槽の塗装が剥がれ落ちており、利用する気にもなれませんでした。⭐︎4つは程遠いと思わざるを得なかったです。
ホテルからの返信: この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご不快な念を招来させましたこと深くお詫び申し上げます。お客さまに快適にお過ごしいただくという最低限のご案内も出来ませんでしたことは慙愧の念に堪えません。早速ではございますが関係各所にお客さまのお声を共有し、再発防止に取り組むよう指導致しました。また、設備面につきましても部署の責任者と共有の上、早急に修繕の手配をさせていただきます。抱かれましたご不快の念は容易に癒えぬ事とは存じますが、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、何卒ご愛顧のほどお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。the b 博多フロントデスク
スト
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
1.5/5
投稿: 2024年12月23日
長い髪の毛が何本も落ちていた(掛け布団とカバーの間にも) お風呂の水捌けが良くない。 ジュータン床も、ゴミが落ちていた。 アメニティが少ない。 立地が良いだけに、非常に残念です。
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から当ホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご不快な念を招来させましたこと深くお詫び申し上げます。清掃責任者をはじめ、全スタッフへお客さまのご指摘を共有させていただき、改めて清掃時はもちろんのこと、最終確認の際も厳重に確認を行うよう指導させていただきました。また、アメニティにつきましてはフロント横にご用意させていただいてございます。お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せくださりありがとうございました。また、来福のご機会がございましたら、当館をご宿泊先候補に加えていただきましたら幸いでございます。the b 博多フロントデスク
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年10月
一人旅
10件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年11月26日
筑紫口でヨドバシカメラの近くです。 こちら側に宿泊したのは久しぶりでしたが、食べに行ったもつ鍋さんの近くだったので便利で良かったです。 朝食はそんなでもないので付けないほうをオススメしまう。
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から「the b 博多」をご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の朝食でございますが、税別1000円でお気軽にお召し上がりいただけるようご用意をいておりますが、昨今様々な御意見を賜っておりますので、今後の課題として検討しております。貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。the b 博多フロントデスク
tomato_enu
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年4月
一人旅
3件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月18日
外国のお客様多めです。スタッフの方の対応はとても丁寧です。ランドリーもあるので3泊以上する方は洗濯もできます。近くにコンビニがあるので、飲み物はすぐ買いに行けます。駅からそんなに歩かず行けました。中洲の屋台でたくさん飲んでも歩いて帰って来られました。
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。当館のご滞在が快適なものとなりましたことが推察され拝読しました私共も大変嬉しく存じます。また、博多駅からお越しの場合は、『セブンイレブン ハートイン店』横にあります『AMU EST』出入口から徒歩5分となりますので、また近くにご宿泊の機会がございましたら、是非ともご検討くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。the b 博多フロントデスク
picorin
デラックス ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
4件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年6月14日
福岡に弾丸旅行の際お世話になりました! 多少歩く感じはしますけど 荷物預かりサービスとかあるので 凄いよかったです! 日替わりのウェルカム系のドーナツとか マカロンとかもよかったです! 1泊だけなら ユニットバスでも我慢できるかなって感じです!
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございました。博多駅からお越しでございましたら、『セブンイレブン ハートイン店』横にあります『AMU EST』出入口から徒歩5分となりますので、次回お越しの際には是非ともこちらの出入口をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。the b 博多フロントデスク
Youjia
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年10月7日
リーズナブルで良かったと思います!鏡台とベットがもう少し離れていたらもっと良いなと思いましたが、寝る分には問題ありません。湯船があるのも良かった! フロントの方の対応も良く、博多駅からも近いのでまた泊まりたいです。
ホテルからの返信: 数あるホテルの中から「the b 博多」をご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のご滞在が快適なものとなりましたことは大変うれしく拝読いたしました。また湯船につきましてもご満足のいただけるものとなりましたこと、こちらも安堵しております。近年、日本のホテルではシャワー室のみという施設が増えてきておりますが、当ホテルでは広めの湯船を備えており、日頃のお疲れを癒すことが出来ると大変ご好評をいただいております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。the b 博多フロントデスク
こたなか
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
41件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月10日
博多駅から近く、翌日のフライトにも間に合う程度、空港からも、とても近い。近くにはコンビニ、飲食店も多く、満足できる。福岡に来たらオススメできる。
ホテルからの返信: この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。お客さまの仰せの通り、当館は博多駅から近く、周辺環境も充実した立地となりますので急なご宿泊になりましても問題なくご宿泊出来るかと存じます。またの来福の際には是非とも当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。the b 博多フロントデスク
mami
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年8月
一人旅
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年9月17日
コンサートで2泊させてもらいました。無料コーヒー、アイスクリームがあり嬉しかったです。1泊後にお部屋を綺麗にしてもらえて気もちよく連泊できました。筑紫口からだと徒歩5分位だしコンビニや飲食する所も色々あり便利でした。 私が泊まった部屋は窓側がアパートなのかすぐにドアらしきビューでした。昼間もカーテンを閉める感じでしたがそこは特に気になりませんでした。壁は薄目なのか夜静かになると隣りの音が気になりました。 総合的に良いホテルです。機会があればまた利用したいです。
ホテルからの返信: この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。お客さまの仰せの通り当館は博多駅から近く、また各種コンビニエンスストアや飲食店が近辺に多くあり大変便利な立地かと存じます。しかしながら、繁華街にある関係上眺望面に於きましては何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。the b 博多フロントデスク
jyugem
スタンダード ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年8月
一人旅
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年9月13日
利用したい施設と至近距離でしたので、とても便利でした。ただ駅から10分弱歩くので、重いスーツケースや雨が降っているとやや不便です。道もかなりガタガタです。部屋は清潔で静か。必要最低限のアメニティーもあり、ベッドの寝心地も良く快適でした。 残念なのはミネラルウォーターがなかったこと。 冷房の設定が温度ではなく、微、中、強の選択だったことです。 チェックアウトはキードロップだけなので早いですし、フロントの対応も良かったです。
ホテルからの返信: この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。また数々のご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なご感想は今後の設備運営また、サービス内容におきまして今後の課題として検討させていただきます。また当館までのアクセスでございますが博多駅からお越しの場合、『セブン-イレブン ハートインJR博多駅筑紫口店』横の『AMU EST』出入り口から徒歩5分の距離となりますので、次回お近くにお越しの際にご参考になれば幸いでございます。お忙しい中の大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。the b 博多フロントデスク
スト
トリプルルーム
宿泊: 2024年11月
家族旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年12月16日
トリプルだったので、部屋は狭い感じでしたが ベットの寝心地は最高でした 立地も良かったので次回も利用したいです お世話になりました🙇
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。お客さまの仰せの通り、当館は博多駅からも近く周辺には各種コンビニエンスストアやスーパーマーケットなどがあり、観光やビジネスの拠点として大変ご好評を頂いております。これからも快適なホテル空間造りに精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。the b 博多フロントデスク