グランド イオン デレメン ホテル(Grand Ion Delemen Hotel)

このホテルに泊まるのは初めてではありません。 3回以上はあったと思います。しかし、長い時間が経って、再びここに滞在すると、あまりにも多くの変化、特に3階にあるロビーに非常に驚きました。実際にはかなり複雑ですが、それでも泊まった部屋には満足しています。 ホテルの管理者の命令で、しばらく横に止まっていた私たちの車を追い払うという失礼なことをしないように、そこの警備員に少し警告しました。車の窓をノックするような無礼な態度は受け入れられません。あなた自身の上司であるホテルからの指示を聞きました。地元というだけで待遇も違います。ありがたいことに、私たちは流行ることを好む家族ではありません。あなたの尊厳はまだ保たれています。

まず第一に、これは非常に悪くて残念な滞在です！私たちは2泊を予約し、午後9時頃にチェックインし、午前12時頃に落ち着きました。 2日目の朝にチェックアウトしている間、最終的に部屋をアップグレードしてくれました。早めにチェックインすればすぐにチェックアウトできるかも知れません。 定員が 3 人であることを示しましたが、シングルベッドが 2 つあり、それぞれの幅はわずか 1 メートルです。その他すべて、スリッパ、タワー、歯ブラシ。などは2人用です。エキストラベッドをリクエストした場合、フレキシブルシングルベッドのみが提供され、綿入りのマットレスやキルトは提供されませんでした。私たちが部屋をこのように準備する方法を彼らに尋ねた後、彼らは「エージェントの指示に従いました。エージェントに確認してください。」と言いました。 これは偽の 5 つ星ホテルで、実際には 3 つ星よりも低いホテルです。これについて質問したところ、最近 3 つのホテルが合併しており、そのうちの 1 つは 5 つ星だと言われました。そして、ソア、バッグなど、さまざまなものに「G-LUXE By Gloria」の名前がプリントされていることに気づきました。 レセプションを見つけるのは難しく、支払いの領収書は提供されませんでした。 どの施設も長期間使用されていないか、メンテナンスが不十分なようです。 朝食は平均以下で、シャトルバスはオンライン予約の場合は 1 人あたり RM6、カウンターで購入の場合は RM7 です。というのも、1日早くチェックアウトしたのですが、シャトルバス料金をカウンターで購入しても返金を拒否されたからです。

このホテルを予約するのは 2 回目です。最初の経験はもっと良かったです🤣 ホテルの新しいレイアウトは最初はかなり混乱します。サービスは中程度でした。場所はゲンティンハイランドの頂上にありました。ただし、交通機関やシャトルサービスを改善してほしいと思います。初めてこのホテルに行きましたが、車で行きました。そのため、交通の便には問題ありません。 2回目の訪問なのでホテルのシャトルサービスを利用することにしました。全体として、このホテルの立地と清潔さの点で 4/5 と評価します。

1. ロケーションが良く、天気も良い。 2. チェックインとチェックアウトのプロセスはすべてシステムによって自動化されているため、非常に簡単かつ迅速でした。 3. 朝食は美味しく、かなりの選択肢があります。 4. 部屋は清潔ではなく、汚れていて、トイレはとても微笑んでいましたが、ベッドは快適でした。

リゾートワールドゲンティンへのシャトルサービスがあるので、場所は大丈夫です。ホテルはよく手入れされており、スタッフはフレンドリーで親切です。私たちの部屋には朝食が付いているので便利です。私たちの滞在中、たくさんのゲストがいました。特にピーク時間帯（午後 6 時から午後 7 時）は非常に混雑するため、シャトルバスを事前に予約することをお勧めします。

部屋は広く、他の宿泊者が言ったようにトイレや下水の悪臭はありません。 あちこちにほこりがあった場合は除いて、ベッドシーツを清潔にしてください。長期にわたって居住者がいなかったことが原因と考えられます。 迅速かつスムーズなチェックイン。タワー 4 のロビーから部屋までは 2 分もかかりませんでした。無料駐車場あり。 ダウンのこと.. 1. ルームサービスは午後 9 時に非常に早く終了します。 2. 2日目の朝、チェックアウトするまで追加の水のボトルと裁縫セットとスリッパをリクエストしましたが、何も来ませんでした（QRコードを通じてリクエストしました）。 3. 角氷の代金を支払う必要があります。

場所は素晴らしいですが、家は5つ星でさえまったくきれいではありません。3回スタートする必要がありますが、やはり場所はそれだけで良いです

- 部屋はとても清潔で快適です -テーマパークに行きたい場合はあまり便利ではありません - テーマパークやその他の場所にグラブを持っていくのを気にしない場合は、全体的に許容範囲です

午前4時以降は絶対にチェックしないでください。 フロントのサービススタッフの態度が非常に悪い