ドンスカヤ ロチャ パーク ホテル(Donskaya Roscha Park Hotel)

Самый ужасный отель, в котором мне доводилось побывать. Заселили в номер 408. Номер с ремонтом из советского союза, в душевой некуда поставить шампунь. Но это еще цветочки. Меня и мою коллегу ждала адская ночь. Я провела ночь в аэродинамической трубе - за окном дико шумела вентиляция. Невозможно было заснуть. После полностью бессонной ночи нас ждал холодный завтрак. Слипшиеся остывшие блины, сырники, грязная посуда. Выселялись с полным ощущением бегства из ада.

Ужасный отель !!!! Приехали и заселились ночью. Но пришлось вызывать горничную чтобы заменила постельное, так как все наволочки не свежие и все в волосах. Постельное принесли, но не застелили - пришлось все делать самим. Та же самая проблема с чужими волосами и в ванной - такое впечатление, что уборка совершенно не ведётся. На завтрак пришли вовремя, но застали пустые лотки и графины - пополнять их никто не собирался. Посуда не домыта и с остатками еды. В туалете нет мыла и грязные кружки из под кофе. Одним словом - антисанитария !!! Не рекомендую для семей с детьми и тем, кто дорожит своим здоровьем. Вызвать такси к данному отелю невозможно - никто ехать в него не хочет. Поэтому если без своего авто - лучше вообще его не рассматривать и с авто так же не рассматривать.

Номера просторные, потолки высокие. Матрас удобный. К тапочкам, кусковому мылу, шампуню, гелю для душа и халатам особых претензий нет, не считая дырки в рукаве халата. В ванной комнате и на чистых полотенцах встречаются чужие волосы. В душевой кабине нет полочек, поставить флакончик с гелем для душа некуда: либо держать в руках, либо перед входом намыливаться. Звуки из соседних номеров и из коридора проникают хорошо. Относительно свежий ремонт. Но, предположительно, из-за плохой гидроизоляции обои на стенах отклеиваются, вид ужасный. Также из-за усадки здания есть трещины на стенах и на керамической плитке. Жили в номере с видом на реку - при панорамных окнах красиво. Учитывая небольшую загрузку шведский стол на завтрак весьма разнообразен, но не пополняется, лучше приходить пораньше. Есть бесплатная парковка для авто.

РАЗОЧОВАНИЕ... ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ... ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ... НАГЛОСТЬ, ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО БАНКЕТ, ПЕРСОНАЛА... Вот такие впечатления остались от данного ресторана. Хочется начать с самого начала о проведении нашего свадебного мероприятия в этом заведении 15.10.2022... Начиналось все довольно неплохо: приехали, пообщались с одной из администраторов о банкете, посмотрели зал, договорились о количестве гостей (30 человек), дали нам возможное меню. Так же довольно неплохо прошло и составление меню и прием данной организацией алкоголя и напитков, которые мы привезли. Так же это заведение в подарок предоставляет номер для молодоженов. Обычный стандарт. Но все же приятный бонус. Ну а дальше началось самое интересное... Когда мы приехали вечером за день до свадьбы 14.10.2022, так как в этот вечер уже работали декораторы, мы столкнулись с администратором Еленой, сразу стало понятно, что этот человек не хочет работать. Нас интересовал вопрос, где будут раздеваться гости, так как в зале не увидел вешалок, на что получил ответ, что вешалок нет и не будет. Нам пришлось около часа ходить за Еленой и настаивать на том что все таки нужны вешалки (как только администратор Елена не отнекивалась: и пусть гости вешают верхнюю одежду на свои стулья, и мы поставим пару стульев где нибудь в углу, пусть кидают вещи туда...) На мои слова, что нас это не устраивает - я получил ответ, что нам ничем не смогут помочь. Но спустя час...мы получили ответ от Елены, что она постарается, что нибудь придумать. Но до самого начала банкета мы переживали, придумала что нибудь Елена или нет... Я привёз 25 бутылок медовухи, 18 бутылок вина, 6 бутылок коньяка, 40 литров сока, 40 стеклянных бутылок газированной воды и 20 стеклянных бутылок воды без газа. Так же в нашем заказе были 6 литров морса, и 6 литров компота... КАК ОКАЗАЛОСЬ ПРОКИСШЕГО КОМПОТА!!! Очень неприятно было слышать на следующий день от гостей, как они выбегали из зала выплевывать эту дрянь... И все эти напитки были на 30 человек! Вино пили 4 девушки-женщины, остальные, так получилось, были беременны, либо пили крепкий алкоголь. На следующий день мы получили обратно пол бутылки белого вина и пол бутылки красного вина, 3 литра сока, бутылок 6 медовухи и по бутылок 10 простой воды... ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО КАК, 4 ДАМЫ СМОГЛИ ВЫПИТЬ 16 БУТЫЛОК-12 ЛИТРОВ ВИНА??? Наш банкет обслуживали официанты Яна и Игорь. С самого начала вечера, мне пришлось подгонять Яну, так как на родительском столе закончилась бутылочка медовухи и 15 минут никто не подходил. Обидно... Отец даже собирался сам идти искать ее. Так же на следующий день гости пожаловались, что закуску, почти целую, уносили со столов, хотя места, куда ставить новые блюда, ещё было много. Подачу мяса задержали минимум на 30 мин. Промежуток между курником и мясом составил более часа. Единственный плюс этого вечера - это кухня. Она была вполне съедобна. Так как вынос и раздача торта (3Х-ЯРУСНЫЙ - 10 КГ) были поздно - в 23:00, и некоторые гости были с детьми, к этому моменту в зале

Замечательный отель, супер номер, все очень уютно, кровати и белье мягкие, удобные, три ванные, три душевых, сантехника в отличном состоянии. Завтраки вкусные!