菲利斯ホテル(広州白雲国際空港人和地下鉄駅)に泊まった方の口コミ・宿泊体験
菲利斯ホテル(広州白雲国際空港人和地下鉄駅)
No.1489 Fanghua Road, 白雲区, 広州, 広東省, 中国
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菲利斯ホテル(広州白雲国際空港人和地下鉄駅)の口コミ・評判・お客様の声
8.6
/10
312件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
8.4
設備・アメニティ
8.5
サービス
9.0
清潔度
8.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(312)
高評価(291)
画像・動画付き(70)
送迎提供可能(36)
アクセスが便利(33)
親切な受付スタッフ(19)
スタイリッシュな環境(17)
空港に近い(14)
駐車便利(10)
出張での利用におすすめ(8)
ベッドが快適(6)
低評価(21)
ら
いゆ
特選クイーンルーム
宿泊時期: 2023年6月
一人旅
17件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2023年10月1日
ホテル入館の度にゲートを通るんですが、その開け方が分からず、不便でした。 また中国の電話番号を求められます。
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご評価と賞賛をいただき、大変光栄です~私たちは常に良い評判はゲストの心からの満足から生まれると信じており、同時に最高のサービスを提供できることを光栄に思います。品質とサービス。あなたのサポートは私たちに無限のモチベーションを与えてくれます。またありがとう、親愛なる、ふふ。次回はもっと楽しい再会を楽しみにしています。私はあなたに永遠の若さと幸せな人生を願っています!
匿名ユ
ーザー
特選クイーンルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張
3件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月16日
広州への出張で、空港近くのホテルを選びました。コストパフォーマンスは抜群で、空港シャトルサービスも最高でした!到着時に迎えに来てくれ、出発時には空港まで送ってくれました。サービスも素晴らしかったです!部屋は広々として清潔で、オーナーもとても親切でした!100ポンド台前半のホテルにこれ以上のことは望めません!地下鉄からも10分ほどで、隣にあるローストチキンも美味しかったです!
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ホテルからの返信:
お客様、この度はご好評いただき、大変嬉しく存じます。広々とした客室と行き届いた空港送迎で、お客様に最高の価値をご提供できたことを光栄に存じます。次回ご搭乗の際には、ぜひまた当ホテルをお選びください。お客様のご期待に応え、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。安全でスムーズなご旅行と、人生の幸多きことをお祈り申し上げます。
M2796
8****
特選クイーンルーム
宿泊時期: 2025年2月
その他
2件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2025年4月9日
ホテルの環境は良く、場所も分かりやすいのですが、テイクアウトが建物内に配達されないのはなぜなのか、本当に不満です。週に4回宿泊しましたが、全体的な感想は平均的です。翌日チェックアウトせずに滞在を延長する必要がある場合、フロントから1時間に1回電話がかかってきます。彼らは何を望んでいるのでしょうか?宿泊客はチェックアウトする際に当然、部屋のカードをフロントに持って行き、カードを返却してチェックアウトと言いますが、後払いはできないのでしょうか?1時間に1回電話をかけてきて尋ねてきて、明らかに滞在を延長するように言っていますが、それでもおばさんに来てお金を取りに来るように頼みます。これは宿泊客の休息を妨げることを知っていますか?なぜ滞在を延長するのですか?私はただ眠くて寝たかっただけです。フロントは、出発前にシフトを引き継がなければならないと言いました。私がチェックアウトするために階下に行ったとき、彼はまだフロントに座って携帯をいじっていましたか?勤務外ですか?シフトを引き継ぐのですか?経営を強化し、ホテルを開く際には宿泊客のことを考えてください。
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ホテルからの返信:
第一に、当ホテルはテイクアウトを客室までお届けいたします。第二に、当ホテルは1時間ごとに延長のご連絡を差し上げることはございません。第三に、当ホテルでは係員による料金徴収は行っておりません。延長手続きはすべてプラットフォームまたはフロントデスクにて承っております。以上のことから、お客様のご指摘はすべて嘘となります。ありがとうございます!
M8639
93****
特選クイーンルーム
宿泊時期: 2025年2月
夫婦・カップル
1件の口コミ
3.7
/10
投稿日: 2025年3月10日
361号室はとても良い部屋で、夜は雰囲気があります。夜にはサプライズがあります!女の子の叫び声!静かな夜に眠るのに役立ちます。 ご注意!音はかなり大きいです。
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ホテルからの返信:
衛生面に関して良い評価をいただき、お客様に清潔で快適な宿泊環境をご提供いただき、誠にありがとうございます!本当にコストパフォーマンスの高い宿泊体験でした!最高のサービスを提供できたことを光栄に思います。皆様のご支援は、私たちにとって計り知れないモチベーションとなっています。改めて感謝申し上げます。またお会いできるのを楽しみにしております。永遠の若さと幸せな人生をお祈り申し上げます。
Jason
B@bY
Selected Deluxe E-sports Double Bed Room
宿泊時期: 2023年9月
夫婦・カップル
20件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年11月7日
eスポーツルームも充実しており、一日中コンピュータゲームを楽しむことができます。 24 時間空港送迎: 送迎担当者は素晴らしいです 👍👍 設備: 🌟🌟🌟🌟🌟 衛生: 🌟🌟🌟🌟🌟 環境: 🌟🌟🌟🌟🌟 サービス: 🌟🌟🌟🌟🌟
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご評価と賞賛をいただき、大変光栄です~私たちは常に良い評判はゲストの心からの満足から生まれると信じており、同時に最高のサービスを提供できることを光栄に思います。品質とサービス。あなたのサポートは私たちに無限のモチベーションを与えてくれます。またありがとう、親愛なる、ふふ。次回はもっと楽しい再会を楽しみにしています。私はあなたに永遠の若さと幸せな人生を願っています!
ゲ
スト
特選クイーンルーム
宿泊時期: 2023年9月
出張
7件の口コミ
5.0
/10
投稿日: 2023年10月16日
ホテルは地下鉄から離れています。未舗装の道なので歩きにくい。 ホテル周辺に食堂なんだけどコンビニもありません。 清潔にはちょっと気を使わないようです。 部屋は広く快適です。インターネットが遅い。よく切れる
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。またのお越しをお待ちしております!
Fengsho
udejijie
特選クイーンルーム
宿泊時期: 2023年6月
出張
32件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年7月29日
設備の整いました 衛生状態:清潔で整頓されている サービス: 気が利いていて、遊びに行きたい場合はフロントに挨拶するだけで遊びに行くことができ、戻ってくると部屋はきれいになっていて、アメニティも交換されています。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご評価と賞賛をいただき、大変光栄です~私たちは常に良い評判はゲストの心からの満足から生まれると信じており、同時に最高のサービスを提供できることを光栄に思います。品質とサービス。あなたのサポートは私たちに無限のモチベーションを与えてくれます。またありがとう、親愛なる、ふふ。次回はもっと楽しい再会を楽しみにしています。私はあなたに永遠の若さと幸せな人生を願っています!
M5309
57****
特選クイーンルーム
宿泊時期: 2023年4月
出張
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年5月26日
ここに滞在するのは初めてです。とても暖かくて、家にいるような気分です。高く評価しなければなりません。部屋は清潔で快適で、ベッドもとても快適です。地下鉄の駅は 100 メートル先にあります。ホテル無料の空港送迎サービスもあり、これも非常に速いです。所要時間はわずか 10 分です。ホテルに到着すると、もう道路中毒の心配をする必要はありません。e スポーツ ルームもあります。これに抵抗ありませんか?思い切ってeスポーツルームにアップグレードして友達とプレイしました。次回広州に来るときはまたここに泊まります。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご評価と賞賛をいただき、大変光栄です~私たちは常に良い評判はゲストの心からの満足から生まれると信じており、同時に最高のサービスを提供できることを光栄に思います。品質とサービス。あなたのサポートは私たちに無限のモチベーションを与えてくれます。またありがとう、親愛なる、ふふ。次回はもっと楽しい再会を楽しみにしています。私はあなたに永遠の若さと幸せな人生を願っています!
匿名ユ
ーザー
特選クイーンルーム
宿泊時期: 2023年4月
出張
11件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年7月1日
このホテルは、好立地、行き届いたサービス、広くてきれいなお部屋、無料で部屋をアップグレードしていただき、駐車場も無料、洗濯機と乾燥機もあり、まるで我が家のような気分です。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご評価と賞賛をいただき、大変光栄です~私たちは常に良い評判はゲストの心からの満足から生まれると信じており、同時に最高のサービスを提供できることを光栄に思います。品質とサービス。あなたのサポートは私たちに無限のモチベーションを与えてくれます。またありがとう、親愛なる、ふふ。次回はもっと楽しい再会を楽しみにしています。私はあなたに永遠の若さと幸せな人生を願っています!
M3000
92****
宿泊時期: 2023年4月
出張
4件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年5月4日
部屋はかなり広く、値段もそれほど高くありません。食べ歩きにとても便利で、フロントデスクのサービス態度はとても良く、駐車場は無料です。今度出張するときは彼の家に行きます。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご評価と賞賛をいただき、大変光栄です~私たちは常に良い評判はゲストの心からの満足から生まれると信じており、同時に最高のサービスを提供できることを光栄に思います。品質とサービス。あなたのサポートは私たちに無限のモチベーションを与えてくれます。またありがとう、親愛なる、ふふ。次回はもっと楽しい再会を楽しみにしています。私はあなたに永遠の若さと幸せな人生を願っています!
ゲ
スト
デラックスプレミアムクイーンベッドルーム
宿泊時期: 2024年3月
その他
3件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2024年4月10日
信じられないほど汚いので、誰にもお勧めしません!!! 写真に騙されないでください!!!
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ホテルのレビューをいただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様からいただいた貴重なご意見は当社にとって非常に重要であり、サービス品質の向上に向けて関連部門に報告させていただきます。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。またのご来店を楽しみにしております!
ゲ
スト
セレクトルーム(ベッド3台)
宿泊時期: 2023年11月
ファミリー
7件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2023年12月30日
広告では空港送迎が提供されていました。このサービスを利用したいのですが、ホテルがキャンセルされました。ちょっと残念でした。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご評価と賞賛をいただき、大変光栄です~私たちは常に良い評判はゲストの心からの満足から生まれると信じており、同時に最高のサービスを提供できることを光栄に思います。品質とサービス。あなたのサポートは私たちに無限のモチベーションを与えてくれます。またありがとう、親愛なる、ふふ。次回はもっと楽しい再会を楽しみにしています。私はあなたに永遠の若さと幸せな人生を願っています!
匿名ユ
ーザー
デラックスプレミアムクイーンベッドルーム
宿泊時期: 2023年5月
友人同士
4件の口コミ
3.5
/10
投稿日: 2023年6月2日
あなたがフロントの上司なら、すごいとしか言いようがありませんが、あなたがフロントのアルバイトなら、倒れる覚悟はできていますか? 人を嫌悪させるために、ここに恨みを持った女性を置くのはどうでしょうか?
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ホテルからの返信:
大変申し訳ございません。弊社のフロントデスクでは、国家未成年者保護法に基づいて登録のみを行っております。未成年者の登録については、もう少し詳しい情報があります。現在、未成年者が全国的にチェックインするには、すべてのホテルのフロントデスクに 5 つを掲示する必要があります。ホテル。
M5133
00****
Selected Deluxe E-sports Double Bed Room
宿泊時期: 2023年8月
その他
2件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2023年9月4日
パソコンの設定も悪く、衛生状態も悪く、バスタオルしかなくタオルもないし、キーボードやマウスもひどい。
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ホテルからの返信:
当客室では従来のタオルに比べ衛生的な使い捨てフェイスタオルを使用しております。
15604
63****
デラックスプレミアムツインルーム
宿泊時期: 2023年2月
出張
34件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2023年3月18日
ホテルの設備は平均的で、衛生状態もまあまあです 部屋は比較的広く、とても快適に眠れます バスルームのノズルは平均的で、お湯も十分にあります ホテルの無線ネットワークは非常に速いです!フロントの対応もとても親切です!
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご評価と賞賛をいただき、大変光栄です~私たちは常に良い評判はゲストの心からの満足から生まれると信じており、同時に最高のサービスを提供できることを光栄に思います。品質とサービス。あなたのサポートは私たちに無限のモチベーションを与えてくれます。またありがとう、親愛なる、ふふ。次回はもっと楽しい再会を楽しみにしています。私はあなたに永遠の若さと幸せな人生を願っています!
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