コンフォート スイーツ DFW ノース / グレープバイン(Comfort Suites DFW N/Grapevine)

DFW空港近くのビジネストラベルホテル。近くの大草原やアーリントンなどへ行くにも便利です。 アメリカンブレックファストもお勧めです。 部屋は清潔で新鮮で、トランジットや短期滞在に適しています。

空気が湿った匂いがする

DFWからのシャトルサービスがあるのでこのホテルを選びました。このサービスは午前 1 時まで利用できると言われましたが、午後 11 時半に到着し、掲載されている番号に電話したところ、法人番号であることが判明し、法人サービスへの登録に 10 分かかりました。最終的にヘルプデスクの担当者に私をつないでくれたとき、彼女はホテルと連絡を取ることができませんでした。 45分後、彼女は最終的にホテルにいる誰かを探し出し、午後12時45分にシャトルを送りました。私は午後1時までホテルに着かず、1時間以上の睡眠を失いました。シャトルの運転手とフロントデスクの男性は親切で親切でした。しかし、私が朝食をとったのは午前9時閉店のかなり前の午前7時30分で、すでに多くの食料品がなくなっていて、補充を手伝ってくれる人は誰もいませんでした。過去にコンフォートインで良い経験をしましたが、今回はそうではありませんでした。

ホテルはDFWに近くて便利で、一晩の乗り継ぎに必要なものでした。部屋自体はベーシックですが、清潔で広々としていました。チェックインのプロセスはスムーズかつ迅速でした。ホテルへのシャトルバスはそれほど悪くなく、あまり長く待つ必要はありませんでした。 DFWに戻るシャトルは実際には20分遅れました。ホテルが Lyft を手配してくれなければ、飛行機に乗り遅れていたでしょう。実質的に空港のストップオーバーホテルであるホテルにとって、これはかなり大きな問題だ。それ以外は滞在は便利でした。

私がシャワーを浴びている間に部屋の火災警報器が鳴りました。娘は慌ててトイレに駆け込みました。私は彼女に、実際に緊急事態が発生したかどうかを確認するためにフロントデスクに電話するように頼みました。彼女は電話のところに走って電話をかけてみました。残念ながら、電話は接続されておらず、コードもありませんでした。電話機は単なる装飾品でした。幸いなことに緊急事態は発生しませんでした。チェックアウト時にフロントデスクに知らせましたが、若い女性は、ハンディキャップルームに使える電話がないという事実を気にしていないようでした。

部屋はきちんとしていて清潔でした。禁煙室なのにタバコを吸ったような臭いがしました。私たちは朝食を食べず、ダイニングエリアもまったく使用しませんでした。

間違ったホテルでした。情報によると、空港のすぐそばにありました。同じ会社から近くのホテルで再度支払いました。

Very outdated. Lots of “fixes” that are just patched or painted and makes it look worse. Just needs a remodel!

The hotel shuttle had a flat tire. The seat in the shower broke and collapsed (while I was using it) and then the buttons on thr phone for 'front desk' and 'emergency' didn't work! They switched my room and the phone in the second room didn't work at all. Lastly, the business center also didn't work but the employee at the desk was able to print what I needed. The hotel is old, struggling to stay updated, and downright dirty and falling apart in some areas. The walls in my hotel room looked like someone could have easily taken a lysol wipe and cleaned whatever was smeared on them, but no one cared to. The front desk staff tried their best to help, they were the only good part of my stay.