Hilton Garden Inn Grand Forks-Und

私たちは近くのアリーナでのフットボールの試合を観戦するためにここで一晩過ごしました。部屋はまあまあでしたが、ロビーエリアとスタッフの対応が素晴らしい滞在場所でした。フロント係のアレクサは特に親切で親切でした。早めにチェックインすることができました。私たちはここで多くの時間を費やしませんでしたが、バーに座って、NCAAフットボールのいくつかの試合の終了を見ながら、その夜他のゲストと一緒に訪れました。廊下と部屋にはもう少し注意が必要です。ロビーエリアほど素敵ではありません。私たちのバスルームのシャワーパンの周りのコーキングが黒く、本当に滑りやすかったです！全体として、私たちの滞在は素晴らしかったですが、前述したように、部屋には注意が必要なようです。

ヒルトンのデスク係員が私の携帯電話番号を私の許可なく誰かに公開したこと以外は大丈夫でした。受け入れられない。彼らがこれを正当化する方法はありません。特に事務員が部屋の電話で私に電話をかけてきて、記録を更新する必要があるので「あなたの」電話番号を確認してくださいと言ったので。その嘘は私のプライバシーを侵害しました。

良い面としては、ベッドは快適で、部屋は静かでした。私はヒルトンのダイヤモンド会員で、長年在籍しているため、ヒルトンの施設については豊富な経験があります。私は通常、否定的なレビューはしませんが、この滞在はレビューする必要があります。ここは典型的なヒルトン ガーデン インではなく、朝食の質の悪さに非常に驚きました。私は数週間前にグランドフォークスの近くにあるハンプトン・インに宿泊していましたが、ハンプトンの無料の朝食とサービスはヒルトン・ガーデン・インで提供されるものよりもはるかに優れていました。冷たい朝食は 9.95 ドルで、非常に量が限られていました。お湯、冷たいシリアル、フルーツ、ヨーグルト、パン、トースターを加えて作るインスタントオートミール。 12.95ドルで、スチームトレイのスクランブルエッグと肉を追加できます。ほとんどの HGI では、目玉焼きが欲しい場合は、注文の一部として作ってくれます。目玉焼きを 2 つ頼んだところ、ビュッフェの上に朝食用の*のプレートを 12 ドル請求されることになりました。ほとんどがセルフサービスで、安価なプラスチック製の銀食器が使用されていました。セルフサービスのコーヒーは午前8時45分にはなくなっていましたが、追加を頼んだところ、一杯だけ持ってきてくれました。なぜセルフサービスステーションで魔法瓶を補充しないのかと尋ねると、午前9時（この場合は8時45分）以降はコーヒーを持ち出すことは許可されていないとのことでした。これまでHGIでは見たことがありませんでした。私の唯一の考えは、この施設の食事サービスはノースダコタ大学のケータリングによって管理されており、それが低い（またはヒルトン以外の）基準を説明している可能性があるということです。そうであることを願っています。デスクのスタッフは奥の方に隠れているため、デスクに行くときはホテルの電話番号を手元に用意してください。ホテルに立っている間にホテルに電話すると、電話に出てくれます。最後に（この物件に限ったことではないかもしれませんが）、私の部屋は広かったのですが、荷物を解くと服を置く場所がありませんでした。クローゼットの幅は約18インチで、いくつかのものを掛けることができます。ドレッサータイプの引き出しはなく、小さなナイトスタンドやバスルームにも引き出しはありません。もし私が 1 週間にわたる会議の担当者だったら、自分の持ち物をどうするかわかりません。自分の寝室にこのような家具を置くなんて想像もできませんでしたし、なぜこれが来客用に使えると考えるのか理解できません。私が対応したスタッフは概して親切で、親切にしようと努めたと思います。ここには深刻な管理上の問題があると思います。グランド フォークスのハンプトンがよく売り切れているのに、この HGI には常に部屋があるように見える理由がわかりました。

私は2023年5月にグランドフォークスで数人の友人と会うために一人でロードトリップしており、このヒルトンガーデンインで2泊（金曜日の夜と土曜日の夜）を過ごす機会がありました。全体として、これはかなり素敵なホテルです。チェックインの手続きはスムーズに進み、部屋 (#336) は清潔で快適で、バー、朝の朝食、屋内プールとホットタブ (ホットタブが気に入りました) などのアメニティも気に入りました。滞在のほとんどは楽しかったのですが、一つ残念だったのは、宿泊者が使用できるビジネス センターのコンピューターがないことです。ヒルトンの宿泊施設がこれらの設備を段階的に廃止し始めているのは残念だ。なぜなら、宿泊客にとっては便利な設備だからだ。ビジネスセンターを撤去しなければ、このホテルは完璧だったでしょう。しかし、全体的には楽しい滞在ができました。

ぐるぐる回って回った後、このホテルに到着しました。（ホテルではなくGPSの問題です）。敷地内にあり、公正な料金を非常に歓迎し、長いドライブで疲れていたので、翼を手に入れたレストランを選択しました（やりすぎました）。妻は満足してランドリールームを使用しました。設備の整った装飾と部屋、長さ24フィートの大理石のトップテーブルが部屋に印象的です。

I picked this hotel because of proximity to UND and because it has a full-service restaurant. I didn't want to have to get out in the evenings when the wind chills were in the -20s to -30s. The room was a nice size, and the bathroom was pretty modern, but beginning to show a few signs of signs of wear. The front desk staff was not overly friendly. The worst experience was ordering dinner. They have the option of room service or picking it up yourself. I went down and got it, which is fine. But it took several times of calling to get someone to answer the phone. The person who it answered, who it turns out was the only person down there (server/cook/bartender, etc), was surly and out of it. When I got down to pick up our order, it was clear this individual was not fully coherent. He was not friendly. I ordered a cocktail and it was the worst old fashioned I've ever had. As was the meager Caesar's salad I ordered. My companion had the grilled cheese and fries, which he said were mediocre. To top it all off we got all the way to the room and there was no silverware in the bag, and I had to go all the way back down. Check-in and check-out on the app were easy. I didn't believe the lower ratings of this place because Hilton Garden Inns are usually so nice, but this experience was less than satisfactory.

This is your typical Hilton Garden Inn. Clean rooms. Good services. Restaurant and bar. On the IND campus. Good location near I-29! I gave this a 4 based on the service. Upon arrival I had a card welcoming me as a Diamond Member. I received a call from the front desk asking how my room was. Great follow up. Thank you!

We have been staying at this hotel since it opened. It is starting to show its age. They have two elevators but only one is in working order. It's a good location and we're a Hilton Honor's "Diamond" category so we try to stay in the Hilton family of hotels. I find it hard to believe there are that many Diamond members as all the Diamond parking spaces were filled. I suspect the parking isn't enforced much. The room is just ok. They retrofitted the bathroom door with a "barn" style sliding door. Very odd and not very practical. The kitchen staff like many places these days is understaffed. They had one person taking orders, serving, and operating the register. Thus, orders were slow and orders were wrong. Not her fault, she was trying her best. The coffee dispenser in the lobby was empty .... so I drove to a local convenience store for coffee. Take a look at all the taxes in Grand Forks -(Food/Beverage State tax, Food/Beverage City Tax, State Tax, City Tax, GF Lodging Tax, City Restaurant/Lodging Tax) Total taxes for a 2-day stay are about $42.

Our border crossing did not go as planned and since we were already exhausted, we stopped at Hilton just to rest and regroup. And while I 10 out of 10 would not recommend the Canadian Border Patrol Officers just north of here, I would recommend this amazing hotel if your trip does not go as planned.