パコホテル(広州北駅花城路地下鉄駅)

パコホテル(広州北駅花城路地下鉄駅)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

パコホテル(広州北駅花城路地下鉄駅)

No. 21 Zhanqian Road, 花都区, 広州, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
パコホテル(広州北駅花城路地下鉄駅)
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1泊

パコホテル(広州北駅花城路地下鉄駅)の口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
とても良い
894件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ9.3
サービス9.4
清潔度9.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(894)
高評価(879)
画像・動画付き(186)
スタイリッシュな環境(77)
親切な受付スタッフ(72)
コスパ高め(65)
広い客室(59)
朝食が美味しい(47)
駐車便利(40)
駅に近い(18)
リピーター多数(10)
低評価(15)
apapasia
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年3月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年4月22日
15時過ぎに到着したのですが、部屋の掃除が終わってなく待たされました。線路が近く夜中まで新幹線と貨物列車の音が響きます。
ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇柏高酒店(廣州北站花城路地鐵站店),很抱歉未能給您留下一次滿意的入住體驗,在此真誠的和您説一聲:對不起,您的反饋對我們非常重要。北站店步行到廣州北站高鐵站僅5分鐘,便利的區位優勢也帶來了鐵軌過境時的躁動,所有近鐵路一側的房間均已加裝雙層玻璃,另外酒店也備有睡眠隔音耳塞,如您需要的話也可以隨時到前台領取呢,小柏會繼續努力為更多和您一樣在路上的行者提供更舒心、更貼心的入住體驗,期待您再次光臨~~
スト
エグゼクティブプレミアスイート(バスタブ)
宿泊時期: 2024年7月
友人との旅行
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年8月10日
まず、予約した通りのものが手に入ったとだけ言っておきます。部屋は宣伝通りでした。次に、フロントデスクの女性スタッフの一人であるエコーさんを称賛したいと思います。彼女はとても親切で、忍耐強く、職務以上の働きをしてくれました(到着した夜に夕食を注文してくれました)。彼女はとても親切で、私たちにしてくれたサポートに感謝しています。朝食は宣伝通り含まれていて、さまざまな選択肢を楽しみました。唯一の懸念は匂いです。おそらく廊下のカーペットか何かからだと思いますが、部屋に落ち着いてエアコンを作動させると匂いはしません。ホテルには部屋に冷蔵庫を設置することを検討してもらいたいです。周辺地域もとても静かです。 全体的に私たちはここで楽しい時間を過ごせました。また必ずここに泊まります。🙏
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Paco ブランドを信頼していただきありがとうございます。パコ ホテル 広州にご宿泊いただきありがとうございます。お客様により快適なご滞在と、より行き届いた個別のサービスを提供することが私たちの最終目標です。私たちはこれに向けて引き続き努力していきます。近い将来またお会いできるのを楽しみにしています!
スト
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2024年4月
出張・ビジネス
11件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年5月22日
ここでの滞在は本当に気に入りました。まず、部屋は広くてきれいです。毎日部屋を掃除して整えてくれる清掃スタッフには感謝しています。食事は最高です。食堂の女性はいつも笑顔で、とても親切です。受付スタッフにも感謝します。とても助かりました。助けを求めるたびに、タクシーを予約したり、ショッピングスポットの選択肢を教えてくれたりと、とても丁寧で協力的です。マネージャーは、私が広東の魚料理を食べたいと思ったときに、素晴らしいレストランを見つけるのを手伝ってくれました。ハハハ!最後に、無料のセルフサービスのランドリーがあります。
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ホテルからの返信: 親愛なる友人、あなたはとても満足していたのに、私たちはまだあなたの5つの小さな星を獲得できませんでした。小さなパコはあまりにも憤慨して泣きそうでした~~私たちは引き続き一生懸命働き、あなたがもっと良い姿で戻ってくるのを待ちます~~
Venus Sawangjitr
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2024年2月
出張・ビジネス
14件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月8日
ホテルはとても清潔です。洗濯機、フィットネスセンター、そして様々な種類の朝食があります。全てが支払った料金以上の価値があります。そして、あらゆる面で助けてくれたホテルのサバイバーさんに感謝します。とても思いやりがあります。この地域にまた来る機会があれば、このホテルのサービスを利用するために戻ってきます。この地域でホテルを探していて、ここに泊まることに決めた人は、間違いなくがっかりすることはありません。私はここに10日間滞在しました。支払った料金に見合う価値は間違いなくあります。 中国に来る機会があれば、中国のどの省に行くにしても、私はPACOホテルのサービスだけを利用します。
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6/8
ホテルからの返信: お客様、ご支援ありがとうございます。私たちは、すべてのお客様に、より誠実で細心のサービスをご提供し続けます。お客様の満足が、私たちを前進させる原動力です。お客様のサポートがあれば、私たちはさらにスムーズに進むことができます。私たちは、お客様の安全な避難所となり、いつでもお客様のために立ち寄りたいと思っています。次回のご来館をお待ちしております。幸せな人生をお祈りしています。仕事は順調に進んでいます~~
AnanAndeca
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2024年5月
その他
14件の口コミ
3.5/10
投稿日: 2024年9月9日
とても 4 つ星ホテルとは思えません。実は、隣のペディキュアショップと同じ庭にあるんです!カオス!夜寝ていると、誰かがカードを使って部屋のドアをスワイプする音が聞こえました。寝たくても本当に眠れない!
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ホテルからの返信: ご宿泊のレビューをいただきまして誠にありがとうございます!不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。部屋の遮音性の問題はすでに修正されており、次回お越しの際には改善される予定です。隣の足つぼマッサージ店の問題につきましては、こちらでオーナーとご連絡させていただきます。チェックイン時に問題が発生しましたことを心よりお詫び申し上げます。次回は快適なチェックインをご提供できるよう努めてまいります。
スト
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2023年9月
一人旅
29件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2023年10月7日
フロントの対応がとても良いです。質問にも快く答えてくれます。設備もよく整備されていて、とても現代的で、デザインもおしゃれです。とても清潔で満足です。次回広州北に来るときは、またここに泊まることを検討します」 。 私はそれをお勧めします!
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ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!この度はご宿泊と詳細なレビューをいただき誠にありがとうございます。あなたのようなお客様の絶え間ない関心と監督のおかげで、私たちは業務上の問題を継続的に発見し、修正し、継続的に進歩することができます。口コミからは、ご滞在がご期待に添えなかったことを残念に思い、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ホテル管理者はこの問題を非常に重視しており、慎重な調査と適時の是正を行っております。またのご来店を心よりお待ちしております!
Bairimengxiangjiayaojiayou
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2023年8月
家族旅行
32件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月1日
宿泊施設とサービスに非常に満足 豊富な朝食 近くのスイートウォーターショップやスーパーマーケットは持ち帰りに非常に便利です。 非常に費用対効果が高い 次回は近くに病院と美味しい食べ物がありますように 秀泉公園に来たらここに泊まってください₍˄·͈༝·͈˄*₎◞ ̑̑
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ホテルからの返信: 親愛なるゲスト: こんにちは、私たちの仕事を継続的にサポートし、評価していただきありがとうございます。あなたのお気に入りは私たちの最大の喜びです。私たちは最善を尽くし、あなたの完全な満足を達成するために努力し続けます。あなたからの満足のいくコメント、簡単な「いいね!」、そして心からの肯定は、私たちの心を力で満たします。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回もよろしく!
Lihuayuan
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2023年7月
一人旅
43件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2023年8月12日
内装も衛生面もOKです。サービスについて苦情を言います。この注文には部屋のアップグレードが含まれていますが、自動アップグレードはありません。チェックイン後に違和感を感じたので、商品を受け取る前にフロントに聞きに行ったのですが、その上、フロントのお姉さんが「アップグレードしない部屋の方が静かですよ」と何度も強調していました。アップグレード後はノイズが多くなります。この議論は非常に非論理的です。家が高価であればあるほど、立地は悪くなりますか?それとも、わざと騒がしくなるように仕組まれているということでしょうか?フロントデスクはまた、より良い場所にある他の部屋は満室であると説明しました。その日は何度か上り下りしたが、私と受付係二人以外に四匹目の生き物を見ることはなかった。 2日目も出入りするときは、同じフロアのたくさんの部屋を2、3人の入居者が移動する音しか聞こえませんでした。エレベーターに人が混み合ったことはなく、人の姿も見られず、朝、ロビーの休憩所には明かりが一つだけ灯っていた。ホテル全体は人で賑わっているとは言えず、少なくとも寂しい雰囲気だと言えます。アップグレードなしの部屋は線路に面しており、エアコンの音がトラクターのような音がしますが我慢できます。アップグレード後は横向きの部屋で線路に近いため、騒音は同様です。フロント。おそらく人々のハードウェアがこのようなものである可能性はありますが、これについて人々を説得するのは困難です。さらに、部屋のさまざまなオブジェクトのロゴは、あるときは「Feng Feng Four Seasons」、あるときは「Li Cheng Lang Yu」、あるときは「Pagoda」であり、自転車を解体し、車を救い、あちこちを蹴っている侯鎮のような気分になります。これは非常に専門的ではありません。そして、その場所は広州北駅から歩いて行ける距離だそうですが、地図で見るととても近いように見えましたが、実際に着いてみると、駅の西と東に面した場所が鉄道で、線路は完全に封鎖されていました。駅の警備員は大回りして1時間近く歩く必要があり、そうでない場合はバスかタクシーで行く必要があります。全体としては合格レベル。私は否定的なレビューをするのが好きではないので、苦情を言いましたが、それでも星 4 つを付けます。
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ホテルからの返信: お客様各位、パコ ホテル(広州北駅華城路地下鉄駅店)をお選びいただきまして誠にありがとうございます。満足のいく体験を提供できなかったことをお詫び申し上げます。お客様のフィードバックは私たちにとって非常に重要です。フロントデスク向けに綿密なビジネスおよびサービススキルのトレーニングを実施しました。お客様がチェックインされたとき、このホテルは以前はXi Feng Four Seasonsとして知られていました。感染症流行中に新しくオープンしたホテル)と李成朗宇(感染症が緩和されてから2か月間営業)、そのため、ホテルには複数のロゴアイテムがあり、Baiguoの高品質基準に従って徐々に交換されていると述べました。皆様のようなより多くのお客様には、私たちが業務上の問題点を発見し、修正し、継続的に進歩し続けることができるよう、常にご心配とご指導を賜り、感謝しております。注意: 一般鉄道と高速鉄道の出口は、広州北駅の東広場プラットフォームからホテルと同じ方向にあります。ホテルまでは徒歩 5 分です。 、高速鉄道は花都駅の西広場ホームから乗車できますが、西広場出口は大きな円を描くように進みます。次回は東広場に直接行き、ホテルまで徒歩わずか5分です。あなたの寛容と理解が私たちの仕事への励ましと支援です、私たちはあなたの再びの訪問を心から楽しみにしています~~。
Yaojianfu
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年10月
友人との旅行
8件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2024年12月2日
部屋の広さはまあまあ、設備はほとんどなく、価格性能比は低い
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ホテルからの返信: ホテルに対して否定的なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちは、お客様のニーズと期待に応えるためにサービスと施設を改善するために直ちに措置を講じます。他にご提案やご意見がございましたら、お気軽にお申し付けください。より良いサービスを提供できるよう最善を尽くします。私たちのサービスと設備に関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 Xiaobaiは、旅行中のあなたのようなより多くの旅行者に、より快適で思いやりのある滞在体験を提供できるよう引き続き努力していきます。またの訪問を楽しみにしています~~
Xiyuzhichen
コージー キングルーム
宿泊時期: 2024年9月
出張・ビジネス
270件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2024年10月19日
大丈夫です。高速鉄道の隣はうるさすぎるだけです。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、チェックインの際に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中、お部屋の設備や備品に関してお困りのことがございましたら、いつでもウェイターにお電話ください。24時間体制で問題解決に努めます。次回ご宿泊の際にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
スト
エグゼクティブプレミアスイート(バスタブ)
宿泊時期: 2023年2月
家族旅行
1件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2023年3月13日
スイートを予約したのですが、バスルームが狭くてドアを開けると手を洗うこともできませんでした。朝食は非常に基本的なものです!窓の外には何十年も前の家が!最後の手段ではありませんが、友人全員がそこに留まらないことをお勧めします。
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ホテルからの返信: お客様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当ホテルは、広州北駅から徒歩わずか数分の好立地にあり、周囲には多くの住宅地が広がる歴史的な都市です。喧騒の中にある静かな場所でもあり、開発も盛んに行われている花都区は、次回ご宿泊の際にもきっとご満足いただける景色があると思います。朝食の種類は多くはありませんが、饅頭、おにぎり、麺類、おかゆ、おかゆ、果物、温菜、漬物などを毎日ご用意しております。浴室の面積は4~5平方メートルで、浴室のドアの開口部の位置がずれているため、濡れた部分と乾いた部分が分離されています。夢を追う旅の途中で李成郎宇に会えることを願っています。
スト
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2023年2月
出張・ビジネス
2件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年3月3日
今までで最悪の滞在体験。シートリップの評価4.9を見て予約したのですが、チェックインした時は今日が営業初日だったとは知りませんでした…。 チェックインの際、フロントの人は私の電話番号を登録するようあらゆる手段を講じ、公安局が要求していると言いましたが、公安登録システムが正常に動作しておらず、電話番号を使って自分でチェックインするように言われました。 WeChat アプレット。 最初、部屋からお湯が出なくなり、何度もフロントに電話しましたが、誰も出ず、結局、お湯のパイプが止まっていることに気づきました。 浴室は人一人がやっと回れるほど狭い。備え付けのタオルはどこかのホテルから一時的に移したもの。 鉄道駅に非常に近く、鉄道にも近いです。チェックイン後は、Bang Dang Bang Dang Sonata を聞いてください。 予約したときは4つ星ホテルだと思っていましたが、実際はファストホテルの基準にも達していないかもしれません…。
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ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルは、以前は西峰フォーシーズンズホテルとして知られていましたが、2023年3月1日に正式にリチェンランユホテルとなりました。今後も環境に配慮したホテルを利用してまいります。オリジナルタオル・タオルは徹底滅菌済みなので安心してご使用いただけます。チェックインの際、ホテルのシステム、客室の給湯器、電話の問題についてもエンジニアリング チームに相談しましたが、現在はデバッグ中でした。私はまだあなたに申し訳ないと言いたいです。当ホテルは北駅から約10分の距離にあります。電車が通過しますので、窓を開けると騒音が発生しますので、お休みの際は両方のガラスを同時に閉めていただくことをお勧めいたします。ノイズ防止耳栓を使用すると、ノイズの干渉を大幅に軽減できます。ホテル内で何か問題が発生した場合は、ホテルのスタッフに相談してください。私たちは誠心誠意対応し、ご批判やご指導を承ります。
Bairimengxiangjialjh
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2023年9月
一人旅
4件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2023年10月6日
部屋は設備が整っていて清潔です。ただし、ホテルは駅の近くにあり、夜に電車が通過するときは非常にうるさいです。毎回行くのはとても不便です。
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ホテルからの返信: お客様各位、パコ ホテル(広州北駅華城路地下鉄駅店)をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在をお届けできなかったことを心よりお詫び申し上げます。まず最初に、当ホテルの内部サービスとハードウェアをご評価いただきまして誠にありがとうございます。お客様のフィードバックは私たちにとって非常に重要です。北駅支店は広州北駅から徒歩わずか 5 分の便利な立地にあり、線路側のすべての部屋に二重窓が設置されています。また、ホテルには睡眠用の防音設備も備えており、耳栓が必要な場合はフロントデスクでいつでも入手できます。また、バスルームのドアのデザインに関するフィードバックをグループ オペレーション センターに転送し、より良い改善方法がないか確認しました。大変申し訳ございませんが、次回チェックインの際はフロントにてお申し付けいただければ、線路やアトリウムから離れたお部屋をご用意させていただきます。 Xiaobaiは、旅行中のあなたのようなより多くの旅行者に、より快適で思いやりのある滞在体験を提供できるよう引き続き努力していきます。またの訪問を楽しみにしています~~
匿名ユーザー
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
19件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年10月3日
それはパコが持つべき品質ではありません。部屋は他のホテルブランドによって改装されており、フロントデスクの態度は非常に悪いです。
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ホテルからの返信: お客様各位、パコ ホテル(広州北駅華城路地下鉄駅店)をお選びいただきまして誠にありがとうございます。満足のいく滞在体験を提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。感染症の影響を受け、花都区のほとんどのホテルは営業再開後も営業を維持することが困難となっており、感染症はさまざまな業界に深刻な打撃を与えており、さまざまな業界が経済的に回復することは依然として困難である。あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、より多くのお客様により良い、より満足のいく宿泊体験を提供するために、近い将来、全従業員を対象にビジネスおよびサービススキルに関する集中的なトレーニングを実施します。ホテルグループが経営を引き継いで間もなく、ホテル内のPacoロゴ以外のアイテムが近い将来交換されることをグループ運営部門に報告しました。中秋節と国慶節には、小白はあなたが久しぶりに家族と再会できたかどうか、仕事は順調か、生活は満足か、往復は順調か、などを心から気にかけています。あなたとあなたのご家族が幸せな家族再会と幸せな生活を送れることを心から願っています。国慶節期間中、ホテル全体は、お客様と旅行中のより多くの旅行者に、より快適で思いやりのあるサービスを提供することに専念しています。改善の機会を与えていただき、またの訪問を楽しみにしています~~
Byambabayar
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2023年3月
出張・ビジネス
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年5月11日
とても素敵でフレンドリーなサービス、部屋の清掃はとても清潔で、受付係とコンシェルジュのスタッフのコミュニケーションとフレンドリーさがとても気に入りました。情報の提供、タクシーの呼び方、荷物の預かりなどをしていただきました。またよろしくお願いします。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!広州麗城朗虞ホテルをお選びいただき、またご評価と共有をいただきまして誠にありがとうございます。私たちにとって、あなたは私たちにとってなくてはならない存在であり、すべての同僚も私たちにとってなくてはならない存在です。従業員一人一人が誠心誠意対応させていただき、ご賛同いただけることを大変光栄に思っております。私たちの小さな行動が、あなたの広州旅行に少しでも助け、温かさ、余韻をもたらすことを願っています。ありがとう、千里の旅は足元から始まる、成長してくれて。またお会いできるのを楽しみにしています!皆様のご多幸とご成功をお祈りしております