Shamian Hotel

部屋の設備は比較的古く、床にはハゲが見られます。部屋の清潔感も非常に悪く、一晩寝ると体中がかゆくなりました。隣がホテルなので大きなゴキブリが部屋から飛び出してきました。カスタマーサービスに相談して解決してもらいました。接客態度は素晴らしかったです。とても悪いです。空室がないと言われ、そのまま宿泊させてもらいました。部屋にはゴキブリが出ましたが、金銭的な補償はありませんでした。チェックアウトしたいと思ったとき、チェックアウトは可能ですが、お金は返金しないと直接言われました。非常に態度が悪く、謝罪もありませんでした。これは私が今まで泊まった中で最悪のホテルです。

夕方10時に沙面島に到着すると、照明は薄暗く、歴史の変遷を感じました。家族全員がすぐに気に入りました。建物内の設備は少し古いですが、これが求めている感じです。近くに駐車場がありますので、一方通行を間違えないようにしてください。

ホテル内は環境が良く、衛生的で清潔です。経年により内装は古くなっていますが、全体的にはとても良いホテルですので、改善していただければゲストの満足度もさらに上がると思います。飲料水が十分でない場合、1日1時間ゲストに提供するということは、ホテルが十分な人道的でないことを示しています。改善していただきありがとうございます。

良いホテル

First of all, the location, cannot be better on Shamian island, located opposite the river park with all the activities going on. The room was clean, comfortable with a great roof terrace (no real view), nice bathroom with piping hot water. My overall feeling is that the hotel is a little tired in need of refurbishment and decoration, but the location and room itself makes up for this. I would stay again

Hotel rooms a lil bit old, i think long time didn’t renovate it

房間大，地理位置好，衞生可，唯一不足沒空調，這時候還有有點冷，加了被子，出行方便，晚上在珠江邊看夜景，很愜意

地理位置非常棒對面就是沙麪公園，旁邊就是僑美和陶然軒。房間設施屬於比較傳統的那種，總體還可以。特別表揚一下前台服務。

酒店地理位置非常好，處於歐洲建築羣中，吃飯就在酒店邊上，好極了！出行打車十分方便，公交地鐵也都近，對酒店要求一般的人值得推薦。