ウィーン クラシックホテル(広州白雲國際機場龍歸地下鉄駅)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

出張でしたが、空港の近くに滞在したい方、そして歩道のない高速道路沿いを10～15分ほど歩いて地下鉄に着くことを気にしない方には、1～2泊の滞在にこのホテルをお勧めします。家具は古びていて、朝食もまずかったです。フロントはできる限り改善に努めており、印象は良くなりました。

場所は辺鄙で、交通は不便で、地下鉄の駅も遠く、朝食付きの部屋を予約したのですが、到着してみると朝食はなく、パンと牛乳だけだと言われました。春節でスタッフがいなかったのは理解できますが、なぜ事前に教えてくれなかったのでしょうか？さらに興味深いのは、翌朝、牛乳とパンを取りに階下に降りたところ、フロントで朝食はないと言われたことです。これはチェックイン時に言われたこととは全く異なっていました。

ホテルはとても良く、場所は道路沿いにあり、会議のためにここに来ました。フロントの人もとても良いサービス態度で、よく眠れなかったので、地下鉄の入り口まで歩いて10分のところに、率先して静かな部屋を手配してくれました。食べ物もたくさんあるし、値段も安いので、次回は出張でここに来てください！

チェックイン後、ロビーに入ってすぐに対応していただき、部屋もとても清潔で、何か欲しいものがあれば届けてくれてとても満足でした。すぐに五つ星の賞賛を。

階下で迷子になりそうになりましたが、幸いにもホテルのセールスレディに出会えて、とても親切に案内してくれました。

ウィーンで今まで泊まった中で最悪のホテルです。部屋にはタバコの臭いが充満し、設備もひどく劣悪で、前の住人が床に残した灰もまだ残っていました。全体的にとてもひどいホテルでした。

衛生的で清潔、行き届いたサービス、強力な空調

空港までタクシーで行って、その後フロントで保険の手続きをするように言われました。フロントのスタッフはAlipayアカウントの情報を提供するように求めましたが、その後は何も連絡がありません。1週間経ちましたが、まだお金が振り込まれていません。メッセージにも返信がありません。大した金額ではありませんが、ごまかさないで下さいね🙂

部屋はとても古く、防音も悪く、***病院から5メートルも離れていないのに、朝の4時か5時になると***病院の患者の叫び声が聞こえてきて、ひどくて眠れませんでした。あの良い口コミは嘘だったのでしょう。本当にひどいです。

フロントの対応は冷たく、まるで借金があるかのようにせっかちでした。部屋は変な匂いがして、防音も良くありませんでした。早朝にチェックアウトしました。

ひどいですね。テレビの画面は雪でいっぱい。窓は閉まらない。蚊がたくさんいるのに蚊取り線香もない。ひどいです。

悪い評価をするのは初めてです。どんなにひどいホテルでも、通常は励ましのために満足のいく評価をしてから改善点を指摘します。しかし、悪い評価をするのは初めてです。ウィーンホテルは高級な名前のようですが、実際には非常に悪いです。部屋に入ると尿の臭いがしました。バスルームの換気が悪かったのか、バスルームをモップで拭いた後に部屋をモップで拭いたモップが掃除されていなかったため、部屋に尿の臭いがついたのかはわかりません。私が泊まった部屋だけだろうと思っていましたが、別の部屋に移っても同じ臭いがするとは思いませんでした。夜寝ると、ベッドサイドの天井にあるスポットライトが理由もなく点滅し続けました。まるで目の前で稲妻が走ったようで、全く眠れませんでした。修理を依頼するために電話しました。電話で長時間話した後、修理担当者は帰宅し、明日は仕事に行かなければならないことが判明し、部屋を変更しました。そのため、夜に隣の部屋に変更しました。それでも尿の臭いが残っていました。ウェイターと話をしたところ、彼は無関心で、態度が全く悪く、私が問題に直面しても、全く解決しようとせず、ただ無視しようとしました。この滞在は本当に忘れられない、最悪で残念な滞在体験でし​​た。

彼らのページをクリックした瞬間、私は彼らの欺瞞的な罠に落ちました。プロモーションページには無料の空港送迎が書かれていました。フロントデスクに尋ねたところ、このサービスはキャンセルされていましたが、タクシー代金の払い戻しサービスを提供できると言われました。まさか自分が彼らの欺瞞的なやり方に陥るとは思ってもいませんでした。最初は払い戻しをすると明確に言ってくれたのですが、後になって財務部門で検討する必要があると言われ、対応が遅れました。10日後、ホテルのオーナーが変わったと告げられました。工商局に電話して報告すると言いましたが、電話の向こうでは笑っていました。結局、私は自らCtripを見つけて旅行をキャンセルしました。

Ctripで確認した特典はどれも利用できませんでした。チェックインして洗濯をしたばかりなのに、ハウスキーピングの営業時間は10:00～21:00と明記されていたにもかかわらず、ハウスキーピングスタッフは勤務外だと言われました。ウィーンホテルには何度か宿泊したことがありますが、今回このような状況に遭遇するとは思っていませんでした。次回は絶対にこのホテルに泊まりません。