Shangri-La Fuzhou

Shangri-La Fuzhouの口コミ・レビュー・評判

Shangri-La Fuzhou

No.9 South Xinquan Road, 鼓楼区, 350005 福州, 福建省, 中国ホテル詳細を表示
Shangri-La Fuzhou
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1泊

Shangri-La Fuzhouの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
6165件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.6
サービス4.7
清潔度4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(6165)
高評価(6021)
画像・動画付き(1646)
朝食が美味しい(472)
親切な受付スタッフ(268)
市街地のホテル(175)
駐車が難しい(90)
豪華なホテル(68)
スイミングプールが素晴らしい(64)
素晴らしい夜景(58)
アフタヌーンティーが素晴らしい(34)
低評価(144)
スト
宿泊: 2023年10月
一人旅
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月12日
LindaとBestyのサービスは素晴らしかったです。Wechatで滞在中の問い合わせ等簡単にできました。 立地もよく、コストパフォーマンスに良いと思いました。 また再訪します。
森ちゃん
デラックス キングルーム
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
126件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年9月16日
歴史のあるホテルでした。清潔感があり、上層階から眺める景色は良かったです。朝食はチーズツナサンドが採用で、フレッシュジュース🥤や菓子パン🥯は絶品でした。空港からは1時間かかりました。
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
シゲちゃん
宿泊: 2023年6月
出張・ビジネス
63件の口コミ
1.7/5
投稿: 2023年7月24日
古過ぎます。14時チェクインの確定をホテルから貰ってたのに、実際チェックイン出来たのは15時半2度と泊まりません。
ホテルからの返信: Thank you for your comments and feedback. I am sad to hear that our services did not meet your expectations. On behalf of my team, I would like to firstly express my sincere apologies for this inconvenience. I have taken thorough look into the inefficiencies you have commented and addressed the matters with the respective managers to prevent any shortcoming in the future.My colleagues and I are looking forward to having the opportunity to restore your confidence in our services.
Qiaoqiao
デラックス キングルーム
宿泊: 2022年8月
一人旅
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年9月12日
福州の地下鉄1号線と2号線が交わる南门兜に近くて観光するのに便利。部屋はバスタブ付で良かった。 地理位置好。设备齐全。
ホテルからの返信: 尊敬的客人,感謝您選擇福州香格里拉。酒店位於鼓樓區中心地帶,毗鄰五一廣場,步行3分至地鐵站,舉步之遙可達五一廣場,可享受風韻古城與現代都市的無限魅力,是家庭旅行和商務出行的理想之選。您的滿意就是我們的動力,請相信我們會始終保持香格里拉的標準,為每一位客人提供賓至如歸的服務。真誠地期待您再次光臨!
匿名ユーザー
デラックス キングルーム
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
2件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年4月15日
品位のあるホテルでとても良かったです。
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eric MommejacGeneral Manager
スト
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
46件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月26日
私をチェックインしてくれたイヴァンは、非常にプロフェッショナルで、非常に有能でした。シャオヤンは私たちがここに来るのが初めてだったことを見て、広場の景色が見える部屋を選ぶのを手伝ってくれました。そして、たまたまランチタイムだったので、私たちをアフタヌーンティーに招待してくれました。 22階のアフタヌーンティーはとても景色が良く、料理も豊富で、日替わりのカクテルもありました。 Zhanがおやすみスープを送ってくれましたが、とても美味しかったです。ホテルは久しぶりですが、さまざまな部門のサービスはまだ認められています。
原文Googleによる翻訳
6/12
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 ホテルのサービススタッフを評価していただき、また寛大なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルは福州の中心部に位置し、武威広場や玉山風景区の近くにあります。ホテルの朝食ビュッフェは種類が豊富で、福州名物の朝食を豊富に取り揃えております。高水準のサービスを提供できることを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。また福州でお会いできることを楽しみにしています。
スト
ホライズンデラックスクイーンサイズベッドルーム-2ベッド
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
場所は非常に良く、武威広場の隣にあり、地下鉄の駅は1号線と2号線を結ぶ乗換駅でもあるので、様々な景勝地に行くのにとても便利です。 。朝10時にホテルに到着し、ホライズンクラブを予約しましたが、シャオヤンが直接スイートを手配し、子供用ラウンジの特典も提供してくれました。ラウンジの商品もとても良く、良い経験でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 ホテルのサービススタッフを評価していただき、また寛大なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルは福州の中心部に位置し、武威広場や玉山風景区の近くにあります。ホテルの朝食ビュッフェは種類が豊富で、福州名物の朝食を豊富に取り揃えております。高水準のサービスを提供できることを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。また福州でお会いできることを楽しみにしています。
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
ホテルは長い間営業していますが、全体的な環境は依然として非常に良く、清潔で整頓されています。 2人で泊まるには十分な広さのシングルベッドを選びました。ベッドは2台並べられるので、エキストラベッドを追加する手間が省けます。部屋は暖かくエレガントな装飾が施されており、遮音効果が非常に優れているため、安らかな眠りに最適です。ウェイターは皆とてもフレンドリーで、良いサービスを提供します!ホテルは景勝地に近く、近くには家を出て5分以内に買える軽食がたくさんあり、グルメな方に最適です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 ホテルのサービススタッフを評価していただき、また寛大なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルは福州の中心部に位置し、武威広場や玉山風景区の近くにあります。ホテルの朝食ビュッフェは種類が豊富で、福州名物の朝食を豊富に取り揃えております。高水準のサービスを提供できることを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。また福州でお会いできることを楽しみにしています。
Yingluoyuye
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
8件の口コミ
4.6/5
非常に良い
投稿: 2024年5月2日
福州では三方七祥に近いシャングリラを選びました。ホテルの場所は、隣にシャングリラセンターがオープンしたばかりで、やはり市内中心部にあるのでとても便利です。ホテルの設備は普通ですが、さすがに年季が入っているので、朝食は充実しているとしか言いようがありません。しかし、経営に関しては、まあまあのようです。チェックインの際、サービススタッフは挨拶もせず、顔も上げず無表情でチェックインを始めたが、しばらくして準備ができていない理由を尋ねると、フロントは「サインを待っています!」と言いました。しー! !なぜもっと早く教えてくれなかったのですか?さらに、ホテルのロビーでミルクティーをこぼした別の宿泊客に遭遇しました。ロビーで本線で友人を待っていましたが、10分間掃除の女性が対応に来ませんでした。デスクにミルクティーを2本持って行きました。タオルは応急処置です。 しかし、ゲストリレーション担当のリンダさんは、フロントデスクでチェックインした瞬間から、無表情で率先して対応してくれた点も評価できる点だ。彼女は福州の一日ツアーガイドの派遣やレイトチェックアウトの手配も手伝ってくれました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 ホテルのサービススタッフを評価していただき、また寛大なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルは福州の中心部に位置し、武威広場や玉山風景区の近くにあります。ホテルの朝食ビュッフェは種類が豊富で、福州名物の朝食を豊富に取り揃えております。高水準のサービスを提供できることを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。また福州でお会いできることを楽しみにしています。
スト
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月27日
Xiao Yanは事前に私に連絡し、部屋のタイプをアップグレードしてくれました。最上階からは広場が見渡せ、素晴らしい景色を眺めることができました。部屋にはフルーツとおやすみのスープも用意されていました。シャオスが翌日の朝食を持ってきてくれた。朝食の選択肢はかなりたくさんあります。長期滞在のベストは非常に効率的です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 ホテルのサービススタッフを評価していただき、また寛大なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルは福州の中心部に位置し、武威広場や玉山風景区の近くにあります。ホテルの朝食ビュッフェは種類が豊富で、福州名物の朝食を豊富に取り揃えております。高水準のサービスを提供できることを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。また福州でお会いできることを楽しみにしています。
スト
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月18日
展示会に参加するためにこのホテルを選びました。ホテルはあらゆる面で非常に優れており、武威広場に近く、玉山公園も見えます。チェックインする前に、Xiaozhanさんから電話があり、私の好みを聞いてくれました。私の誕生日ということもあり、部屋の飾り付けを手伝ってくれたり、ケーキも用意してくれました。味も素晴らしく、老舗の五つ星ホテルのサービスも素晴らしいです。甘くも脂っこくもなく、一人でも食べられます。美味しいものには人は反応します。チェックイン後、Xiao Xu は私の部屋にフルーツとおやすみスープを用意してくれました。Xiao Cao は私に軽食をくれたり、請求書を発行する必要があるか、チェックアウトを遅らせる必要があるかどうかを事前に尋ねてくれました。 。また福州に来るときはこのお店を選びます😊❤️👍朝食も美味しいです。ビジネスマンは朝の食事からスタートして満足感を得る
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 この度はシャングリ・ラ 福州をお選びいただき、また寛大なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。シャングリ・ラにご滞在をお選びいただき、大変光栄に存じます。ホテルは鼓楼区の中心部に位置し、交通が便利で旅行にも便利です。ホテルは武威広場に隣接し、福州長楽空港からは車でわずか 45 分、1/2 号線 (南門島)、玉山風景公園、その他の景勝地まで徒歩圏内にあります。古代都市と現代都市。家族連れに最適です。旅行や出張に最適です。お客様のご満足が私たちのモチベーションであり、お客様に良い環境と忘れられない体験を提供するために、温かくもてなしの姿勢と思いやりのあるサービスを維持するよう努めます。次回福州にお越しの際も、シャングリ・ラが第一候補となることを願っております。
匿名ユーザー
ホライズンデラックスクイーンサイズベッドルーム-キングサイズベッド
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月16日
昨日チェックインしたとき、私たちが予約した部屋のタイプが気に入らなかったのですが、後でクリスがそのことを知り、別の部屋の予約を手伝ってくれました。部屋が狭かったため、上司にアップグレードしてもらえないかと頼みました。それだけでなく、Xiaozhanは私たちが福州への旅行中に問題を解決するのに役立つように最善を尽くしてくれました。部屋もとても広く、サービスも素晴らしかったです。ホライズンクラブでの食事はとても美味しかったし、食事もとても美味しかったです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 ホテルのサービススタッフを評価していただき、また寛大なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルは福州の中心部に位置し、武威広場や玉山風景区の近くにあります。ホテルの朝食ビュッフェは種類が豊富で、福州名物の朝食を豊富に取り揃えております。高水準のサービスを提供できることを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。また福州でお会いできることを楽しみにしています。
匿名ユーザー
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月9日
古いのが気になっていたのですが、とても綺麗に整備されていてとても快適です。スイミングプールも見どころです。将来また福州に来ることがあれば、シャングリラホテルに泊まります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 ホテルのサービススタッフを評価していただき、また寛大なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルは福州の中心部に位置し、武威広場や玉山風景区の近くにあります。ホテルの朝食ビュッフェは種類が豊富で、福州名物の朝食を豊富に取り揃えております。高水準のサービスを提供できることを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。また福州でお会いできることを楽しみにしています。
匿名ユーザー
ホライズンデラックスクイーンサイズベッドルーム-キングサイズベッド
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月13日
2005年にオープンして20年近くも続いた福州シャングリ・ラを称賛しなければなりません。高級感は健在で、ハード設備は古いですが、ホライズンクラブのお部屋から食事サービスまでソフト面は完璧で、客室清掃のおばちゃんも必ず不織布の帽子をかぶっています。 👍🏻特にゲストスーパーバイザーのシャオザンマネージャーシャオシュエとシャオリー。みんなも褒めるべきだよ!良いサービス。 私にとって、これほど要求の厳しい人を持つことはほとんど不可能です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、福州シャングリ・ラをお選びいただき誠にありがとうございます。ホテルは鼓楼区の中心部に位置し、武威広場に隣接しており、1/2号線(南門洞)、玉山風景公園などの景勝地まで徒歩圏内にあり、魅力的な古都とその無限の魅力を楽しむことができます。モダンな都市で、家族旅行やビジネス旅行に最適です。お客様のご満足が私たちのモチベーションです。私たちは常にシャングリ・ラの基準を維持し、すべてのお客様に我が家のようなサービスを提供すると信じてください。またのご来店を心よりお待ちしております!
fly-angel
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
15件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月5日
私がチェックインしたとき、クリスが出迎えてくれました。家族4人分の朝食がないことを知ったので、チェックインしてくれた若い女の子はシャオ・チャンという名前で、とてもテキパキしていて、終始笑顔でした。プロセス全体で、彼女はとても快適になりました。 Xiao Zhanが私に知らせてくれて、両方の部屋に用意されているフルーツとおやすみスープを用意してくれました。チャイナユニコムのドアを開けるのを早めに手伝ってくれました。来るたびに違う経験をします。とても良い! !
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 ホテルのサービススタッフを評価していただき、また寛大なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルは福州の中心部に位置し、武威広場や玉山風景区の近くにあります。ホテルの朝食ビュッフェは種類が豊富で、福州名物の朝食を豊富に取り揃えております。高水準のサービスを提供できることを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。また福州でお会いできることを楽しみにしています。