福州天元国際ウェスティンホテルの口コミ・レビュー・評判
福州天元国際ウェスティンホテル
366 Jiangbin Zhong Avenue, 台江区, 350009 福州, 福建省, 中国
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福州天元国際ウェスティンホテルの口コミ・レビュー・評判
4.7
/5
素晴らしい
1862件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.8
設備・アメニティ
4.7
サービス
4.7
清潔度
4.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1862)
高評価(1831)
画像・動画付き(268)
親切な受付スタッフ(247)
朝食が美味しい(144)
近隣にショッピングエリアあり(121)
素晴らしいリバービュー(102)
買い物に便利(94)
広い客室(69)
出張での利用におすすめ(64)
スイミングプールが素晴らしい(8)
低評価(31)
ゲ
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年12月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月13日
ロビーマネージャーのDu Zhidanさんのサービスは素晴らしく、思いやりがあり、親切で、レイトチェックアウトにも対応してくれます。また、ホテルのマットレスはとても快適で、朝はとても気持ちが良いです。ビジネス旅行の第一選択
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ホテルからの返信:
尊敬的賓客,感謝您下榻福州天元國際威斯汀酒店並給予我們滿分好評。威斯汀致力於為賓客打造煥發身心之所,感受重振活力的設施和令人精神舒爽的氛圍。感謝您對大堂經理杜志丹女士服務的肯定,傳承萬豪國際集團一貫的待客之道,我們從細微之處滿足賓客的需求,提供熱情專業的高品質服務,為賓客帶來家外之家的旅途體驗。傳承威斯汀的品牌特色,酒店305間豪華客房內均配備威斯汀標誌性的天夢之床,令賓客們盡享酣然好夢。再次感謝您的好評,真誠地期待您的再次光臨。——福州天元國際威斯汀酒店管理層
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Jianyi
wufeng
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年11月
出張・ビジネス
6件の口コミ
4.8
/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月24日
期待を超えた滞在体験。朝食が充実していて、つみれもミートボールもとても美味しくて、続けて2杯食べてしまいました。 フロントデスクの熱心な男性が、エグゼクティブルームへのアップグレードを手伝ってくれました。快適で静かな場所でした。
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ホテルからの返信:
Jian Yi Wu Feng 様、ウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき、個人的な経験を共有していただきありがとうございます。マリオット・インターナショナルの一貫したホスピタリティを継承し、お客様のニーズに細部までお応えし、温かくプロフェッショナルで質の高いサービスを提供し、お客様に第二の家のようにお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 . 故郷の旅体験。ホテルでは、味が豊富で栄養価が高く、健康的な魚団子と肉ツバメを毎日ご用意しており、お客様のあらゆるニーズに最大限お応えし、すべてのお客様に提供することに尽力しています。活力の日。今後ともフロントスタッフにご満足いただけますよう、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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ゲ
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月8日
週末に子供を連れて遊びに行きましたが、ホテルのフロントはとても親切で、私が子供を連れているのを見ると、スリッパや歯ブラシを持ってくるのを手伝ってくれました。とても良くて清潔です。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき、ご滞在経験を共有していただき誠にありがとうございます。私たちのサービスが忘れられない素晴らしい印象を残せたことを嬉しく思います。満足のいくサービスを提供できることを光栄に思います。フロントデスクの同僚のミケーレとハウスキーピングの女性が提供するサービスを高く評価していただき、重ねて御礼申し上げます。またの素晴らしいウェスティンの旅を続けていただけることを心より楽しみにしております。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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ゲ
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年11月
その他
31件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月5日
1. サービスはとても良いです。最初にホテルにチェックインしたときに駐車場の問題で事件が起きましたが、今にして思えば、ロビーの案内係を全面的に責めることはできませんでした。第一に、彼は地下駐車場が満車であることを知らなかったのです。第二に、実際に結婚式が行われていたのです。当時は宴会中だったので、駐車が困難でした。この時はロビーの受付の方にお詫び申し上げます。同時に、私はロビーマネージャー補佐がこの状況にうまく対応したことを褒め、福建省の鑑璋をプレゼントしました。ありがとう! 2.環境が良い。設備は少し古いですが清潔感があり、岷江に面したロケーションの良いホテルです。 3. 朝食はとても美味しく、種類も一般的に十分です。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回は完璧な体験を提供できなかったことを残念に思います。皆様の貴重なご意見を真摯に受け止め、最適化と改善に向けて積極的にフォローしていきます。マリオット・インターナショナルの一貫したホスピタリティを継承し、お客様のニーズにきめ細かくお応えし、温かくプロフェッショナルで質の高いサービスを提供し、お客様に我が家のような旅行体験をお届けできるよう努めてまいります。当ホテルでは、お客様のあらゆるニーズに最大限お応えし、味わい深く、栄養価が高く、健康に配慮した、栄養たっぷりのおいしい特別朝食を毎日ご提供し、すべてのお客様に元気な一日のスタートをお手伝いいたします。これまでのご愛顧に改めて感謝申し上げます。この経験が皆様の継続的なご支援と信頼に影響を及ぼさないことを願っております。今後も引き続き努力してまいりますので、またのご宿泊をお待ちしております。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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lo
_8k
デラックスリバービュールーム
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月27日
サービスはとても良いです。 朝食はとても美味しいです。 近くにショッピングモールがあります。 ロビーのティーバーのオーナーはフレンドリーです 岷江に面した景色はとても良いですが、遮音性が少し悪く、階下の音が聞こえます。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき、素晴らしいレビューをいただきまして誠にありがとうございます。優れたロケーションにあるこのホテルは、栄城を訪れるゲストにとって必見の場所です。最高級の川の眺めは、滞在中に肉体的にも精神的にも素晴らしい体験をもたらし、プロフェッショナルで行き届いたサービスは、多くのゲストに比類のない恩恵をもたらします。ウェスティンへの忘れられない旅行。貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様の心と身体のリフレッシュ、リフレッシュ施設、リフレッシュ空間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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ゲ
スト
ウェスティンリニューアルルーム
宿泊: 2024年10月
家族旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月6日
最初は悪い口コミを読んで少し心配していましたが、その心配は杞憂でした。環境もサービスも良く、衛生面もOK、窓からは川沿いの夜景が見えます。ホテルの場所は商店街やワンダに隣接しており、食事や旅行にも便利です。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、建国記念日の福州へのご旅行の際、ウェスティン福州天源インターナショナルホテルをご宿泊の選択肢として選んでいただき、誠にありがとうございます。確かに、おっしゃるとおり、当ホテルは金融街の万達広場の中心、閩江沿いに位置し、福州地下鉄4号線の鰐豊州駅に隣接しています。福州南駅や多くの有名な観光スポットに簡単にアクセスできます。便利な交通機関が都市を作ります。興奮はすぐそこにあり、食事、宿泊、旅行、ショッピング、エンターテイメントなど、ゲストのさらなるニーズにも応えます。宿泊するバイタリティルームからは、夜になると岷江北岸の海峡金融ビジネス地区をテーマにした光のショーが始まり、とても美しいです。 !皆様の変わらぬご支援とご愛に改めて感謝申し上げます。福州とウェスティンで再びお会いし、興奮を取り戻すことを楽しみにしています。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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ゲ
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年10月
家族旅行
8件の口コミ
4.8
/5
素晴らしい
投稿: 2024年10月4日
私がチェックインしたとき、フロントデスクは私が子供を連れていることに気づき、バスアメニティとバスローブを与え、部屋をアップグレードしてくれました。設備は少し古いのと、朝食の時は人が多かったですが、その他の点はかなり良いと思います。
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ホテルからの返信:
お客様各位、国慶節期間中にウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき、当サービスにご満足いただきまして誠にありがとうございます。マリオット・インターナショナルの一貫したホスピタリティを継承し、お客様のニーズにきめ細かくお応えし、温かくプロフェッショナルな質の高いサービスを提供し、お客様に我が家のような旅行体験をお届けします。休暇中は稼働率が高くなり、朝食を食べる人も多くなります。オフピークの時間帯に食事をすることをお勧めします。当ホテルで忘れられない休暇をお過ごしいただけたことを光栄に思います。肯定的なレビューをありがとうございます。また福州とウェスティンでお会いして、興奮を取り戻すことを楽しみにしています。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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lw
ye
デラックスリバービュールーム
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月13日
とても素敵な朝食も含まれており、部屋は快適で暖かく、清潔で整頓されています。 朝食が豊富で美味しくて衛生的 出張だったので宿泊しましたが、リバービューの部屋からの眺めは最高でした。
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ホテルからの返信:
lwye 様、この度はウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき、完璧なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。優れたロケーションにあるこのホテルは、栄城を訪れるゲストにとって必見の場所です。最高級の川の眺めは、滞在中に肉体的にも精神的にも素晴らしい体験をもたらし、プロフェッショナルで行き届いたサービスは、多くのゲストに比類のない恩恵をもたらします。ウェスティンへの忘れられない旅行。ホテルの Zhiwei レストランでは、中国料理、西洋料理、郷土料理を含む種類豊富なエネルギーあふれる朝食を毎日提供しており、お客様は元気に 1 日を始めることができます。またのご来店を心よりお待ちしております。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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ゲ
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年10月
家族旅行
12件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月3日
ホテルの環境はとても良く、ベッドもとても寝心地が良く、赤ちゃん連れでもとても快適に過ごせました。朝食ビュッフェも良いです。夜は夜景がとても綺麗です。ホテルはとても良く、家族連れに最適です。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、建国記念日の休暇中にウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊をお選びいただき、完璧なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ウェスティンは、活力を与えるアメニティと活力に満ちた雰囲気を提供し、お客様の体と心を元気にしていただける場所づくりに取り組んでいます。ホテルの栄養豊富なビュッフェ式朝食は、良い一日を過ごすためのエネルギーを十分に補給します。快適で広々とした客室は旅の疲れをしっかりと癒し、快適な「第二の家」を演出します。ウェスティンの温かさを最大限に感じていただけるよう、温かく思慮深いサービスチームがお手伝いいたします。肯定的なレビューをありがとうございます。また福州とウェスティンでお会いして、興奮を取り戻すことを楽しみにしています。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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ゲ
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年9月
一人旅
43件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月15日
とても良い!今後、福州に出張の際はここに泊まります!接客態度はとても良かったです。仕事で食事する時間がなかったので、全然お腹が空きませんでした。部屋をアップグレードしたら、朝食、昼食、夕食と十分食べられました。
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ホテルからの返信:
お客様、ウェスティン福州天元にご宿泊いただき、また当ホテルのサービスを高く評価していただき誠にありがとうございます。福建省初のウェスティンブランドのホテルとして、私たちはサービス品質と顧客体験を重視し、常にマリオットインターナショナルのサービスコンセプトを遵守し、すべてのゲストに温かく心のこもったサービスを提供しています。当館のユニークな環境と行き届いたサービスが、お客様に忘れられない素晴らしい思い出を残していただければ幸いです。次回もウェスティンで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。 ——福州天元国際ウェスティンホテルマネジメント
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Piaoli
udiqin
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
18件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年8月25日
ホテルの若い女性も若い男性もとても感じが良くて(๑>◡<๑)👍🏻、部屋のタイプを無料でアップグレードして頂き、ありがとうございました!ゲストのニーズに合わせてご満足いただけるようお手伝いさせていただきます! !スタッフの質が高い!以前はいつもケンピンスキーに宿泊していましたが、たくさんの人がいる中であなたのホテルを選びました。次回行くときもこのホテルを選びます。
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ホテルからの返信:
漂流者様、この度はウェスティン福州天源インターナショナルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのサービスは、マリオット・インターナショナル・グループの一貫したホスピタリティを受け継ぎ、お客様のニーズに細部まで応え、情熱的でプロフェッショナルな最高のサービスを提供いたします。 -質の高いサービスで、ゲストに第二の家の旅体験を再び提供します。レビューをありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。福州、ウェスティンと出会い、興奮を取り戻してください。 Ting Hotel Management
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ゲ
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月24日
部屋は清潔で整頓されており、フロントオフィスのサービスはとても良く、フロントデスクのスタッフのXiao Xieに感謝しています。とても素晴らしいサービスです。基本的にはすべてが素晴らしいです。次回の滞在ではまずこのホテルを選びます。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき、素晴らしいレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ウェスティンは、活力を与えるアメニティと活力に満ちた雰囲気を提供し、お客様の体と心を元気にしていただける場所づくりに取り組んでいます。高さ10メートルのロビーには、ジャスミンの花が咲いたかのようなクリスタルのシャンデリアが天井から吊り下げられ、エレガントで爽やかな印象を与え、ロビー中央にはグランドピアノがエレガントな空間を演出しています。最前線の川の眺めの利点を活かして、夜になるたびに、岷江北岸の海峡金融ビジネス地区のテーマライトショーがゲストにまばゆいばかりの視覚的な饗宴を開き、とても美しいです。 。肯定的なレビューをありがとうございます。また福州とウェスティンでお会いして、興奮を取り戻すことを楽しみにしています。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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ゲ
スト
デラックスリバービュールーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月10日
フロントデスクのサービスは温かく思慮深く、部屋は快適で、川の景色は比類のないものです。午前中は子供たちだけがプールで泳ぎに行きます。ライフガードが水泳コーチとなって子供たちの動きを指導し、必要なことを思い出させてくれます。これはとてもいいことです。 朝食は種類が豊富で味も良いです。 短所: テレビのサイズが部屋の広さに比べて少し小さすぎるため、オリンピックを見るのがほとんど楽しくありません。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき、私たちのサービス、川の眺め、朝食を気に入っていただきありがとうございます。優れたロケーションにあるこのホテルは、栄城を訪れるゲストにとって必見の場所です。最高級の川の眺めは、滞在中に肉体的にも精神的にも素晴らしい体験をもたらし、プロフェッショナルで行き届いたサービスは、多くのゲストに忘れられない体験をもたらします。ウェスティンへの忘れられない旅行。この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございます。今後もリフレッシュ設備と爽やかな雰囲気で心と体をリフレッシュしていただける空間作りのお手伝いができるよう努力してまいります。再度のご来店を心よりお待ちしております。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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Salin
ayouji
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年6月
家族旅行
17件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年6月13日
福州の道は本当に運転しにくいです。特にこのホテルに入るときは、片側二方向の道路があるので、最初に来たときは間違いなく間違った方向に運転します。 夜景もとても良く、ロビーにいる鳥も可愛いのでぜひ行ってみてください。
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ホテルからの返信:
Salina Travel 様、この度はウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき、ご滞在体験と温かい写真を共有していただき誠にありがとうございます。ホテルは閩江沿いに位置しており、夜になると、閩江の北岸にある海峡金融ビジネス地区のテーマライトショーが始まり、とても美しいです。ウェスティンは、健康的なライフスタイルの促進に特化したマリオット・インターナショナルのブランドとして、活力を与えるアメニティと若返る雰囲気でゲストの体と心を若返らせることができる場所を作り出すことに尽力しています。肯定的なレビューをありがとうございます。また福州とウェスティンでお会いして、興奮を取り戻すことを楽しみにしています。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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匿名ユ
ーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年12月
出張・ビジネス
7件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2024年12月11日
怖がってください!フロントの女性が部屋に電話して、チェックアウトしないと半日分の宿泊料を請求すると言いました!ビジネスで福州に来るたびに、あなたのホテルに数日間滞在します。荷物はまだ梱包されていません。お客様の追加の 30 分の要求は過大ではありません。この5つ星のサービスは改善する必要があります... このところ暑い日が続くと、エアコンをつけずに部屋が蒸れてしまいます。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はウェスティン福州天源インターナショナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回は完璧な体験を提供できなかったことを残念に思います。チェックアウトと客室のエアコンに関するご意見については、私たちもよく承知しております。あなたが旅行するたびに、私たちは良い時間を過ごすという期待を背負っていますが、私たちの間違いは間違いな**の期待に応えられませんでした。私たちはただちに改善の強化に着手し、今後のサービスでより詳細で思慮深いエクスペリエンスを提供できるよう努めていることをご承知おきください。これまでのご愛顧に改めて感謝申し上げます。この経験が今後も変わらぬご支援とご信頼を賜りますよう、今後とも一層の努力を続けてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ——福州天源インターナショナルウェスティンホテルマネジメント
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