シェラトン モルディブ フル ムーン リゾート & スパに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear Weiyiのqianer,Thank you so much for your heartfelt and glowing review. We are truly touched by your kind words and delighted to hear that our team members—Shaffan, Birendra, Nishan, Della, Siraj, Mohssin, Khadija, and Zakhar—made such a positive and memorable impact on your stay.It’s wonderful to know that the warmth, professionalism, and genuine care of our staff enhanced your experience from check-in to dining. We also appreciate your praise for our food—it’s always our goal to delight our guests with every meal.Your appreciation means a great deal to us, and we look forward to welcoming you back to Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa for many more unforgettable moments.

ホテルからの返信: 尊敬的 KANGCHIH，感謝您的好評。很高興您欣賞我們靠近機場的便利位置，並認為我們的服務非常優質。很高興您注意到我們精心維護度假村，並為客人提供豐富多彩的活動。我們期待您再次光臨馬爾地夫喜來登滿月水療度假酒店，享受另一段難忘的旅程。

ホテルからの返信: デイビッド様、この度はご丁寧で詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフについて温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。シャフィーグ、サティーシュクマール、そしてビュッフェレストランのスタッフが、温かく丁寧な対応で、お客様に大変好印象を与えられたとのこと、大変嬉しく存じます。立地やサンゴの状態について率直なご意見をいただき、感謝申し上げます。また、少し沖合でシュノーケリングをしながら、活気あふれる海洋生物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、オールインクルーシブパッケージをお勧めいただき、大変嬉しく思います。ご不便をおかけしたにもかかわらず、当ホテルで忘れられない休暇を過ごされたとのこと、大変嬉しく存じます。シェラトン・モルディブ・フルムーン・リゾート＆スパにまたお越しいただき、思い出に残るひとときをお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。重ねて当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ホテルからの返信: タラ様、シェラトン・モルディブ・フルムーン・リゾート＆スパでのご滞在について、素晴らしいご滞在を詳しくご報告いただき、誠にありがとうございます。お客様の思い出に残るひとときをお手伝いできたことを、心より光栄に存じます。ジェニファーとラッセルのきめ細やかなおもてなしで、お客様に深い感動を与え、ラベンダー色のタオルでのおもてなしから、くつろげる待合室でのくつろぎまで、あらゆる瞬間を通して、お客様に心から大切にされていると感じていただけたことを、大変嬉しく思います。また、バラエティ豊かな朝食や、当ホテル自慢の美しいビーチと海もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉は、私たちがすべてのお客様にご満足いただけるよう努めるという精神を体現しており、お客様からのフィードバックは、これからもシームレスで心のこもったサービスを提供し続けるための原動力となります。またのお越しを心よりお待ちしております。シェラトン・モルディブ・フルムーン・リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルからの返信: イッファ様、素晴らしいご意見をいただき、誠にありがとうございます。送迎ボートやチェックインの体験から、お食事、サービス、アメニティ、お部屋まで、ご滞在のあらゆる面でご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。特に、トマトチャツネを添えたトーサイについて、特にご感想をいただき、大変嬉しく思います。お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、当ホテルの料理チームに必ずお伝えいたします。またお越しいただき、シームレスで風味豊かなアイランドリゾートをお楽しみいただければ幸いです。

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your detailed feedback. We sincerely apologize for the initial difficulty you experienced in reaching us prior to your arrival. Your comments have been shared with our team to ensure improvements in our communication channels.We are truly pleased to hear that once this was resolved, your stay exceeded expectations. It is gratifying to know that you found our resort excellent, with attentive service, delicious food, and well-organized transfers. Our team takes great pride in providing warm and helpful assistance at every opportunity, and your recognition means a great deal to us.Thank you for your high recommendation. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay at Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa.

ホテルからの返信: 親愛的 Miaomiaoyu,衷心感謝您對我們水屋的喜愛以及對 Carol 的高度評價。很高興得知她熱情周到的服務讓您感受到賓至如歸的温暖，這正是我們團隊一直以來努力追求的體驗。我們會將您的讚美轉達給 Carol，相信她一定會非常開心。期待在您下次光臨時，再次為您帶來温馨而難忘的度假時光。

ホテルからの返信: Dear Roman & Milena,Thank you sincerely for your heartfelt and detailed review. It is truly an honor to be part of your extraordinary journey around the world, especially as an extension of your honeymoon.We are deeply touched by your kind words about our team and the warmth with which you felt embraced as part of our Sheraton Maldives family. Your recognition of our rooms, grounds, culinary offerings, and attentive service means a great deal to us—Chef Max and the entire team will be thrilled to hear your compliments.Creating moments worthy of being captured and shared is exactly the experience we strive to offer, and we are delighted to know you enjoyed the beauty of our island and the complimentary activities.We look forward with great anticipation to welcoming you both back for many more unforgettable stays.

ホテルからの返信: 尊敬的Xlll，感謝您選擇馬爾代夫喜來登滿月島水療度假村作為您的中途停留地並分享您的體驗。我們很高興聽到您喜歡我們美麗的環境並喜歡這裏的食物。我們提供從海濱小屋到水上別墅等各種住宿選擇，能夠滿足您家人的需求，這真是太棒了。最重要的是，感謝您對我們熱情員工的讚賞——他們以讓每位客人感到賓至如歸為榮。我們希望未來能再次歡迎您和您的家人再次入住，並享受更長久的住宿體驗。

ホテルからの返信: Уважаемый гость,Благодарим вас за столь тёплый отзыв. Нам невероятно приятно узнать, что ваше пребывание с сыном принесло вам столько положительных эмоций.Особую благодарность передадим нашим коллегам — сотруднику бара, Аяне на ресепшене и Анастасии в ресторане. Мы гордимся нашей командой, и такие слова вдохновляют нас продолжать работать с душой и вниманием к каждому гостю.Будем рады снова приветствовать вас в Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa и создать ещё больше незабываемых моментов.