広州白雲国際空港T1航站楼Mercureホテル

広州白雲国際空港T1航站楼Mercureホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

広州白雲国際空港T1航站楼Mercureホテル

No.10 Airport Avenue, 花都区, 広州, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
広州白雲国際空港T1航站楼Mercureホテル
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1泊

広州白雲国際空港T1航站楼Mercureホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.6/10
とても素晴らしい
4520件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.6
設備・アメニティ9.6
サービス9.6
清潔度9.7
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(4520)
高評価(4466)
画像・動画付き(683)
送迎提供可能(874)
空港に近い(635)
朝食が美味しい(529)
アクセスが便利(482)
親切な受付スタッフ(347)
出張での利用におすすめ(176)
素晴らしいジム(46)
アフタヌーンティーが素晴らしい(27)
低評価(54)
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
4件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年10月26日
空港からのシャトルバスを予約するのが結構大変でした。 無料インターネット電話で予約したものの飛行機の到着が遅れ、イミグレも時間がかかったので間に合わずまたホテルに電話して予約をし直したものの来るのか不安でした。ホテルの係の人がバスのピックアップポイントにいてくれると助かると思いました。 フロントの方は英語を話せる方が少なく、翌日行きたい場所への行き方を教えて欲しかったのですが翻訳機でのやり取りでフロントの方はめんどくさそうなのがあからさまでホテルマンの対応としてその点残念でした。 空港近くのホテルなのでもう少し英語を話せるフロントの方を多めに配置してほしいです。 部屋は広く綺麗でよかったです。 スリッパ始め必要なアメニティは全て揃っています。 ちなみに部屋によるのかもしれませんが飛行機の音が結構聞こえました。
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,從您的字裡行間中理解到了您的感受,很遺憾沒能帶給您完美的體驗,我們也很是失落~我們希望來入住的每一位客人都能有一個美夢,您提出的問題我們一定會多多關注並及時改善,我們以後一定會改進我們的服務,力求從客人角度出發,提供更加人性化的貼心服務,請相信我們願意用最熱情最細緻最温暖的服務為您打造旅途中最舒適的家,希望下次會讓您看到煥然一新的小美!祝您工作順利,生活愉快!
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2025年8月
出張
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月14日
今回初めて一泊しました。滞在時間が短く、空港の送迎は早朝から深夜までやっていて、チェックインは23時頃になりましたが、24時まで無料の軽食のサービスをしており、麺を軽く頂きました。 朝は早くの出発だったので、朝食の開始よりも早かったので、パンとヨーグルトをテイクアウトしてくれました。 スタッフも親切な対応でとても満足できました。
ホテルからの返信: 非常感謝您選擇廣州白雲國際機場美居酒店,酒店小夥伴們能得到您的認可真的太開心啦!我們貼心入微的服務,衹為讓每位賓客有一次愉快的入住體驗。小美歡迎您隨時回家!~
traveling mw
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
9件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年9月24日
空港へのシャトルバスも時間が分かりやすく、利用しやすかったです。綺麗な広いホテルでした。 朝食は私の口には合わなかったけど、コーヒーは美味しかったです。
ホテルからの返信: 感謝您對小美的認可,做服務,小美是超級認真的哦,讓您能有滿意的入住,開心的體驗,是小美最大的追求,我們的用心服務讓到店的每位都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,我們信奉客人為家人,讓您感受鄰里服務,更是讓您倍感親切。小美期待您下次到來,帶給您不一樣的驚喜!
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年2月
出張
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月2日
広州白雲国際空港からの出発前日に宿泊。 空港からのアクセスはホテルグループが運営しているシャトルバスで移動。 事前にホテルに連絡して送迎予約する必要があるようだったが万が一、送迎予約がなくてもホテル予約情報があれば乗れそう。 中国語が出来なくてもバスに乗り込む際には確認されるので中国語の予約情報画面を提示すればよい。 無料の夜食あり、チェックイン時にホテル会員登録すると朝食割引あり(現地電話番号必要?) 部屋もバストイレ周りも綺麗、対応してくれる従業員も皆丁寧で愛想も良い。 ジムはランニングマシン、ローイングマシン、バイクあり。 ランドリーは無料で使えるので便利。 朝食はライブキッチンあり。 メリキュールに泊まれるのであればコスパは良い方🙆
ホテルからの返信: 当ホテルは国際的な5つ星ホテルのプロフェッショナルなサービスレベルを維持し、世界中のゲストに高品質のサービスを提供し、ご自宅のような温かさを感じていただけるよう努めています。ホテルが出会いの場であるならば、入店後の友情はまさに永遠です。お客様が当店のサービスに満足し、安心した時、私たちも心から嬉しくなります。お客様のお褒めの言葉や良いコメントは、私たちを深く感動させます。お客様の毎日が幸せでありますように!
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年1月
夫婦・カップル
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月26日
部屋は清潔で広く、快適でした。 空港への送迎バスは近隣のホテルと共同運行のため利用人数を把握していないのか、座席が足りず立ったままの人も何人かいました。
ホテルからの返信: 您的一個肯定的眼神,一個會心的微笑,一句滿意的好評,都是對我們最大的鼓勵,一路走來感恩相伴!祝您開心每一天!
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月3日
空港に近いです、送迎サービスもあります。
ホテルからの返信: 感謝您對小美的認可,做服務,小美是超級認真的哦,讓您能有滿意的入住,開心的體驗,是小美最大的追求,我們的用心服務讓到店的每位都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,我們信奉客人為家人,讓您感受鄰里服務,更是讓您倍感親切。小美期待您下次到來,帶給您不一樣的驚喜!
cobecobe
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年7月
ファミリー
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年9月5日
ここは何より重要なのは空港送迎でしょう 送迎は系列ホテルを巡回するシャトルバスになっており、ターミナル1と2を回ります ターミナル1は13番口、ターミナル2は43番口の前にバスが停まります 空港が異常に広いので、この情報は以外と役に立つと思います なお、空港への迎車は要予約、といっても日本の電話番号からTrip.comに書いてある電話番号にかけても繋がりません 中国国内の番号でホテルに電話できない場合、直接バスに乗り込むしかないかもしれませんので、予約表を用意しておくといいかも ホテルの内装や部屋は、最近の中国にありがちな”主題“にあふれる造作になっていますが、その一方で朝食の大半が中国料理しかなく、お客さんもローカル感が出ていて「そういや漢庭だったな」と再認識させられるところです 周囲には何もありません、裏手に小さな餃子屋があるだけです ホテル内にも売店もなく、コンビニは地図で見るとホテルから200mで、ホテルの前からはサッパリ見えません、飲み物やスナックなどは空港内で買ってから送迎バスに乗り込んだ方がいいでしょう
ホテルからの返信: 尊敬する賓客、小さい美はあなたの行間からあなたの気持ちを理解して、申し訳ありませんあなたに完璧な体験を持っていないで、私達もとても~を失って、あなたの問題を提出して私達はきっと多く注目してタイムリーに改善して、私達は次回あなたを見て新しくなる小さい美を望みます!心からあなたが更に私達に1回補う机会をあげることができることを望んで、あなたの仕事が順調で、生活が楽しいことを祈ります!
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年11月
出張
29件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年12月10日
入室時に部屋の電気が付かず困惑したが、すぐに係りの人が来てくれて対応してくれた。 朝食は美味しく、部屋も快適だった。
ホテルからの返信: 感謝您入住廣州白雲國際機場美居酒店,我們致力於為客人打造温馨舒適的住宿與生活環境,您的滿意是我們的服務宗旨,期待您的再次光臨,為您的下次入住繼續締造一個不一樣的住宿體驗!
スト
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月3日
空港までの送迎もあり、とても便利でした。
ホテルからの返信: 感謝您對小美的認可,做服務,小美是超級認真的哦,讓您能有滿意的入住,開心的體驗,是小美最大的追求,我們的用心服務讓到店的每位都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,我們信奉客人為家人,讓您感受鄰里服務,更是讓您倍感親切。小美期待您下次到來,帶給您不一樣的驚喜!
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2023年11月
出張
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2023年12月24日
新しいホテルなので、とてもキレイです。ホテルに入る前の道路にタクシーが列をなしているので、シャトルバスやDiDiの出入りに時間がかかるのが最大の欠点。 ホテル側で何とか対応してもらいたい。
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、言葉の行間からあなたの気持ちがよくわかりました。完璧な体験を提供できないのは残念です。私たちもとても残念です。ご宿泊に来られるすべてのお客様に良い夢が見られることを願っています。ホテル近隣には多数のホテルがございます。空港内にはタクシー専用レーンがございますが、ホテルの管理ではございません。お待たせして大変申し訳ございません。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントまでお電話ください。すぐにデスクに問い合わせて、Xiaomei にご連絡ください。すぐに対応させていただきます。ご多幸をお祈りしております。幸せな生活!
M669198****
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年8月
出張
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月21日
一切完璧でした特にフロントのお姉ちゃんは優しかった 👍👍
ホテルからの返信: Thank you very much for your stay and your careful sharing and giving us an excellent praise. Your recognition of our service is the biggest encouragement to Xiaomei. It is a great honor for Xiaomei to leave a good impression on your journey.
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月12日
良かったです
ホテルからの返信: 非常感謝您選擇廣州白雲國際機場美居酒店,酒店小夥伴們能得到您的認可真的太開心啦!我們貼心入微的服務,衹為讓每位賓客有一次愉快的入住體驗。小美歡迎您隨時回家!~
匿名ユーザー
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2023年10月
出張
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2023年11月29日
空港近くで探しました。 最近建てられたホテルで、中はとても綺麗でした。 食事も美味しく食べることができました。 出張の際は使いたいです。
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、メルキュール広州白雲国際空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。質の高いご滞在体験を提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。次回はメルキュール広州白雲国際空港にご宿泊いただき、素晴らしい時間を過ごしていただけることを心よりお待ちしております。
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2023年8月
夫婦・カップル
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月12日
2度目の宿泊です。空港から近く便利です。
ホテルからの返信: あなたの肯定が私たちの成長の原動力です。すべてのお客様に満足していただけるようサービスを提供することは、私たちの逃れられない責任であり義務です。
M250054****
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月3日
このホテルは本当に素晴らしいです。今までで最高の価値と体験でした。部屋は40平方メートルで、とても清潔で、床から天井まで届く大きな窓からたくさんの日差しが差し込み、出窓全体に光が降り注いでいます。設備はとても新しく、シャワーの蛇口は強い水圧で出ていました。夜食も提供され、美味しくて温まりました。何よりも、朝4時45分に空港まで送迎してくれるシャトルがあり、しかもこんなに早く朝食まで用意してくれたのは嬉しかったです。サービスは素晴らしかったです。今回の旅行では、すべての観光地でメルキュールホテルを予約しようと思います。もうメルキュールに決めました。今後どの都市を訪れても、メルキュールが第一候補になるでしょう。
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ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき、また、丁寧な情報共有と五つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスに対するご評価は、小梅にとって何よりの励みとなります。お客様のご旅行に良い印象を残せたことは、小梅にとって大変光栄です。次回もまた当ホテルにご宿泊ください。皆様のご多幸と、全てがうまくいくことをお祈り申し上げます。