ココベイ ウナワトゥナ

ココベイ ウナワトゥナに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ココベイ ウナワトゥナ

10/4, Roomassala Road, Unawatuna, 00034 ガル, 南部州, スリランカ宿泊プラン・詳細を見る
ココベイ ウナワトゥナ
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ココベイ ウナワトゥナの口コミ・評判・お客様の声

8.6/10
とても良い
76件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.6
設備・アメニティ8.5
サービス8.7
清潔度8.6
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(76)
高評価(46)
画像・動画付き(12)
低評価(3)
Jean Zimmermann qimengran
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
32件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年3月8日
場所は素敵ですが、サービスはしっかりしていて少し頼りないです。清潔で居心地が良く、部屋は広くて快適です。古都から2kmほど離れていますが、タクシーを呼ぶのもとても早いです。
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kittysunny
宿泊時期: 2024年5月
ファミリー
7件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2024年7月18日
このホテルの体験は平均的です。まず、部屋の衛生状態は平均的です。バスルームは少し臭いがします。次に、タオルはあまり清潔に見えません。夜中に蚊に刺されて目が覚め、足に何十もの蚊に刺された跡を見ました。本当に耐えられません。こんなにひどい経験は何日もありませんでした。しかし、ホテルの立地は良いです。ココベイにあり、ビーチに面しています。朝食はビュッフェではなく、食事の注文形式です。パンとワッフルは注文を受けてから焼き上げられ、特に香りが良かったので、味は期待していませんでした。
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Dmitrii A.
宿泊時期: 2025年12月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年1月20日
Отличный сервис. Большие номера. Хорошая кухня. Очень пологий вход а воду. Это и плюс и минус . Долго заходить, чтобы поплавать.
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スト
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
7件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年10月29日
В целом нам отель понравился. Расположен в маленькой бухте CoCobay. Вокруг тишина, нарушаемая только шумом волн, постоянно накатывающимися на берег. Отель небольшой - всего 16 номеров, поэтому обстановка камерная, почти семейная. У гостей размеренный ритм отдыха - завтрак, пляж, полуденный отдых и снова пляж. Вечером ужин по меню. И если завтраки в отеле скромные и однообразные, то на ужин кухня способна удивить. Главное блюдо отличается красивой подачей и всегда вкусно. И меню каждый день новое. Номера большие, все с видом на океан. Кондиционер работает хорошо. От солнца устаёшь даже находясь в тени, поэтому в номере с удовольствием отдыхаешь в полдень. Отель в основном для семейных пар и семей с детьми. Некоторые родители оплачивают здесь уроки сёрфинга для детей, т.к. по сравнению с другими пляжами здесь мягкая волна и не глубоко. Доску для сёрфинга можно взять на прокат здесь же в отеле. Ещё один плюс отеля - здесь не ходят продавцы всякой всячины. За лежаками отдыхающих охрана внимательно следит. Можно спокойно оставить в сумке телефон и уйти купаться, а вернувшись погрузиться в интернет, лежа на шезлонге Есть и минус, не заметить который невозможно - рядом с отелем в океан впадает река и после дождя она несёт в него коричневую воду. Поэтому чистой и прозрачной воды вы здесь не увидите. А вот на основном пляже в Унаватуне вода как раз приятного голубовато- бирюзового цвета. Может в сухой сезон вода в бухте CoCoBay выглядит иначе, но мы были в октябре и дожди шли здесь каждый день.
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6/7
スト
デラックスルーム プランジプール 専用ジャクジー付 オーシャンビュー
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月10日
房間非常好非常舒適!出門即沙灘,方便安全,餐食也很豐富,有本地菜也有英式早餐,服務人員特別耐心熱情,很推薦
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スト
宿泊時期: 2025年7月
一人旅
6件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日: 2025年8月26日
酒店位置在一個港灣,風景很美,自帶沙灘,有沙灘椅等設施。早餐非自助,固定幾種可選。對比之下性價比還行,畢竟暑假旺季。
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スト
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
48件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月3日
酒店沙灘🏖️不錯,小孩子很喜歡
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Resort55372739484
宿泊時期: 2026年6月
夫婦・カップル
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月11日
こちらには2泊お世話になりましたが、とにかくスタッフがみんな笑顔でフレンドリーです!部屋のインテリアもホテル内もおしゃれで素敵でかなりおすすめです。部屋のお風呂のジャグジーを利用する時間がなく残念でした。
ホテルからの返信: Dear Sir/Madam, Thank you for your lovely review! We are delighted to hear that you enjoyed our stylish rooms, the warm hospitality of our team, and your stay with us. We hope you'll have more time on your next visit to relax and enjoy the Jacuzzi. We look forward to welcoming you back to Cocobay Unawatuna soon!
kutarou
宿泊時期: 2023年12月
夫婦・カップル
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年1月8日
大きなリゾートホテルではないものの、清掃も行き届いており、スタッフは皆笑顔で親切に対応してくれてとても良いステイができました。 ジャグジー付きのお部屋でしたが、ジャグジーの浴槽の栓が緩く、待てども待てどもお湯が溜まらず、やっと溜まった頃には、お湯を使いすぎたのか、水しか出なくなっていて、冷水のジャグジーが出来上がりました。もちろんシャワーもみずしか出ず、初日の晩は冷たいシャワーを浴びることになりました。 二日目以降はジャグジーの使用はしなかったので、シャワーは問題なくお湯が出て使えましたが、ジャグジーの浴槽は修理した方が良いと思います。 3泊しました。朝食はビュッフェではないですが、メニューがたくさんあって毎日異なるメニューを楽しむことができました。夕食もコースだったりバーベキューだったり、毎日趣向を変えて飽きないように提供されてとても満足のいくものでした。 ジャグジー以外に大きな不満点はありません。とても心地の良い滞在ができたと思います。
ホテルからの返信: We are delighted you enjoyed your stay. We have already fixed the problem with the jacuzzi, and thank you for informing us. We wish you both a warm welcome back to the COCO BAY.
Michael D
宿泊時期: 2026年7月
出張
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月11日
仕事でゴールに滞在した際、一泊だけでしたが、ホテルもスタッフも全く不満はありませんでした。長年にわたり何度もゴールに滞在してきましたが、CoCoBayは間違いなくこれまでで最高のホテルです。到着した瞬間から、スタッフ全員が温かく親切に対応してくれ、短い滞在でしたが本当に楽しい時間を過ごせました。部屋は素敵で、湾の眺めはまさに絶景でした。滞在中にいただいた食事はどれも美味しく、美しく盛り付けられていました。また、ホテルの愛らしいペット2匹も忘れてはなりません。彼らはすぐに私の滞在のハイライトとなり、ホテルの温かくリラックスした雰囲気をさらに盛り上げてくれました。残念ながら、すべての施設を利用する時間はなかったのですが、体験できたことはすべて素晴らしいものでした。ゴールを訪れる方にはCoCoBay Hotelを自信を持っておすすめします。そして、将来、もっと長く滞在するために再び訪れたいと思っています。
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6/8
スト
宿泊時期: 2026年7月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月14日
新婚旅行中にこのホテルに一泊しましたが、素晴らしい体験ができました。客室にはバスルームにジャグジー、プライベートプール、ビーチへの直接アクセスがあり、ホテルでレンタルしたボードでサーフィンを楽しむことができました。夕食はレストランの屋外エリアで美味しいコース料理を堪能し、とても満足しました。朝食もテーブルサービスで、豊富なメニューから選べ、ボリューム満点で美味しいです。周辺はとても静かで、ぜひおすすめしたいホテルです。唯一の難点はシャワーで、シャワースクリーンがなく、床がバスルームの他の部分と仕切られていなかったため、床全体を濡らさずに済ませるのが非常に難しかったです。また、トイレのタンクの調子もあまり良くありませんでした。
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スト
宿泊時期: 2026年7月
その他
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年8月13日
素晴らしいおもてなしと温かく居心地の良い雰囲気でした。食事は美味しく、プールも素晴らしく、部屋もとても清潔で快適でした。唯一残念だったのは、ホテルの目の前のビーチです。ウナワトゥナビーチの他の場所と比べて、水がかなり茶色っぽく見えました。他の場所はもっと透明で魅力的でした。それ以外はとても快適な滞在で、おもてなしに心から感謝しています。
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スト
宿泊時期: 2026年7月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月12日
この4年間でココベイを訪れるのは8回目ですが、毎回まるで家に帰ってきたような気持ちになります。❤️ 温かいおもてなし、美しい景色、そして穏やかな雰囲気は、いつも私を心地よく迎え入れてくれます。私が一番好きなのは、毎回同じようにリラックスできて、まるで家族の一員になったような安心感を与えてくれることです。ココベイは私にとって本当に特別な場所になり、いつもまた訪れるのを楽しみにしています。毎回、パーソナルで思い出深い滞在にしてくださる素晴らしいチームに感謝します。これからも何度も訪れたいと思います!🌴❤️
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Ceren S
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
4.0/10
投稿日: 2025年11月1日
良い点: 素晴らしいロケーション 美しい自然 広々とした部屋 娘(6歳)のために追加ベッドをリクエストしたところ、快適なマットレス付きの普通の木製ベッドが用意されました 悪い点: 広告の写真とは全く違う 施設の管理がひどい ホテルの裏手からビーチに汚水(おそらく廃棄物)が流れ込んでいるが、ホテル側は気にも留めていない 朝食はひどく貧弱で、食べるものが何もない ホテルのレストランをまともな「レストラン」と呼ぶのは難しい 初日に気分が悪くて外出できなかったのでレストランでピザを注文したが、一口も食べられなかった ビーチエリアで働いている男がしつこくマッサージを売りつけようとする ビーチエリアにゴミが多すぎるが、掃除すらしていない 部屋の飲料水はガラス瓶に手作業で入れられた水で、水源は不明 枕、シーツ、タオルが臭く、清潔かどうかもわからない 部屋のバスルームに液体石鹸がなく、大きな石鹸から切り取ったような小さな固形石鹸が1つだけそれらを避けるための対策が講じられています。非常に小さなホテルの庭、庭の壁はカビで覆われています。こんな素晴らしい立地にあるホテルが、これ以上ひどく管理されることはあり得ません!
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ホテルからの返信: 拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。しかしながら、お客様のレビューにご指摘いただいた11点につきましては、ご滞在中に一切苦情をいただいておりません。もしその時点でご連絡をいただいていれば、真摯に対応させていただいたものと存じます。お客様のご意見は、トリップアドバイザーのレビューにも反映されているように、他のお客様から通常いただくご意見とは大きく異なっております。そのため、根拠のないと思われるご意見には、詳細なご回答は差し控えさせていただきます。なぜなら、お客様のご意見は、私たちが目指すサービスを正確に反映していないと判断するからです。とはいえ、お客様からのご意見は、サービスの向上に役立てさせていただきますので、大変感謝しております。
Jan-Tore B
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月27日
妻と私は過去2年半でココベイに4回滞在しました。スリランカを15回訪れ、スリランカ全土で約30軒のホテルに宿泊しましたが、ココベイは私たちにとってスリランカでの滞在先として欠かせないホテルです。スタッフは素晴らしいサービスを提供し、細やかな気配りをしてくれます。プライベートビーチがあり、すべての客室からは海とユネスコ世界遺産に登録されている城の素晴らしい景色が望めます。食事はすべてテーブルサービスで、キッチンは最高の料理を作ってくれます。2026年3月にはココベイに21泊しましたが、毎日が最高の思い出となりました。来年も必ず戻ってきます。ノルウェー、ウニ、ヤン・トーレ
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ホテルからの返信: 拝啓、この度はお手紙をいただき、誠にありがとうございます。スリランカへの度重なるご訪問、そして数々のホテルでのご滞在を経て、ココベイを我が家のように思ってくださっていることを知り、大変光栄に思います。これまで何度もココベイにお越しいただき、心より感謝申し上げます。スタッフ、お食事、景色、そしてご滞在全体に対する温かいお言葉に、深く感動いたしました。2026年3月の21泊のご滞在が、皆様にとって素晴らしい思い出となったことを知り、これ以上の喜びはありません。ココベイへの変わらぬご信頼とご愛顧に、心より感謝申し上げます。来年もまた、忘れられないひとときを共に過ごせるよう、皆様をお迎えできることを今から楽しみにしております。