ホテルマイステイズ福岡天神に泊まった方の口コミ・宿泊体験
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ホテルマイステイズ福岡天神
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3丁目5−7
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ホテルマイステイズ福岡天神の口コミ・評判・お客様の声
8.6
/10
とても良い
678件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.0
設備・アメニティ
8.2
サービス
8.8
清潔度
8.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(678)
高評価(655)
画像・動画付き(191)
アクセスが便利(83)
買い物に便利(68)
地下鉄駅に近い(28)
客室内に異臭(22)
おいしいコーヒー(17)
荷物配送手配可能(16)
リピーター多数(14)
出張での利用におすすめ(10)
低評価(23)
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム(喫煙)
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
7件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2026年6月26日
全てにおいて特に問題はありませんでした。ロケーションは便利ですし、清潔感も良かったです。ただ、部屋の照明が本当に暗すぎました。全ての電気をつけても、まだ暗かったです。毎日部屋の清掃は入りませんが、私にとっては特に問題ありませんでした。毎日新しいタオルをドアの外に掛けておいてくれました。出入りする際に会う従業員の方々も皆、とても礼儀正しかったです。
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Alle
n527
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年5月
夫婦・カップル
7件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月23日
シンプルなビジネスホテルですが、とても清潔です!そして、値段も素晴らしいですし、スタッフもとても親切でした。冷たい水も補充できますし、地下鉄の駅からも近いので、コストパフォーマンスと交通の便を重視する方には最高のロケーションだと思います。
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ホテルからの返信:
数あるホテルの中からHOTEL MYSTAYS Fukuoka Tenjinをお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝しております。清潔さ、価格、スタッフのサービス、地下鉄駅からのアクセスの良さなど、当ホテルに対する温かいお褒めの言葉を多数いただき、大変光栄に思います。また、無料のアイスウォーターサービスがお役に立ったとのこと、嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル MYSTAYS Fukuoka Tenjin カウンター
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム(喫煙)
宿泊時期: 2026年5月
夫婦・カップル
9件の口コミ
2.5
/10
投稿日: 2026年6月12日
2日間に分けて宿泊しましたが、初日の夜中に全身が痒くて眠れませんでした。体に赤い虫刺されのような腫れが次々と出てきて、一晩中掻き続け、ひどく睡眠を妨げられました!!!!信じられません。 雨で湿気が多く、ベッドまで少し湿っているようでした! 部屋の衛生状態は最悪で、おそらく南京虫がいたのでしょう。シーツも枕も、寝るとかゆみがひどく、頭皮までかゆくなりました!日本でこんなひどいホテルに泊まったのは初めてですが、返金もできないので、仕方なく我慢しました。 肌のアレルギーによる赤みや腫れは翌日も引かず、体験としては最悪でした。絶対におすすめしません!!! 顔、耳、全身がアレルギーで赤く腫れていました!!!
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ゲ
スト
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年5月
ファミリー
3件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年6月20日
天神駅からすぐの場所で、周辺にはお店も多く、買い物したものを一度置きに戻ってからまた出かけられるのがとても便利でした。部屋全体は素晴らしく、バスルームには使用感がありましたが、清潔で快適でした。29インチのスーツケースも広げられ、折りたたまなくてもベビーカーを部屋に置けるくらいのスペースがあり、十分でした。1階には荷物用はかり、ランドリー、ウォーターサーバー、簡易コーヒーメーカーがあり、他の2フロアには自動販売機と電子レンジがありました。今回の滞在はとても満足で、また機会があればぜひ利用したいと思います。
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ゲ
スト
スタンダードダブルルーム(喫煙)
宿泊時期: 2026年5月
夫婦・カップル
14件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月9日
立地は一蘭まで徒歩10分。雨の日は無料で傘が借りられます。トヨタに忘れ物をしたのですが、ホテルのスタッフが電話して探してくれて、とても助かりました。値段も手頃なので、次回もまた利用したいと思います。
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Helen y
ingying
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年5月
夫婦・カップル
22件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月7日
ホテルは素晴らしいロケーションにあり、セルフチェックイン・チェックアウトも非常に便利でした。清掃不要の選択肢(エコフレンドリーなノーサービス)があり、必要なアメニティは事前にドアの前に置いてくれるスタイルも良いと思いました。周辺には徒歩圏内に多くのショッピングモールがあり、人気の明太子パンのお店も近くにあります。
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匿名ユ
ーザー
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年5月
夫婦・カップル
1件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2026年6月9日
立地は便利で、天神駅5番出口からエレベーターで道路を渡って5~8分歩けばホテルに着きます。近くにはローソンが2軒あります。5泊しましたが、滞在中1日だけ清掃があり、それ以外の日は部屋の清掃サービスはありませんでした。ゴミは自分で部屋のドアの外に出す必要がありました。全体的には悪くなく、コストパフォーマンスは高いと思います。
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ゲ
スト
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
3件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月4日
立地がとても良く、天神駅から近いです。この値段でこのクオリティはコスパ最高だと思います。もしまた福岡に来ることがあれば、このホテルに泊まりたいです。スタッフの方々、ありがとうございました。
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ホテルからの返信:
非常感謝您在眾多飯店當中選擇入住HOTEL MYSTAYS 福岡天神酒店。更誠摯地感謝您於百忙之中,願意撥空與我們分享您寶貴的意見。 得知您對本飯店的地理位置及性價比感到滿意,我們深感欣喜。本飯店鄰近天神地鐵站,作為觀光與商務的樞紐,廣受各位好評。此外,對於員工的服務也給予了溫暖的讚美,我們謹此致上誠摯的謝意。我們將以「希望再次入住這間飯店」這番話作為動力,持續努力為您提供舒適的住宿體驗。全體員工衷心期待您的再次光臨。 Hotel Mystays Fukuoka Tenjin 櫃檯
ゲ
スト
スーペリアルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
ファミリー
1件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年5月20日
事前に「臭いのしない部屋を」とメッセージを送ったからか、カビ臭い匂いは全くありませんでした。 天神駅やスーパーマーケットにもとても近くて、立地も良かったです。 狭いのは仕方ないですが、コスパを考えると満足です。
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ホテルからの返信:
HOTEL MYSTAYS 福岡天神ご利用いただきありがとうございます。そして、お忙しい中でもご利用感想をお寄せいただきありがとうございます。 お部屋の匂いに関して、快適に過ごせたなんて安心です。お客様のご要望にお応えできてとても嬉しいです。 また、天神駅やスーパーマーケットへのアクセシビリティが良く、苛性比も満足していたと言うので光栄です。 当ホテルは天神ショッピングエリアや人気グルメ店にも近く、観光の拠点として多くのお客様からご好評をいただいております。今後もお客様が「ここを選んで良かった」と考えられるようにサービスの向上に努めます。また福岡を訪れる際は、ぜひ当ホテルを「旅行の拠点」としてお選びいただきありがとうございます。スタッフ一同はお客様の再訪問を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ福岡天神 フロント
匿名ユ
ーザー
デラックスクイーンルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
7件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2026年5月31日
立地は素晴らしく、地下鉄の駅からも近くて便利でした。スタッフの方々はフレンドリーで親切です。 ただ、バスタオルがいつも清潔とは言えませんでした。シミがあったり、髪の毛が付着していることもあり、11泊の滞在中、何度か交換をお願いしました。
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ホテルからの返信:
ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。スタッフのサービスとホテルの便利な立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、バスタオルの衛生面に関してご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。シミや髪の毛が付着していることは決してあってはならないことであり、ご滞在中に何度も交換をお願いすることになり、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、客室清掃時の検査手順を直ちに強化し、厳格に実施してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。スタッフ一同、お客様の再訪を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ福岡天神 受付
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム(喫煙)
宿泊時期: 2026年4月
出張
24件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2026年5月22日
天神3丁目に位置しており、買い物にも観光にも大変便利です。地下鉄、バスを利用すれば、ほとんどの場所へアクセスできます。ホテル内にはランドリー、コーヒーメーカー、製氷機、電子レンジなどの設備が充実しており、中国からの観光客のニーズにも応えられます。福岡では宿泊税が徴収され、一人一日200円かかります。Trip.comで予約した東京や大阪のホテルでは、一度も徴収されたことがなかったので驚きました。
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6/7
ホテルからの返信:
非常榮幸能獲得您對本飯店地理位置便利性及公共交通接駁便利性的高度評價。得知館內設施能為您提供協助並令您感到滿意,我們深感欣喜。今後,我們將持續致力於維護設施及提升服務品質,讓所有賓客(包括來自海外的旅客)都能在此享受舒適的住宿體驗。全體員工衷心期待您的再次光臨。 Hotel Mystays Fukuoka Tenjin 櫃檯
Hai
ley
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
4件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2026年5月28日
日本のホテルにしては部屋が広くて清潔でした。天神駅から徒歩5~10分ほどでホテルに着きますし、近くには有名な明太フランスパンのお店もあります🥖
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ホテルからの返信:
非常感謝您本次蒞臨HOTEL MYSTAYS 福岡天神酒店。更誠摯地感謝您於百忙之中,願意撥空與我們分享您寶貴的意見。 非常高興您對客房的寬敞度與整潔度感到滿意。此外,感謝您提及從天神站前往本館的交通便利性,以及附近著名的麵包店,謹此再次致上誠摯謝意。本館周邊有許多美味的餐飲名店,若能成為您旅途中的美好回憶,我們將深感榮幸。今後我們也將持續致力於提升服務品質,以提供您更舒適的住宿體驗。全體員工衷心期待您的再次光臨。 Hotel Mystays Fukuoka Tenjin 櫃檯
汪
家容
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
一人旅
4件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2026年5月23日
ツインルームに宿泊しましたが、部屋は広々としていました。ただ、照明がとても暗かったです。
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ホテルからの返信:
ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お部屋の広さにはご満足いただけたとのことですが、照明が暗くご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。照明につきましては、フロントにてテーブルランプのレンタルをご用意しておりますので、ご希望の場合はお申し付けください。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ福岡天神 カウンター
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年1月
ファミリー
1件の口コミ
5.5
/10
投稿日: 2026年2月28日
部屋は毎日清掃されず、トイレットペーパーやゴミ袋の補充はフロントで依頼する必要があり、不便でした。部屋の照明は暗く、空気の循環も悪かったです。滞在中はコーヒーメーカーも数日間故障していました。全体的に見て、ごく普通といった印象です。
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ホテルからの返信:
ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。「清掃なし」プランをご予約いただいた場合、ハウスキーピングサービスは提供しておりません。しかしながら、先ほどの説明に不備がございましたら、深くお詫び申し上げます。コーヒーマシンの故障によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は設備のメンテナンスを徹底してまいります。客室の照明と換気の問題につきましては、すぐに解決することはできませんが、いただいた貴重なご意見を今後の改善に役立てさせていただきます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ福岡天神 フロントデスク
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年5月
夫婦・カップル
7件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2026年6月22日
天神駅に近く、大型商業施設がたくさんあります。
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ホテルからの返信:
数あるホテルの中からHOTEL MYSTAYS Fukuoka Tenjinをお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルの立地を高く評価していただき、大変光栄です。空港や天神駅へのアクセスが便利なだけでなく、数多くの大型ショッピングモールにも徒歩圏内という好立地で、ショッピングや観光をお楽しみのお客様に大変ご好評いただいております。今後福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルを拠点として街を散策していただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル MYSTAYS Fukuoka Tenjin カウンター
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