オシアノ ジャムブルウック リゾートに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: オレシア様、この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルをお選びいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。イングリッシュブレックファースト、清潔な客室、そして周囲の美しい景観を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、温かく行き届いたサービスの提供に尽力しており、その努力がお客様に良い印象を与えたことを大変嬉しく思います。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ジェネラルマネージャー　ジャンブルウク・オセアノ　ギリ・トラワンガン

ホテルからの返信: クリス様、先日はジャンブルウク・オセアノ・ギリ・トラワンガンをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。清潔なお部屋、お嬢様のためのプレイパークと動物たち、そして美しいビーチフロントのロケーション（特に夕日とシュノーケリング）をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。プールのメンテナンス、プールバーのスタッフ、自転車とマスクのレンタル料金について、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは自然環境の維持に努めておりますが、プールエリアはより頻繁なメンテナンスが必要と認識しており、現在チームで改善に取り組んでおります。レンタル料金やチャイルドシートの空き状況に関するご意見も承っており、お客様への公平性と利便性を確保するために、サービスを継続的に見直しております。島の繁華街からの距離が、お客様のご滞在全体に悪影響を及ぼしたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルは静かなロケーションで静寂をお届けしますが、すべてのお客様にご満足いただけるとは限らないことをご理解しております。お客様からのフィードバックは、今後のホテル運営の改善に非常に役立ち、またのご宿泊をご検討いただければ幸いです。またのご宿泊をご検討いただけましたら、ぜひ直接ご連絡ください。次回のご滞在がさらに快適なものになるよう、尽力いたします。どうぞよろしくお願いいたします。ゼネラルマネージャー　ジャンブルウク・オセアノ・ギリ・トラワンガン

ホテルからの返信: ミアゴティーナ様、先日は当ホテルでのご滞在について、詳細かつ肯定的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、素晴らしい客室デザイン、親切で快適なスタッフ、そして美味しい朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの素晴らしいロケーション、そして息を呑むような海の景色を望むダイニングエリアをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。シュノーケリングやカメの観察、そして近隣の美しいサンゴ礁をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。プール、テニステーブル、ビリヤード台、バレーボールコートなどのレクリエーション施設、そしてご滞在に特別なひとときを添えた夜のディズニーアニメもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は私たちにとって大変貴重であり、今後も素晴らしい体験を提供し続けるための大きなモチベーションとなっています。お客様のご支援に心より感謝申し上げます。また、次回も思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、皆様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ジャンブルウク オセアノ ギリ トラワンガン ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、先日は当ホテルにご宿泊いただき、素晴らしいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気、お部屋の清潔さ、そして美味しいお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフの親切でフレンドリーな対応が、お客様に快適なご滞在をご提供できたことを大変嬉しく思います。お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただくことは、当ホテルにとって常に最優先事項であり、お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は私たちにとって大変貴重であり、今後も素晴らしい体験を提供し続けるための大きなモチベーションとなっています。お客様のご支援に心より感謝申し上げます。次回ギリ・トラワンガンにお越しの際は、また思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具、ジェネラルマネージャー ジャンブルウク・オセアノ ギリ・トラワンガン

ホテルからの返信: アレクサンドル様、先日は当ホテルでのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。5つ星評価をいただき、大変嬉しく思います。また、当ホテルの理想的なビーチフロントの立地、地元の観光スポットへの近さ、そして美味しい朝食が、快適なご滞在を演出したとのことです。お客様からの温かいお言葉、特に朝食への温かいお言葉は、私たちにとって大変励みになります。お客様に思い出に残る、ご満足いただける体験を提供することが私たちの最優先事項であり、お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。お客様の肯定的なご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、心より感謝申し上げます。近い将来、また素晴らしいご滞在のために、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。素敵なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。敬具、ジェネラルマネージャー ジャンブルウク オセアノ ギリ トラワンガン

ホテルからの返信: アレクサンドル様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。広々としたモダンな客室、美しい緑地、そして便利な電動スクーターを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ビュッフェと美味しいお食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは最高のサービスをご提供できるよう尽力して​​おりますので、スタッフへの温かいお言葉に深く感謝申し上げます。また、プライベートビーチでカメと触れ合う機会をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在をさらに特別なものにしてくださったこと、大変嬉しく思います。お客様の推薦を大変光栄に存じます。近い将来、また思い出に残るご滞在のために、またお越しいただけることを願っております。敬具、ジェネラルマネージャー ジャンブルウク オセアノ ギリ トラワンガン

ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルを「素晴らしい場所」と評していただき、誠にありがとうございます。全体的に大変満足のいくご滞在だったと伺い、大変嬉しく思います。朝食に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったメニューの豊富さ、そしてコーヒー豆の自動販売機の不在について、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、常にサービス内容の見直しに努めております。朝食に関するお客様のご意見は真摯に受け止め、料飲チームと共有し、真摯に検討させていただきます。このような状況にもかかわらず、ご滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。またお越しいただき、改善点をご確認いただければ幸いです。敬具、総支配人　ジャンブルウク・オセアノ　ギリ・トラワンガン

ホテルからの返信: お客様各位、先日は当ホテルでのご滞在に関する素晴らしいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルが静かなリラックス空間として最適だったこと、スタッフの丁寧な対応、そして清潔な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。喧騒から離れた静かな立地、そして徒歩圏内にカメのいるシュノーケリングスポットがあるという利便性をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、常に最優先で取り組んでおりますので、ご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は私たちにとって大変貴重であり、今後も素晴らしい体験を提供し続けるための大きなモチベーションとなっています。お客様のご支援に心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ジャンブルウク オセアノ ギリ トラワンガン ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、先日は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。静かなロケーションは心安らぐ滞在に最適で、スタッフの対応も大変満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、お客様に温かく快適な空間をご提供することを常に最優先に考えており、ご滞在においてこれらの点がご期待に沿えなかったことを大変嬉しく思っております。しかしながら、ビーチでウミガメをご覧いただけなかったこと、また朝食がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は当ホテルにとって貴重なものであり、今後は朝食の内容を再検討し、お客様にご満足いただけるご滞在を提供してまいります。またお越しいただける機会がございましたら、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。重ねてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。敬具、ジェネラルマネージャー ジャンブルウク オセアノ ギリ トラワンガン

ホテルからの返信: キム様、当リゾートでのご滞在について詳細なレビューを投稿していただきありがとうございます。当リゾートのセキュリティ、プライバシー、静かな雰囲気、スタッフの親切さを高く評価していただき、うれしく思います。Wi-Fi の速度が遅く、エアコンの性能が悪かったため、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって大切なものであり、ゲストの体験を向上させるためにこれらの問題に対処してまいります。自転車のレンタルと朝食については、お客様のご期待に沿えなかったことを残念に思います。お客様のご意見を参考にして、これらのサービスを改善し、ゲストの期待に沿うようにします。率直なご意見と 4.5 つ星という総合評価に感謝します。お客様のコメントを参考にして必要な改善を行い、今後ゲストにより満足していただける体験を提供してまいります。当リゾートをお選びいただき、ありがとうございました。またお越しいただき、より楽しいご滞在をお楽しみください。敬具、ジェネラルマネージャージャンブルウク オセアノ ギリ トラワンガン

ホテルからの返信: お客様各位、ジャンブルウク・オセアノ・ギリ・トラワンガンでのご滞在について、このような素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルを素晴らしいと感じていただき、広々とした新しい客室とインテリアデザインを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適で美しい空間づくりに細心の注意を払っておりますので、お客様の温かいお言葉は私たちにとって大変貴重です。また、島の北側に位置する当ホテルは、お客様が求める穏やかな雰囲気を提供していただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルを強くお勧めいただけるとのお言葉は、私たちにとってこれ以上ないほどの賛辞です。近い将来、ジャンブルウク・オセアノ・ギリ・トラワンガンにまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。次回のご滞在に際し、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具、ジャンブルウク・オセアノ・ギリ・トラワンガン ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: ジウー様、当ホテルに最近ご宿泊いただいた際のご感想とご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。最近改装された客室の清潔さ、特に清潔なエアコンと便利な足洗い場の蛇口を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。リゾートの目の前にあるプールとシュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ご滞在中に映画上映会をご利用いただいたことも嬉しく思います。シャワーのフィルターが固定されていたことと、近隣のアメニティから遠いことでご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。特にシュノーケリングを予定されていたため、全体的なご体験に影響があった可能性があると認識しています。道路状況に関するご意見に感謝いたします。今後の改善のために検討させていただきます。当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。今後もお客様をお迎えし、より良いご体験をご提供できる機会があることを願っています。他にお手伝いできることがございましたら、お知らせください。敬具、ジェネラルマネージャージャンブルウク オセアノ ギリ トラワンガン