錦洲ホテル(広州国際会議センター越秀公園地下鉄駅)

錦洲ホテル(広州国際会議センター越秀公園地下鉄駅)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

錦洲ホテル(広州国際会議センター越秀公園地下鉄駅)

1st Floor, Jinzhou International Business Center, No. 899 Jiefang North Road, 越秀区, 510400 広州, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
錦洲ホテル(広州国際会議センター越秀公園地下鉄駅)
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錦洲ホテル(広州国際会議センター越秀公園地下鉄駅)の口コミ・評判・お客様の声

7.6/10
614件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション7.6
設備・アメニティ7.3
サービス7.8
清潔度7.7
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(614)
高評価(468)
画像・動画付き(96)
アクセスが便利(106)
アメニティまあまあ(74)
便利な立地(67)
広い客室(62)
地下鉄駅に近い(62)
親切な受付スタッフ(16)
出張での利用におすすめ(11)
低評価(146)
Mengdieruhuanjing
特選クイーンルーム
宿泊時期： 2024年12月
出張
9件の口コミ
1.2/10
投稿日： 2025年2月10日
これは私が今まで宿泊した中で最悪のホテルですが、それでもCtripは3つ星を付けました。一晩に500人以上どうやって集めたのでしょうか？衛生面については言及しませんが、フロントデスクは 1 つしかありません。カーテンが閉まらない！残りは写真を見ていただければわかります！中には様々な企業やホテルが混在しており、向かい側には企業もあります。
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ホテルからの返信: お客様、こんにちは！この度は錦州ホテルにご宿泊いただき、またご経験の詳細を率直に共有していただき誠にありがとうございます。まず、ご指摘いただいたカーテンや壁の問題につきましては、工事部門に全館点検を依頼いたしました。次に、衛生面につきましては関係部門に直ちに報告し、清掃を強化しました。ご滞在中にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。この滞在中の出来事がお客様の当ホテルへの信頼を損なうものでなかったことを願っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げ、快適なご旅行をお祈り申し上げます。
LOOKING1999
特選クイーンルーム
宿泊時期： 2024年12月
一人旅
23件の口コミ
1.0/10
投稿日： 2025年2月1日
非常に古く、2020年にはまったく改装されておらず、過去数年間に改装された可能性があります。バスルームはぼろぼろで、フロアルームの隣のシングルルームを占有している小さな会社がたくさんあり、散らかっていて、経験は非常に悪く、価格が高いです。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルのレビューをいただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様からいただいた貴重なご意見は当社にとって非常に重要であり、サービス品質の向上に向けて関連部門に報告させていただきます。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。またのご来店を楽しみにしております！
1379086****
特選ルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2024年6月
出張
2件の口コミ
2.0/10
投稿日： 2024年7月21日
悪いレビュー、悪いレビュー。部屋が古いだけでなく、ホテルの環境も非常に複雑です。同じフロアに会社で働いている人もいます。13時にチェックアウトするように言われましたが、12時に部屋のカードが消磁されたため、部屋に入ることも荷物を取り出すこともできませんでした。ドアを開けるために人を呼んだところ、10分待ってから来ました。しかも、態度が非常に悪かったです。広州のホテルはみんなこんな感じだと言っていました。私たちが無知だと言っているのですか？ ? ！ ！
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルのレビューをいただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様からいただいた貴重なご意見は当社にとって非常に重要であり、サービス品質の向上に向けて関連部門に報告させていただきます。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。またのご来店を楽しみにしております！
M33560****
レトロスタイルダブルルーム
宿泊時期： 2024年9月
夫婦・カップル
8件の口コミ
2.0/10
投稿日： 2024年11月1日
広州で最も**
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6/14
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルのレビューをいただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様からいただいた貴重なご意見は当社にとって非常に重要であり、サービス品質の向上に向けて関連部門に報告させていただきます。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。またのご来店を楽しみにしております！
Mamunur Rashid NTV
特選ルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2023年5月
出張
14件の口コミ
4.5/10
投稿日： 2023年6月13日
場所は良いです。しかし、ホテルはとても古いです。設備が壊れている安っぽい建物のように見えます。受付の方は笑顔がなく、いつも機嫌が悪いです。 部屋やその他の写真は実際の状況と一致しません。このホテルはお勧めしません！ 周囲に匂いが漂います。 冷蔵庫などがある部屋もあれば、ない部屋もあります。電話や、受付に接続する方法はありません。
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6/7
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう！ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。またのお越しをお待ちしております！
Mr.K1
特選ルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2023年1月
一人旅
18件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2023年2月27日
場所は良いです、部屋は広いですが、部屋にはゴキブリがいて、タオルは非常に古くて汚れています。チェックアウト時間は通知もリマインダーもありませんが、残業代は直接請求されます。
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ホテルからの返信: 親愛なるアルカマルさん！コメントしてくださってありがとうございます！不快な滞在経験をさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。より良いサービスをご提供できるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります！予約時に注文書にチェックアウト時間が記載されており、その日にチェックアウトするとフロントから電話がありましたが応答なし。ウェイターが部屋のドアの後ろをノックし、あなたは外から戻ってきました。また、チェックアウトの時間であることを通知しましたが、あなたは 15:30 までチェックアウトしに来ませんでした。幸せな人生を祈っています。
ゲスト
特選ルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2025年11月
出張
4件の口コミ
3.5/10
投稿日： 2026年1月1日
Nothing is same as the pics, all blankets and covers are so dirty and smelly
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ゲスト
レトロスタイルダブルルーム
宿泊時期： 2025年10月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年11月10日
its been great , wonderful staff , clean and very helpful, had great stay
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
ゲスト
特選ルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2025年6月
ファミリー
1件の口コミ
2.0/10
投稿日： 2025年7月14日
The bathroom smells as if something had died in there
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Don 3
モダン北欧風クイーンベッドルーム
宿泊時期： 2024年12月
夫婦・カップル
3件の口コミ
4.0/10
投稿日： 2025年1月17日
So bad front desk room really fake not seem us pictures service very bad please can get back money more better. Spend one 3 hour check out horrible
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
ゲスト
モダン北欧風クイーンベッドルーム
宿泊時期： 2024年9月
出張
1件の口コミ
5.0/10
投稿日： 2024年10月24日
The place in pictures looks like a 5 star hotel but it was not more than a 2 star. The place was not clean as one expects from the online pictures . The place is overly charged.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Md Mozammel Huque
特選ルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2025年6月
出張
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年8月20日
Very Good Choice for foreigners
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Samilo
特選クイーンルーム
宿泊時期： 2025年2月
出張
30件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年4月1日
Nice service and convenient foe transport
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
ゲスト
特選ルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2025年10月
出張
2件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2025年11月11日
I like it
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Atikullah
特選ルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2023年10月
出張
23件の口コミ
4.0/10
投稿日： 2023年12月2日
Location good but not clean, desk service too bad, I booked for two bed but they said don’t have !!
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！