従化檸檬別院（鴨洞河観光区）

帶家人來從化放鬆，選了這個別墅真的挺合心意。院子離鴨洞河很近，走幾步就能到水邊，傍晚散散步特別舒服。前台的小姐姐們態度都很好，入住時幫忙拿行李，有事情問她們也解答得很耐心。我們住的山野四房很寬敞，打掃得也乾淨，窗户看出去就是綠油油的山景。讓人驚喜的是，這裡能玩的東西真不少。晚上一家人用院子裏的爐子燒烤，食材是自己帶的，很方便。吃飽喝足，打打麻將，唱會兒歌，各有各的樂子。廚房用具齊全，第二天早上我們還簡單煮了粥。整體下來，大家住得都挺自在的，是個適合幾家人或者一羣朋友聚一聚的地方。

我真的大無語，攜程你在搞什麼，我認為你一個這麼大的平台，信譽度高，一直在平台評機票和酒，第一次被騙被坑，實際住的地方就是居民樓，幾十年的居民樓，我都驚呆了，那所謂的管家態度差很不行，蚊子🦟多很，跟我説，你可以退呀！就是這樣的呀，就是有差別的呀，我一家老小堵了3、4個小時，到你這，你跟我説不滿意你可以走！上圖吧，讓大家看看什麼是廚房什麼是ktv什麼是別墅，我已經很能忍了沒當場吵起來，畢竟孩子長者在！

這家民宿的位置真的很特別，就在鴨洞河邊，推開窗就能聽到流水聲，晚上特別安靜。我們一家老小六口人住這個四房的房子，空間很寬敞，每個房間都有窗户，採光很好。管家提前聯繫了我們，到的時候已經幫忙把空調都打開了，很貼心。房間收拾得乾乾淨淨的，床品摸起來是曬過太陽的那種蓬鬆感。廚房的用具挺齊全的，我們自己簡單做了兩頓飯。白天帶他們出去周邊逛逛，鴨洞河那裡，孩子們下午在那裡跑來跑去，我們大人就坐在屋檐下喝茶看山。雖然沒做什麼特別的活動，但這種放鬆的感覺好久沒有了。周邊走幾步就能到河邊散步，水很清。住了兩天，大家都説下次還想來。

這次入住的體驗真的超出預期，選擇這家民宿主要是看中它靠近溪流的清靜環境。抵達後發現，步行幾分鐘就能到水邊，清晨和傍晚帶着孩子在河邊散散步，聽着水聲，特別愜意。安排的房間是帶院子的那間，推開木門就能直接看到遠處的山，空氣很清新。房間裏收拾得很乾凈，床品柔軟舒服，熱水也很充足。一家人住得挺自在，廚房的廚具齊全，我們還去附近買了點本地食材自己做了頓飯。管家提前聯繫了我們，入住和退房都挺順利，有需要的時候迴應得很快。整體來説，是個適合放鬆、和家人朋友小聚幾日的地方，以後有機會再來這邊的話，還會考慮住這裏。

趁着假期和家人一起來從化放鬆一下，在網上看了好久的酒店，最後選擇了這家，它就在鴨洞河邊上，出門走幾步就能看到清澈的河水，晚上聽着流水聲入睡特別舒服。我們定的是四房的小別墅，一家人住着剛好，互不打擾又有獨立的空間。房間裏打掃得很乾凈，床品也軟軟的，有那種陽光曬過的味道。院子裏的佈置很用心，有幾把藤椅，晚上坐那兒喝茶聊天看星星，感覺特別棒。前台的工作人員態度很親切，入住和退房都很順暢。我們問了附近哪裡可以玩水，小姑娘很熱情地給我們指了路，還提醒我們注意安全。別墅該有的東西基本都有，用起來方便。整體感覺住在這裏很省心，不用操心太多，就是單純地享受在山裡的悠閑時光。下次有機會再來從化，應該還會想到這裏。

拆酒店盲盒，樓上樓下，一起6個房間，空間大，安靜，大人小孩都表示滿意。衞生很乾凈，私密性高，K歌很歡樂。 挨着河邊，露營玩水也方便

入住體驗非常糟糕： 1.入住流程十分混亂。 第一天下午兩點辦理入住，結果兩點半開始聯繫管家，連續打了三個電話都被掛斷。好不容易接通，又要轉到微信加好友才能告訴我們房間密碼。更誇張的是，這個時候才告訴我們實際入住的房子根本不在導航定位的位置，足足相差至少一公里。 2.房間牆角房頂全是黴菌，馬桶圈上有不明黃色液體的印記， 熱水壺表面一層陳年老垢，沙發也臟臟的，牀板超硬，衞生堪憂。 3.早上七點半被超大聲廣場舞吵醒的離譜體驗。 第二天一早被大音響吵醒，拉開窗簾發現是一羣阿姨在跳廣場舞。聯繫管家後，對方不是先去協調，而是先跟我爭論“到底是客人還是原住民”，整個溝通過程非常令人無語。雖然最後問題解決了，但體驗極其糟糕。這裏也可以體現周邊客源的人員素質參差不齊。 4.最離譜的一點：未到退房時間，被陌生人突然闖入房內，命令式催促退房。 民宿規定12點退房，但我們在11點二十幾分就被一大姐開門進來（不敲門、不提前通知），催促我們收拾行李。誰懂一回頭一個陌生人站在房間門口的恐怖？？我們訂了這個房間，使用權到12點，那為什麼可以提前半小時闖入？我們第一天一點多到民宿想提前放行李，卻被嚴格要求必須到下午兩點才能入住。 整體入住體驗非常差，忘記拍照片了，希望文字給後面的客人一個參考吧。

房間很小，浴室衹夠轉身浴巾都沒有，就是在一個村子裏。沒什麼設備設施。床品也不乾淨。不是照片上的這一套房子。感覺是那種村裡裏好幾套隨機派的。要房號要轉好幾個客服。KTV衹能到10點半。温泉池也很小就幾個小朋友能玩。

環境很差很差！！根本就不是別墅，就是很普通很舊的自建房，根本不是他發佈的照片那樣，房子真的很差很爛！在入住前一直要照片都不願意給的，完全就是開盲盒，不要訂不要來！環境真的很差！很差很爛！！