Guangzhou K Apartment

Guangzhou K Apartmentに泊まった方の口コミ・宿泊体験

Guangzhou K Apartment

Sky Villa 1303, 15 Xing'an Road, 天河区, 広州, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
Guangzhou K Apartment
Guangzhou K ApartmentGuangzhou K ApartmentGuangzhou K Apartment
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証
1泊

Guangzhou K Apartmentの口コミ・評判・お客様の声

9.1/10
良い
341件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ9.0
サービス9.1
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(341)
高評価(326)
画像・動画付き(116)
広い客室(49)
アクセスが便利(41)
買い物に便利(37)
家族旅行におすすめ(19)
優れた視聴覚体験(15)
市街地のホテル(12)
素晴らしい客室レイアウト(9)
素晴らしい夜景(8)
低評価(15)
スト
リバービューロフトツインルーム【大型スクリーンプロジェクター+洗濯機+ミニキッチン】
宿泊時期: 2025年2月
出張・ビジネス
8件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月15日
この滞在にとても感動しました!部屋は清潔で整頓されており、装飾スタイルは温かみがあり快適で、設備は完備しており、サービスは思いやりがあり丁寧です。立地も非常に便利で、スーパーマーケットやレストランが近くにあるので、移動も楽です。全体的な体験は素晴らしく、費用対効果が高く、ここに旅行する予定の友人に強くお勧めします。次回もここを選びます!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: いいねありがとうございます!私たちは初心を貫き、お客様一人ひとりに丁寧な対応を心がけてまいります。お客様にまた素晴らしいご滞在をご提供できることを楽しみにしております。ご多幸をお祈りいたします。
Phoebe Tang
リバービューロフトツインルーム【大型スクリーンプロジェクター+洗濯機+ミニキッチン】
宿泊時期: 2024年12月
家族旅行
1件の口コミ
3.5/10
投稿日: 2025年2月4日
(1)全体的な清潔さが極めて悪く、床は汚れ、バスルームにはシミやカビがあり、どんな宿泊施設でも受け入れられない状態でした。テレビやプロジェクターのリモコンに指の脂が付いていて、とても不快でした。 (2)部屋の照明が2つ壊れていた:物理的なサービスカウンターがなかったため(これは紹介文には書かれていなかった)、WeChatを通じてルームサービススタッフに通知することしかできなかった。彼らは謝罪しましたが、修理やさらなる支援のために誰も来ませんでした。空中に電線だけで吊り下げられたランプがあり、いつ落下してもおかしくなく、安全上大きな危険をはらんでいます。 (3)チェックアウト当日、スタッフからTrip.comに5つ星のレビューを残せばレイトチェックアウトができると言われました。これは悪い習慣であり、プラットフォームのルールに違反していると思います。私は訪問者のレビューと評価を頼りに決断を下していたのですが、このやり方に騙されたと感じました。 全体的に見て、これは詐欺です。この場所は B&B よりも悪いです。「ホテル アパートメント」と呼ぶのは誤解を招きます。このような質の高い宿泊施設が Trip.com の品質管理に合格したことに非常に驚きました。また、この宿泊施設に対して今でも多くの肯定的なレビューと非常に高い評価 (4.6/5、ローズウッド ホテルは 4.7、5) が寄せられていることにさらに驚きました。これはまさに詐欺であり、プラットフォームとして、レビューとコメントが公平であり、訪問者の体験を反映したものであることを保証する責任があると思います。 Trip.com は、顧客の権利、利益、安全、およびプラットフォームの評判を保護するために必要な改善が行われるまで、その施設の掲載削除を検討すべきである。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは!当ホテルをお選びいただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊体験が当ホテルのサービス基準とお客様のご期待に遠く及ばなかったことを深くお詫び申し上げます。まず、客室の衛生状態の悪さと設備の古さについては、お客様に快適で清潔な宿泊環境を提供するという当ホテルの方針に完全に反しています。これらの欠点により、お客様のご滞在に多大な不便と不快感をもたらしたことは理解しており、決して許容できるものではありません。これは当社の衛生管理における重大な欠落です。当社は直ちに社内調査を開始し、客室の徹底した清掃と消毒、全客室の緊急点検を実施し、このような事件が二度と起こらないよう努めてまいります。次に、滞在中に何か問題が発生した場合は、ハウスキーパーに連絡してください。ハウスキーパーは24時間勤務しています。荷物置き場が遠すぎる場合は、ハウスキーパーに伝えて問題を解決してください。弊社はお客様のご意見を一つ一つ重視しており、それらは弊社のサービスの向上と品質の向上のための貴重な資産です。最後に、お客様にご不便とご不満をおかけしたことに改めて深くお詫び申し上げますとともに、実際の行動を通じてこの過ちを償う機会をいただければ幸いです。今後、より良い姿で再びお客様をお迎えする機会があること、あるいは少なくともお客様の旅行の思い出の中に改善に向けた私たちの決意と行動を残せることを楽しみにしております。幸せな人生をお祈りします!ご報告いただいた衛生上の問題については大変申し訳ございません。私たちは常に客室の衛生を重視しており、衛生検査にほとんどの時間を費やしています。当ホテルでは、客室清掃スタッフに対し、衛生面の細部に細心の注意を払い、客室の換気を徹底するよう厳重に義務付けております。ご指摘いただきました設備の不具合につきましては、早急にスタッフを派遣し点検・修理をさせていただきます!貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
Huashuiwanyanzhitui
リバービューロフトツインルーム【大型スクリーンプロジェクター+洗濯機+ミニキッチン】
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年12月26日
部屋はとても快適で、まるで自分の家にいるような気分です。人魚姫と珠江が見えます。IGCの隣というロケーションも非常に良く、ショッピングや食事にとても便利です。また、サービスもとても丁寧で、次回も予約します
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位:当ホテルをご利用いただきありがとうございます。威海ブティックアパートメントホテルは、より細やかで行き届いたサービス体験をご提供し、卓越性を追求するお客様に、旅行中でもまるで自宅にいるかのように快適で便利に感じていただけるよう努めております。満足には始まりはあっても終わりはありません。私たちは誠意、正直、気配り、そして愛情を持ってお客様の次のご来店をお待ちしております。毎日良い気分でいられますように!
スト
リバービューロフトツインルーム【大型スクリーンプロジェクター+洗濯機+ミニキッチン】
宿泊時期: 2024年10月
出張・ビジネス
96件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月28日
非常にコストパフォーマンスに優れています!複数人で宿泊するとさらにお得になります。完璧なロケーション。ソファに横たわるだけで彼女の細いウエストがわかります。大画面にキャストするのもいいですね。バトラーサービスもとても良くて丁寧でした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お忙しい中、お部屋についてコメントしていただき、ありがとうございます。また、大勢の人の中で、Weifan Xiaojia をお選びいただいたことを光栄に思います。訪れるすべての人はゲストであり、出会いは常に運命です。次回のご宿泊をお待ちしております。
RD97
ミニロフト(ベッド2台)(バルコニー、キッチン付き)
宿泊時期: 2025年1月
出張・ビジネス
4件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月23日
特に長期滞在には最適な場所です。キッチン家電、テレビ、プロジェクター、スピーカーが完備されています。散策したり、食事を注文したりするのに便利な場所です。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは! Weifan Boutique Apartment Hotel をお選びいただきありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。当ホテルへのご支援とご信頼に感謝いたします。また、当ホテルに対する貴重なご提案にも感謝いたします。当ホテルは、より快適で温かいご滞在体験をご提供できるよう、今後も努力してまいります。次回のご来館とご愛顧をお待ちしております!
スト
フィーチャーデュプレックススイート(3ルーム)
宿泊時期: 2024年7月
家族旅行
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月27日
ショッピングモールの近く
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、この度は広州Kホテルアパートメントにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行中に素晴らしいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。皆様の感謝の気持ちは私たちにとって大きな励みとなり、私たちの進歩の原動力にもなります!これからも、お客様一人一人にくつろいでいただけるよう、熱意を持って努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。幸せな人生をお祈りします!
Ekaterina
ミニロフト(ベッド2台)(バルコニー、キッチン付き)
宿泊時期: 2025年3月
友人との旅行
6件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月7日
The best location! It’s a lot of shops and caffe by near. Also few massage salon. That area very convenient because a big shopping mall and fancy restaurant and hotel in one kilometre away. The best deal for that price stay in the centre of Guanzhou and feel like at home. The security man in the entrance so kind and helpful. The communication with owner by WeChat was excellent and easy. Sure I would like to go back three again. Also view from my balcony amazing. At night it’s led lights from skyscrapers looks fantastic. But curtains it’s really black out style, so if you wonna sleep you will do it easy. My best recommendation!
翻訳
ホテルからの返信: 哇!您的走心好評讓我們元氣滿滿!從辦理入住到離店,每個環節都希望給您滿分體驗。下次來,記得提前聯繫我們預留心儀房型哦~
YuenJackie
フィーチャーデュプレックススイート(3ルーム)
宿泊時期: 2025年3月
家族旅行
3件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2025年4月13日
The condition of this apartment was not as good as shown in the ads. The overall condition of this apartment was very old and horrible. It was kept and maintained poorly, broken stairs, microwave gone, power wire kept inside the bathroom, broken bathroom door, etc. The worst part was the sliding door in one of the room.... The air-con units were kept outside the sliding door and the lock was broken. As a result it was not able to lock the sliding door and the heat and noise of air-con units were dissipated into the room that drove me crazy the whole night! I don't recommend people booking this apartment until the company maintains a good standard of these apartments.
翻訳
6/8
ホテルからの返信: Dear guest,We are truly sorry to hear about the disappointing experience you had with our apartment. Your detailed feedback is extremely valuable to us as it highlights areas that have clearly failed to meet your expectations and our own standards.We are taking immediate steps to address the issues you've mentioned. A team has been dispatched to assess and repair the broken stairs, microwave, power wire placement, bathroom door, and the sliding door lock. We understand the discomfort the air - con situation caused you, and we will ensure that the units are repositioned or soundproofed to prevent heat and noise intrusion.Our goal is to provide a comfortable and safe stay for all our guests, and we clearly fell short in this case. We appreciate your honesty, and we hope that you will consider giving us another chance in the future once these problems have been resolved. If you have any further concerns or suggestions, please don't hesitate to reach out to us. Best regards,
Hi_Lina
フィーチャーデュプレックススイート(3ルーム)
宿泊時期: 2025年3月
出張・ビジネス
11件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年4月7日
A nice place for a group stay.
翻訳
ホテルからの返信: 感恩您的認可與支持!從辦理入住到入住期間的體驗,都能讓您滿意,我們由衷地高興。希望我們的服務像家一樣温暖,下次您來,我們一定準備更貼心的驚喜!
SansanPt
ミニロフト(ベッド2台)(バルコニー、キッチン付き)
宿泊時期: 2025年4月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月7日
The experience of the online check in is amazing super friendly staff that take care of your needs fast. The location is perfect for couples that want walk around some of the famous spots of GZ it is 3 min walk from K11.
翻訳
ホテルからの返信: 能得到您的好評,是我們今天最幸福的事!未來我們會繼續優化細節,提升服務,期待在每一個轉角,都能與您不期而遇~
スト
フィーチャーデュプレックススイート(3ルーム)
宿泊時期: 2025年2月
友人との旅行
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年3月24日
Not bad location
翻訳
ホテルからの返信: 感謝您選擇我們酒店,您的好評是對我們最好的鼓勵。我們致力於為客人提供優質服務和舒適環境,能得到您的肯定,我們深感榮幸。祝您生活愉快,期待再次為您服務!
Business tourist
フィーチャーデュプレックススイート(3ルーム)
宿泊時期: 2025年1月
家族旅行
19件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月18日
Best location and good housekeeping. Security staffs are nice. I’ll recommend this hotel. Malls, convenient stores, subway stations etc everything nearby.
翻訳
ホテルからの返信: Dear guests, thank you for your recognition of us. Every need of guests is the direction we sincerely strive for. We will definitely work harder to create a five-star standard. Looking forward to the next trip, we can create more perfect services for you.
yun long
リバービューロフトツインルーム【大型スクリーンプロジェクター+洗濯機+ミニキッチン】
宿泊時期: 2024年11月
友人との旅行
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月5日
Great place to stay
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇唯梵精品公寓酒店,我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷, 感謝您對酒店的支持與信任, 同時感謝您對酒店提出的寶貴建議, 我們將繼續努力, 為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧!
Roueen
ミニロフト(ベッド2台)(バルコニー、キッチン付き)
宿泊時期: 2024年5月
家族旅行
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年6月26日
It’s a good hotel with good location, very close to canton tower , it has all of facilities such as stove , washing machine and big water heater , very close to some malls but it’s a little old building , with clean room , price is good than other nearer hotels with expensive price . I suggest you to use this hotel if you would close to canton tower or that area
翻訳
ホテルからの返信: Thankyou for taking time to share your valuable feedback and we are looking forward to meet you on your next trip . Best Regards ,director of Front Services.🌷
スト
フィーチャーデュプレックススイート(3ルーム)
宿泊時期: 2024年10月
出張・ビジネス
5件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月12日
It was very nice apartment and I recommend it
翻訳
ホテルからの返信: Thank you for your recognition. I wish you a happy and all-sound life!