嶺薈美居（広州北京路天字埠頭）

立地は最高です。ホテルのすぐ向かいに地下鉄の駅があり、観光にとても便利です。周辺には人気の観光スポットも複数あります。朝食は中華と洋食があり、シンプルですが基本的なニーズは満たしてくれます。ルームサービスはロボットが届けてくれるので、セキュリティ面でも安心感があります。滞在中、フロントとレストランのスタッフは、質問や要望に迅速に対応してくれました。全体的に満足です！

良い、清潔

広州への旅行時にコスパが良いホテルです。

部屋は清潔で整頓されていました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ホテルは地下鉄のTuanyida駅のすぐ隣です。

このホテルには本当に腹が立ちました。なぜか部屋の火災報知器のランプがすごく明るかったんです。あんなに大きなランプは見たことがありませんでした。しかも真夜中に点滅し続けました。しかも赤いランプがすごく明るかったんです。消すこともできず、眠れませんでした。

1. 落とし穴を避けるためにこのホテルをお勧めします！チェックインのフロントデスクでは、部屋に何か要件があるかどうか尋ねられませんでした。正午にチェックインし、エレベーターで最初の部屋を直接手配してくれました。エレベーターの騒音が特に大きかったです。 2. 部屋は防音ではなく、隣の咳が聞こえます。 3. チェックイン初日の夜、道路、エレベーター、ホテルのスタッフがカートを前後に押す音はすべてうるさかったです。また、どこからともなく途切れることのないノック音がありました。午前1時になっても止まりませんでした。フロントデスクに苦情を申し立てたところ、フロントデスクは「申し訳ありませんが、フィードバックします」と言いました。それで終わりですか？ ？ ？苦情の処理は、問題を受け取った後、タイムリーに解決する必要がありますか？ ？ ？フィードバックで十分ですか？ ？ ？午前3時か4時頃になってようやく、音もなく徐々に眠りに落ちました。 4. 翌日ホテルを変えたかったので、静かな部屋に一泊変更して、気にしませんでした。出かける前に、私は率先して部屋の変更をお願いしました。フロントデスクの人はツインルームへの変更を手伝ってくれて、「ツインベッドをつなげて大きなベッドにできます」と言いました。わかりました、問題ありません、私はフロントデスクに言いました。「静かな部屋に変更してください。ツインベッドをつなげた後、大きなベッドルームのキルトに変更するのを手伝ってください。」私が戻ってきたら、写真のようになっていました。マットレスはつなげられたようです。目を見張るものがありましたが、ベッドの上にはまだ小さなキルトが2枚ありました。もう一度フロントデスクに電話すると、電話が全く通じないことがわかりました！ハウスキーパーに自分でキルトを交換してもらうように頼まなければなりませんでした。 5. ダブルベッドがつなげて大きなベッドになっていました。そのつなぎ目に横になると、くぼみがありました。本当にひどいものでした。私がチェックアウトしたとき、誰もが何も起こらなかったかのようでした。謝罪の言葉は一言もありませんでした。唯一聞こえてきたのは、夜中にフロントに苦情を言った時だけでした。本当にひどい対応でした。二度とこのホテルは予約しません。 6. 皆さんには、落とし穴を避けることを心からお勧めします。

ビジネスルームを2室予約しましたが、1室はとても狭かったです。お風呂のお湯の出が不安定で、2人の子供がやけどしました。シャワールームの水がトイレに流れ込んでしまったので、おばさんに拭いてもらいました。おばさんも布が濡れていると言いました。なぜでしょうか？チェックイン当日、床はとても埃っぽかったので、掃除のおばさんに掃除を頼みました。彼女は乾いた布で内側から外側に向かってモップで拭いただけで、埃はまだ残っていました。みんなの足の裏は真っ黒でした。テイクアウトを注文しましたが、ロボットが入れられませんでした。フロントデスクはライダーがすぐにロボットに入れさせませんでした。荷物が1つ残っていたのですが、フロントデスクはそれを取るか、見逃すかを思い出させてくれませんでした。飛行機に乗って電話して、別の荷物があると言いました。販売者は返金せず、ライダーも間違っていませんでした。誰が責任を負うべきでしょうか？