本当に悪いです。高密に戻って、新しくオープンしたホームイン出張を見たところ、大丈夫でした。初日にチェックインしたときに友達に予約したのですが、入室者全員が本人確認が必要でした。私は非常によく理解し、協力しました。 IDカードを持ってこなかったので、免許なしで写真を受け付けます。しかし、何度も試した後、私の情報は正しいのですが、写真は正しくありません。この時、別のサービススタッフが顔写真を撮ると言っていましたか、それとも身分証明書の写真はありますか?上がる前に別の写真を撮りました。デューデリジェンスに問題はありません。明らかに、顧客が疲れた状態で長く待つことを可能にする他の方法がありますが、これは本当に不適切です。
もう1つ質問がありますが、夕方6時に行う予定なので、フロントに電話して1時間ごとの部屋を更新しました。最初のチェックアウトは12時で、フロントデスクはチェックアウトを13:00まで延期すると言いました。通常の考え方では、1時間ごとの部屋は13:00から17:00までですよね?午後16時15分、フロントデスクから電話があり、チェックアウト時間は15分とのことでした。 (本当にびっくりしました。一般的にホテルは半日余分にかかります。)1時から5時ではないですか?フロントデスクによると、Ctripから設定されているため、ターミナルルームの開始時間は12:30です。あなたは私たちに言わなかった、もしあなたが言ったなら、私たちは間違いなく事前にそれを閉じるでしょう!もう1つは、チェックアウトするために15分前に顧客に通知することです。 2泊したお客様が片付けをするのにどれくらい時間がかかるのか本当にわかりませんか?現代のホテルを非人間化することは可能ですか?本当に言葉がなく、失望している、要するに、高密ルジアを再びひいきにすることはありません。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google