ラベンダーホテル(広州番禺長隆野生動物世界店)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 我們在季節裏默默地走着，城市與城市讓一條條航線連得很近，朋友像棋子一樣散落在各地，所以收到這些字裡行間的讚美，是意料之中也是意料之外的驚喜，好像晨間的甘露，讓人心曠神怡，充滿了前行的力量，為親愛的送去一份炙熱的真誠，感謝您，期待與您同行。

ホテルからの返信: 深夜のご滞在についてご感想をお寄せいただき、ありがとうございます！深夜に到着しましたが、親切な対応、静かなお部屋、そして清潔さに大変満足しました。本当に安心してご滞在いただけました。ベッドが繋がっている件につきましては、ご指摘いただきありがとうございます。誤解のないよう、すぐに情報を更新いたします。次回は、どんなに遅い時間に到着されても、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お待ちしております！

ホテルからの返信: 貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます！景勝地への便利な立地、ご家族連れに嬉しいアメニティ（ミニ冷蔵庫付きの広々とした客室）、温かいサービス、そしてお手頃価格。これらはすべて、お客様のために細心の注意を払って作り上げたものです。「ブラインドブッキング」という形でのご提供に大変驚いており、このような評価をいただき大変光栄です。お客様からいただいた貴重なご意見はスタッフに伝え、今後も細部にまで気を配り、お客様の信頼にお応えできるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様、こんにちは！長隆への近さ、リーズナブルな価格、広々とした清潔な客室、そしてオーナーとスタッフの温かさなど、当ホテルの魅力を余すところなくご説明いただき、大変嬉しく、温かい気持ちになりました。お客様の率直な言葉一つ一つが心に深く響き、お客様に安心してご滞在いただけたことを大変嬉しく思います。

ホテルからの返信: ご評価いただき、誠にありがとうございます！清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけ、静かな雰囲気でゆっくりと休むことができました。フロントの女性スタッフの丁寧なサービスも大変ありがたかったです。さらに、長隆北門まで徒歩わずか10分という好立地なので、お財布に優しい旅行者の方にも大変便利です。当ホテルを第一候補に選んでいただき、大変嬉しく思います。今後も、この価値と快適さをご提供できるよう努めてまいります。また動物園にお越しの際は、ぜひまたお越しください！

ホテルからの返信: 客観的なレビューをいただき、ありがとうございます！フロントサービスについて肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、客室の清潔さとお食事のサービスにつきましては、改善の余地がございます。既に専任スタッフを配置し、全客室の再点検を実施いたしました。また、近隣のおすすめレストランをご案内したパンフレットをフロントデスクに設置する予定です。ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルにとって大変貴重であり、早急に改善策を実施いたします。

ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます！サービスは素晴らしく、駐車もスムーズだったので、車でお越しのお客様も安心してご利用いただけます。お客様のお褒めの言葉をスタッフに伝えました。次回もきっとスムーズなご利用をいただけると思います。ご来店をお待ちしております！

ホテルからの返信: 素晴らしいご意見をいただき、ありがとうございます！長隆動物園まで徒歩圏内で大変便利です。清潔なお部屋とフレンドリーなフロントデスクを備えた当ホテルは、お客様のご滞在に最適です。お客様のご滞在を真摯に受け止め、次回長隆動物園にお越しの際は、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております！

ホテルからの返信: お客様、こんにちは！ご滞在のあらゆる詳細を丁寧に記録していただき、長隆からすぐという利便性、フロントデスクの女性による質問への迅速かつ丁寧な対応、そして左手に梅雅佳があることまで、大変嬉しく、心温まる思いでいっぱいです。これからご宿泊される方にとって、まさに実用的な「旅行ガイド」をまとめてくださったのですね！

ホテルからの返信: お客様、こんにちは！お客様のレビューを拝見し、大変申し訳なく、申し訳なく思っております。ご滞在中の不快な点を一つ一つ正直にご説明いただき、「環境は普通、設備は時代遅れ、部屋は暗く、夜は騒音がひどかった」などとご指摘いただき、お子様連れでのご滞在でご不便をおかけしたこともご指摘いただきました。一つ一つのコメントから、ご滞在を不快なものにしてしまったのは、私たちの責任であることがはっきりと伝わってきました。心よりお詫び申し上げます。

ホテルからの返信: お客様、この度はご滞在の詳細を詳しくお聞かせいただき、誠にありがとうございます。肯定的なものでも客観的なものでも、お客様のご意見は大変励みになります。サファリパークに最も近いホテルで、徒歩わずか数分の距離にあるとのご指摘をいただき、大変光栄に存じます。サファリパークに近いことで時間と労力を節約し、パークをもっと満喫できると願っていました。お客様のご意見は、当ホテルが立地を選んだ理由をさらに裏付けるものとなりました。フロントスタッフは、お客様からのおもてなしと便利な荷物預かりサービスへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様の日々のニーズにお応えすることが何よりの喜びであると、スタッフ一同常に申し上げております。暑い日でも少しでも涼しく過ごせるよう、客室のエアコンも心遣いを感じます。設備の古さについてのご指摘は、真摯に受け止めております。当ホテルは開業から既に長い期間が経過しており、改修が必要な箇所は確かにございます。お客様にさらに快適にご滞在いただけるよう、設備の改修・改修を段階的に進めております。駐車場側の客室につきましては、朝方、若干の騒音が発生する場合がございます。これは私たちの配慮不足でした。次回ご宿泊の際は、事前にフロントまでお申し付けいただければ、駐車場から離れたお部屋を優先的に手配し、快適にお休みいただけるようにいたします。

ホテルからの返信: シャオリにとって、毎日一番嬉しいのは、皆様からいただいた温かいコメントです。皆様の温かいコメントは、私たちの心を潤す泉のようなものです。シャオリはこれからも、常に向上心を持ち、完璧な自分を目指して努力していきます。皆様からの温かいコメントは、私たちにとって何よりの励みであり、励みです。シャオリは皆様のまたのご来場を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 私たちは静かに季節の中を歩き、街は道で繋がり、友人たちはチェスの駒のようにあちこちに散らばっています。だからこそ、行間から届くこうしたお褒めの言葉は、予想通りでありながら予期せぬサプライズであり、まるで朝露のように、心を清らかにし、前進する力を与えてくれます。愛しいあなたに、心からの感謝を込めて、そして共に歩むことを楽しみにしています。

ホテルからの返信: お客様、こんにちは！「素晴らしい滞在でした。お部屋は清潔で衛生的で、フロントの女性はとても親切で、交通も便利でした。動物園まで徒歩7～8分ととても近く、隣にはショッピングモールがあるので食事にも困りません」とのお言葉をいただき、お部屋からサービス、交通からアメニティまで、お客様のご要望を一つ一つ丁寧にお伺いし、まるでスイートルームの長所を一つ一つ丁寧にお応えしているかのように、スタッフ一同、思わず「まさにその通りです！」と笑顔になりました。