總體這個酒店還不錯,新裝修,還是很乾凈的。出門地鐵去高鐵站及機場很方便。旁邊吃的美食也很多。
4號入住到5號白班接待的工作人員服務還是不錯的
但是想給差評 1、訂了2天的房間,中間沒打掃,濕毛巾還有屋子裡麪因為前一天叫的外賣盒沒拿出去,一早出門回到酒店一股悶出來的臭味
2、12.6號早上餐廳的服務員(見圖片)。因為和同事一起住,早餐他訂(原331)的,沒有交代第二天的早餐沒訂。一早去吃早飯,服務員確認房間沒有附帶早餐。我説沒問題退房的時候加上早餐的錢就行。但是服務員有點不屈不饒感覺我就是要逃單還是什麼的。直到另一個小姑娘的服務員過來説沒問題 ,我先吃。同時也過去和圖中的服務員説沒必要這樣對客人的巴拉巴拉。
因為趕飛機是餐廳去的第一個客人,雖然吃的東西都弄好了 ,但是咖啡機水箱沒水,我問了圖中服務員(第一次)能不能幫忙看下咖啡機。她説她在忙沒時間看,好吧實際我看着她根本不忙的在看燒麪區的碗盤陳列就是不看咖啡機不處理問題。後來小姑娘的服務員來了 ,我也提醒了水箱沒水 她就去處理了,衹是當時我沒意識到。又再一次諮詢了圖中的服務員,水箱的水能不能幫忙裝下水?圖片服務員頭都不抬的,語氣不屑的説沒看她忙着呢!這服務意識真的噁心極致。
寫過最多的評論了,送給這個酒店了。明明環境衞生都不錯。前期服務體驗都蠻好 ,此前還和前台説拍了環境圖給他們好評,因為體驗是不錯。但是因為這個服務員我想全部給差評
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