アートテル スイーツ ビアンティ ジョグジャカルタの口コミ・レビュー・評判

接客サービスは良いです。日本語がわかるスタッフがいないのが残念です。

Artotel Bianti Yogyakarta での滞在はとても満足でした。 サービスは素晴らしいです。部屋は清潔です。そして朝食は信じられないほどとてもおいしかったです。選択肢が豊富🤩🤩🤩。 強くお勧めします。 ありがとうございました

このホテルは素晴らしいロケーションにあり、 朝食ビュッフェはレストラン並みの料理で、アジア料理と西洋料理の両方の幅広いセレクションがありました。 部屋はとても清潔で、ホテルのスタッフは丁寧で親切でした。 到着時にコンシェルジュがいるので、交通機関から部屋まで荷物を全部運ぶ必要はありません。 ホテルにはスパ、サウナ、プールがあります。 ジョグジャの素晴らしい名所やアトラクションからすぐのところにあります。 私の意見では、これは信じられないほどの価格でとても豪華なホテルです。

2 度利用しました。サービスとホスピタリティは素晴らしかったです。部屋は広くて清潔です。ロケーションは市内中心部にあるので問題ありませんでしたが、マリオボロに行くには車かバイクに乗る必要があります。朝食の選択肢は良かったのですが、味の面でアップグレードして改善できると思います。

五つ星に値しないホテル。 ロビーはとても香りがよいが、広すぎず、清潔で芸術的な雰囲気が漂っている。食べ物はまあまあで、バーでは無料の飲み物がもらえます。残念ながら、部屋にはベルは装備されておらず、部屋の広さはミニマルで、部屋から自慢できる景色はありません。 サポート施設も平凡で、子供の活動に対するサポートはなく、部屋のセキュリティも不十分です。

このホテルに泊まるのは今回が初めてです。JKTから来ました。12時半に到着しました。EVIさんとやり取りしました。アーリーチェックインできますか？と聞いたところ、午後2時からと言われました。分かってはいるけど、部屋がすでに空いていればチェックインを受け付けてくれるホテルもあると答えると、優先的に対応してくれるとのことでした。彼女はウェルカムドリンクの券をくれて、レストランに行くように言われました。そこでレストランに行き、夫がそこで待っているのでスタッフにロビーでコーヒーを頼みました。夫はレストランで飲まなくてはいけない、ロビーではダメだと言いました。なぜ？と聞いたら、それがルールだと言われました。夫にはレストランの外で待つように頼みました。すでに午後1時35分でした。ロビーにはもう列ができていません。ロビーに行き、もう一度部屋に尋ねました。彼女は「まだ準備ができています」と言いました。ロビーを渡ったとき、レストランでジュースを飲んでいる女性を見ました。スタッフはロビーでは飲めないと言いましたが、誰かがロビーで飲んでいるのを見たので戸惑いました。レストランに行って、マネージャーに担当を尋ねたところ、マネージャーはまだ外にいるとのことでした。受付に行ってマネージャーに尋ねると、マネージャーはまだいるとのことでした。私は彼女に、なぜ5つ星のホテルなのに担当マネージャーがいないのかと文句を言いました。そして面白いことに、このホテルは最優秀賞のメダルをもらって受付に渡しました。突然、エヴィさんが私にルームカードをくれました。私は彼女に、ああ、このカードを早くもらうにはまず文句を言わないといけないのね、と言いました。彼女は、いいえ、まだ用意できていると言いました。 すぐに、レンディさんが来て、レストランのマネージャーとして紹介されました。私は彼に、なぜ私はロビーで飲めないのに、他のゲストはロビーで飲めるのかと尋ねました。私はロビーのテーブルにいた女性と彼女のグラスに指を当てました。スタッフは、ホテルの規則によりレストランの外で飲まなければならないと言いました。なぜ他のゲストと区別するのですか? 彼はただ申し訳ないと言って、荷物を部屋に運ぶのを手伝ってくれました。そしてレストランで食事をするように言われました。私は彼に、なぜ5つ星のホテルでベストアワードをもらったのに、実際はサービスがとても悪いのかと言いました。あなたはゲストとゲストを区別しています。私が知っているように、すべてのホテルには責任者がいます。だからスタッフと議論する必要はありません。すると彼は、モスクから出たばかりだと言いました。私は彼に、ショラト・ジュマットは12時半に終わると知っていたと言いました。これはすでに午後2時です。神に祈っても無駄ですが、場合によってはすべてのゲストに嘘をついたのです。私が知っているように、私はメラティホテルではなく5つ星のホテルを予約しました。サービスがとても悪いと私は言いました。そして私は去りました。 私は1泊しました。夜に電車でJKTに行きました。そこでロビーで午後1時にレイトチェックアウトできるかどうか尋ねました。彼女はOKと言いました。チェックアウトの前に部屋で髪を乾かしたいと思っていました。突然、電気が切れました。私はパニックになり、夫にルームサービスを呼ぶように言いました。待ったがルームサービスは来なかった。だから荷物を全部持ってチェックアウトした。受付で、なぜヘアドライヤーを使ったら電気が切れたのかと聞いたら、ヘアドライヤーはトイレでしか使えなくて、外では使えない、と言われた。チェックインの時になぜ教えてくれなかったの？？ルームサービスではなくロビーに電話するように言われた。ここは私のホテルじゃない、あなたはここで働いているのだから、ゲストにこのホテルの状況を説明しなければならない、と彼女に言った。 駅で待っている時に、ジャケットを持ってくるのを忘れたことに気づいた。ケビン氏と一緒に19:30にホテルに電話すると、彼はハウスキーピングでジャケットを含むいくつかのものをすぐに持ってきてくれると言った。ああ、13:30にホテルを出たのに、ホテルのスタッフは誰も電話して、忘れ物をしたと教えてくれなかった。 最高の星よりも誠実なスタッフが大切。

ホテルは素晴らしく、サービスも最高でした。朝食はインドネシアで食べた朝食の中で一番美味しかったです。また、チョコレートのターンダウンサービスもあり、とても良かったです。素晴らしい環境をありがとうございました。

Artotel Suites Bianti で素晴らしい時間を過ごしました。部屋は広々としていて清潔で、部屋に入るたびにちょうどいい温度でした。毎日ベッドにチョコレートが少し置いてあってとても素敵で、とても歓迎されていると感じました:) バスルームのアメニティは格別で、家に持ち帰りました。我慢できませんでした! 笑! 朝食は種類が豊富で、3日間滞在してもメニューの選択肢に飽きませんでした。 スタッフも温かく、親切で、とても親切で、歓迎してくれました。このホテルにずっと滞在したいです! 唯一の欠点は、自家用車を使わない場合は場所があまり良くないことです。近くにバス停があればいいのにと思います。でも、いつでも予約できる Gojek/Grab があるので、それは良いことです! 😆 Artotel Suites Bianti に感謝します。また必ず来ます!

ロビーに入るとすでに豪華でいい香りがする、ロビーではピアノを弾いている人がいる、チェックインに時間がかかる、部屋が広い、朝食も文句なし、どれも美味しい、行けばジョグジャ、とても満足です。またここに泊まりたいと思います。

設備もとても充実しており、朝食も種類が多く味もとても美味しいです。バスアメニティはナターシャ スキンケアを使用しています。本当に最高ですよ。ジョグジャに行くなら、この 5 つ星ホテルは必ず目的地の 1 つとなります。

部屋は素晴らしく豪華で、場所は市内中心部の非常に戦略的な場所です。朝食の食事は美味しく、サービスはとてもフレンドリーで親切でした。本当にトップだよ ジョグジャに行ったらまた泊まります

ARTOTEL Suites Bianti での滞在は最高でした。値段に見合った価値があり、快適で広々としています。アメニティは素晴らしく、シャンプーとボディーソープの香りがとても気に入りました。朝食の選択肢はまあまあでしたが、数日後には飽きてしまいました。それでも、次回ジョグジャに来るときはここに戻ってきます!

とてもフレンドリーで笑顔のウェイターさんのサービスと言葉に満足しました。最初のドアからホテルに入ると良い香りがし、サービスは特別です。ホテルの部屋は清潔感があり、おしゃれです。また、人混みに近すぎないので騒がしくないです。コンビニやスーパーも近い。ジョグジャ記念碑までは、15 ～ 20 分ほどゆっくり歩きます。そして何より、朝食がとても豊富で美味しいです。このホテルには満足しています。

ウェルカムドリンクは役に立たず、午後9時までしか提供されません。レストランはまだ営業していますが、ウェルカムドリンクを提供しないほうがよいと思います。このホテルは5つ星ホテルにふさわしくなく、お湯も不安定です。