ホテルは綺麗でアメニティも充実していて身軽に行けました。無料貸し出しのヘアアイロンを期待して持参せずに行ったら滞在していた二日間とも貸し出し中と言われ、結局使えませんでした。ネット予約時に添い寝で小学一年生で予約しているのにベッドが壁づけされておらず、かなり大きなベッドなので移動させるのも無理でした。大人の服やスリッパはあるのに子供のはロビーまで取りにいかないと用意されてませんでした。子供の枕もなくて大人のをあてがいましたが、ネットには子供枕ありと、、準備が不十分すぎて子連れ客に優しくないと思いました。子供の朝食代をネット予約代から勝手にプラスされて請求され、何のプラス料金かわからず、とまどいました。 チェックアウト後の荷物預かりは助かりました。