Guangzhou Baiyun Julong Subway Station Atour Hotel

睡眠は問題ありませんでしたが、バスタオルは糸くずだらけで、部屋はまだ装飾品のような臭いがしました。ナイトデスクの女性は私の名前でホテルの部屋を予約しましたが、私の友人は自分の名前でテイクアウトを注文することを許可されておらず、私の友人もチェックインしました。このホテルに2日連続で宿泊し、前日に13日の夜にチェックインした903号室に充電ケーブルを忘れてしまい、14日にフロントにその旨を伝えました。後日連絡があり、昨日宿泊した509号室に通されましたが、15日にホテルを出るまでこの件については連絡がありませんでした。 

子供は一晩中電車に乗ったので、ウェイターに電話して、6時にチェックインできると伝えました。子供が到着したのは10時頃で、ゲストはダブルベッドにいると言われました。予約した部屋が空いておらず、ダブルベッドの部屋を待たなければならなかった。部屋は6部屋しかなく、子供が部屋をアップグレードするには20元追加する必要がある。子供はかなり怒っていましたが、事前にチェックインできるように頼んでいましたが、サービススタッフは、アップグレードするには追加料金を支払わなければ、待たなければならないと主張しました。とても非人道的です！他の場所のアトゥールに行ったときも、サービススタッフが無料でアップグレードしてくれることもありましたし、事前に電話でどのような部屋を予約したかも聞かれませんでした。も間違いを犯した。働きすぎの子供には申し訳ないと思ったので、こっそりホテルのスタッフに連絡してアップグレード料金の20元を振り込んでもらいました。たった20元で広州アトゥールの人間性を知ることができました！