ウィーン インターナショナルホテル(福清清昌万達広場)に泊まった方の口コミ・宿泊体験
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ウィーン インターナショナルホテル(福清清昌万達広場)
1st Floor, Building 5, Wanjia Commercial Plaza, No. 168 Qingchang Avenue, Yinxi Subdistrict, 福清, 福建省, 中国
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ウィーン インターナショナルホテル(福清清昌万達広場)の口コミ・評判・お客様の声
9.6
/10
とても素晴らしい
880件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.6
設備・アメニティ
9.5
サービス
9.6
清潔度
9.6
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並び順:
全ての口コミ(880)
高評価(862)
画像・動画付き(77)
親切な受付スタッフ(46)
スタイリッシュな環境(31)
買い物に便利(27)
広い客室(25)
アクセスが便利(24)
出張での利用におすすめ(12)
朝食が美味しい(9)
リピーター多数(7)
低評価(18)
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年5月
その他
1件の口コミ
2.2
/10
投稿日: 2026年6月12日
「え?どういうこと?このホテル、ちょっと嫌な気分になる。バスローブが破れてるなんて。」
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ホテルからの返信:
尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住酒店,未能給您帶來良好的入住感受深感遺憾!在您入住期間有不滿意或需我們改進的地方希望您能告知我們,我們非常重視每位客人的建議並積極整改,以更好提高服務質量!再次致歉,期待您再次光臨!祝您旅途愉快!
ゲ
スト
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
28件の口コミ
4.5
/10
投稿日: 2025年4月16日
本当に最悪でした。午後にチェックインし、スーツケースを入れて外出しました。夜に戻ると、掛け布団の毛が縮れていました。フロントに電話すると、おばさんが交換に来ました。彼女の顔はとても臭かったです。シーツだけを交換し、掛け布団カバーと枕カバーは交換していませんでした。おばさんは入ってきてそれを取って床に投げつけました。私が注文したダブルベッドは片方だけ交換され、マットレスだけが交換されていました。子供は寝たがったので、二度と電話しませんでした。その後、もう一方のベッドをひっくり返しました。テーブルとベッドにも原因不明の汚れがありました。カーテンは光を遮らず、朝早く目が覚めました。部屋もタバコの臭いがしました。ベッドと枕はとても寝にくかったです。とても汚かったです。今まで泊まった中で最悪のホテルです。
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ホテルからの返信:
お客様、こんにちは!当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、ホテルの欠点を指摘していただき、ありがとうございます。ご報告いただいた浴室の臭いの問題につきましては、担当部署に報告し、直ちに改善を指示いたしました。確認とフィードバックの結果、トイレのシールリングの位置ずれが原因でした。シールリングを取り外し、再度取り付ける手配をいたしました。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回お越しの際は、ぜひまた当ホテルをご予約いただき、お詫び申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
5件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月25日
ホテルの客室には広々としたバスルームとシャワー室があり、調節可能なブラインドで外の景色を楽しむことができます。シャワーエリアはガラス扉で仕切られており、濡れた場所と乾いた場所が分かれています。
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ホテルからの返信:
お客様各位、Xiaoweiへの温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。Xiaoweiのサービス哲学は、人生への愛と、熱意あふれるサービスへの情熱から生まれています。お客様の旅の疲れを少しでも和らげるお手伝いができたことを光栄に思います。お客様からのご評価とご支持は、Xiaoweiにとって最大の目標であり、願いです。Xiaoweiは、これからも様々な感動体験と驚きをお届けできるよう努力してまいります。Xiaoweiがお客様の旅のお供となることを願っております。当ホテルは、人気のナイトマーケットや様々な地元の軽食が楽しめる青昌万達広場に隣接しており、交通の便が良く、周辺には飲食店、レジャー施設、娯楽施設など、あらゆるアメニティが揃っています。客室には、エアコン、カーテン、照明、テレビなどを操作できるスマートルームコントロール(小都)が備えられています。また、スマートデリバリーロボット、乾燥機付きのセルフサービスランドリー、無料の地下駐車場(地下1階から地下3階、十分な駐車スペースあり)もご利用いただけます。当ホテルをご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。楽しい旅を!
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2024年1月
友人同士
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月29日
フロントの女性が朝食を提供してくれて、静かで快適です。 レストランの環境はかなり良いです。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは!この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは「きめ細やかなサービス」をモットーに、より満足していただける快適な休息環境をご提供できるよう、細心の注意を払ってサービスをご提供させていただいております。すべてのお客様にくつろいでいただけることが私たちの原動力です。いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ホテルは青昌万達広場に隣接しており、交通が便利で、近くに充実した施設(食事、レジャー、エンターテイメントなど)があり、配達ロボットが備え付けられており、乾燥機付きのセルフサービスのランドリールームと無料の地下駐車場を備えています。 !次回もよろしく!良い旅を!
Lanxi
aohai.
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2024年11月
その他
11件の口コミ
4.7
/10
投稿日: 2025年1月1日
バスルームは悪臭を放ち、スタッフが対応した後もまだ悪臭が残っていました。
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ホテルからの返信:
お客様、こんにちは!当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、ホテルの欠点を指摘していただき、ありがとうございます。ご報告いただいた浴室の臭いの問題につきましては、担当部署に報告し、直ちに改善を指示いたしました。確認とフィードバックの結果、トイレのシールリングの位置ずれが原因でした。シールリングを取り外し、再度取り付ける手配をいたしました。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回お越しの際は、ぜひまた当ホテルをご予約いただき、お詫び申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
ゲ
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2024年1月
夫婦・カップル
2件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2024年2月16日
部屋はとても清潔で新しく、内装も素敵でした。一番気に入ったのは、ホテルの立地が素晴らしく、多くの小売店、ショッピングモール、レストランに簡単にアクセスできることです。 料金と立地を考えると、最高です。
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ホテルからの返信:
お客様各位、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。私たちは常にサービスの向上に努めており、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。当ホテルは青昌万達広場(様々な美味しい軽食が楽しめる人気のナイトマーケットがあります)のすぐ隣という便利な場所に位置し、交通アクセスも抜群で、周辺にはレストラン、レジャー施設、エンターテイメント施設など、あらゆるアメニティが揃っています。客室にはスマートホームコントロール(エアコン、カーテン、照明、テレビなどを操作できるXiaoduスマートスピーカー)を完備しております。また、スマートデリバリーロボット、乾燥機付きのセルフサービスランドリー、無料の地下駐車場(地下1階から地下3階、十分な駐車スペースあり)もご利用いただけます。改めてご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。新年あけましておめでとうございます。皆様にとって素晴らしい一年となりますように。そして、いつまでも笑顔でいられますように!
ゲ
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊時期: 2024年1月
友人同士
35件の口コミ
3.5
/10
投稿日: 2024年2月13日
立地は良いのですが、夜はうるさすぎます。防音対策が不十分で、夜中の道路の騒音は朝の5時か6時まで続き、一晩中眠れませんでした。
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ホテルからの返信:
お客様各位、こんにちは!当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できることを光栄に思います。ご滞在にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。当ホテルは青昌万達広場に隣接し、福清の繁華街に位置しています。窓ガラスには中空複層ガラスを採用しています。各客室には2つの窓があります。夜間は外部の騒音による休息への影響を防ぐため、窓を閉めることをお勧めします。お客様からいただいた貴重なフィードバックは関係部門の責任者に提出し、直ちに是正するよう指示しました(窓のシーリングストリップを交換しました)。ご滞在中に何か問題がございましたら、速やかにホテルのフロントデスクまでご連絡ください。できるだけ早く問題を解決するか、適切な部屋に変更いたします。重ねてお詫び申し上げます。またのお越しをお待ちしております。良い新年をお迎えください。良い旅を!
ゲ
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2024年3月
その他
6件の口コミ
1.0
/10
投稿日: 2024年4月19日
ひどいホテル、部屋はないが注文はできる、30分待たされる、30分待たされる、しかも掃除もなし
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ホテルからの返信:
お客様各位、こんにちは!当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できることを光栄に思います。ご滞在にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。最近は多くのお客様にご利用いただいており、客室の清掃が間に合わず、ご来店後もお待ちいただくこととなりました。誠に申し訳ございませんでした。フロントデスクの連携が不十分で、問題を迅速に解決できず、お客様に不快な思いをさせてしまいました。貴重なご意見は担当者にフィードバックし、責任を負い、直ちに是正および研修を強化し、サービスの質をさらに向上させるよう指示いたしました。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回お越しの際は、また当ホテルをご予約いただき、お詫び申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
Shenghuojiushi
ruci ziyouzizai
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2023年10月
出張
27件の口コミ
5.5
/10
投稿日: 2024年2月1日
設備:シンプル 衛生状態:良好 環境:平均 サービス:良好
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ホテルからの返信:
お客様各位、こんにちは!この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供でき、大変光栄に存じます。5🌟の滞在体験を提供できず、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は担当者に提出し、改善を指示いたしました。今後とも、お客様に温かく快適なご滞在環境をご提供できるよう、一層の努力を続けてまいります。当ホテルは青昌万達広場に隣接しており、交通の便が良く、周辺施設(飲食、レジャー、娯楽など)も充実しております。客室にはスマートゲストコントロール(小都)を備え、ホテルにはスマートデリバリーロボット、乾燥機能付きセルフランドリー、無料の地下駐車場(駐車スペース多数)を完備しております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。ご多幸をお祈り申し上げます。
ゲ
スト
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2023年11月
出張
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月9日
サービス態度はとても良く、朝食クーポンもくれました。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは!この度は当ホテルにご宿泊をお選びいただきまして誠にありがとうございます。あなたのレビューから、私たちがあなたに良い印象を残したことがわかり、私たちは非常に嬉しく思います。あなたの満足が私たちの目標です。今後とも私たちをフォローしていただき、滞在や経験についてもっと教えていただければ幸いです。当ホテルは清昌万達広場に隣接しており(万達広場にはあらゆる種類の特別な軽食を集めたインターネットセレブナイトマーケットがあります)、交通が便利で、近くに充実した施設(食事、レジャー、エンターテイメントなど)が備わっています。インテリジェントなゲストコントロール (Xiaodu、Xiaodu はエアコン、カーテン、照明、テレビなどを制御できます)、ホテルにはインテリジェントな配達ロボット、乾燥機能付きのセルフサービスのランドリールーム、無料の地下駐車場 (十分な駐車スペース) が備わっています。平素は当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。良い旅を!
ゲ
スト
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年8月
出張
6件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月22日
Good hotel to stay and have best view
翻訳
ホテルからの返信:
尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的舒適體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Samid_
Ibadov
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2023年8月
出張
41件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月30日
Good .
翻訳
ホテルからの返信:
親愛的小主,您好!非常感謝您選擇入住酒店,為您服務是我們的榮幸!看到您滿分好評,小維真的感動到想要來支華爾茲了~~金盃銀盃不如您的口碑!小維的千萬條宣傳文案都不及小主您寫的字字珠璣,小維真的感動激動!小維90度鞠躬感謝小主的認可!小維始於顏值,忠於服務,至於感動,小維收下了小主的這份最好的禮物,並牢記小主的讚揚!酒店毗鄰清昌萬達廣場(萬達廣場有個網紅夜市,聚集了各式各類小吃),交通便利,附近配套齊全(美食,休閑娛樂等);房間配備智能客控(小度,小度可以控制空調、窗簾、燈光、電視等),酒店配備智能送物機器人、帶烘乾自助洗衣房、免費地下停車場(停車位充足)!再次感謝您對小維的支持與認可,期待你的再次到來!祝旅途愉快!
Shenq
iyuzi
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
32件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月19日
多次入住,15樓的早餐很方便,交通位置很不錯~ 設施:完善得很 衞生:還可以 環境:整體hen zhenf jie q 服務:前台很有禮貌
翻訳
ホテルからの返信:
尊敬的賓客:您好!感謝您對 維也納國際酒店福清萬嘉廣場店各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距, 我們會繼續努力的! 祝: 開心每一天!
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年6月
出張
10件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2026年7月10日
離辦事的地方近,所以選了這家酒店,智能控制很方便,當天入住的晚,沒發現什麼問題,第二天才發現中央空調那裡的格柵能看到有樓上的管道
翻訳
ホテルからの返信:
尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴時間分享入住體驗!很高興我們的地理位置能為您的辦事行程帶來便利,也很開心您認可我們的智能客房控制設計,能為晚歸的您提供省心便捷的入住體驗,我們深感榮幸。關於您提到的中央空調格柵處能看到樓上管道的問題,我們已經第一時間通知工程部門,當天就完成了所有同類房間的排查與美化遮擋處理,絕不讓其他客人遇到同樣的小瑕疵。您的細心反饋是我們提升服務品質最珍貴的動力,我們深知細節處的完善才是好服務的核心。期待您下次再來本地辦事時,能再次選擇我們,我們定會用更細緻的服務,為您帶來更舒心的入住體驗!
ゲ
スト
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年4月
その他
5件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月5日
前台服務超級棒,到的時候房間還沒收拾出來,主動提出幫忙寄存行李,後面主動給我升級成商務雙床房,房間採光、設施、配備都很好,半夜需要東西機器人送的也很快,地理位置也超好,而且在五一假期價格也很友好。如果再來福清會再次選擇維也納的
翻訳
ホテルからの返信:
尊敬的賓客: 您好! 感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 維也納國際酒店福清萬嘉廣場店 會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回維也納國際酒店福清萬嘉廣場店 看看哦, 祝: 安好!
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