広州ホワイト スワンホテル

広州旅行で白鳥賓館に宿泊しました。最高の体験でした！広州の老舗ランドマークである五つ星ホテルとして、ロビーの「故郷水」という嶺南庭園の景観は風雅で、錦鯉の池と滝の雰囲気も抜群です。リバービューの客室からの眺めは素晴らしく、床から天井までの窓からは珠江の夜景が目の前に広がり、お風呂に入りながら遊覧船の灯りを楽しめます。部屋の細部に至るまで広府の職人技が光っています。サービスは優しく丁寧で、コンシェルジュもフロントも迅速に対応してくれました。ミシュランの「玉堂春暖」の朝食は、エビ餃子のプリプリ感、チャーシューパイのサクサクとした油の香りが驚くほど美味しかったです。沙面島に位置し、人気のストリートにも徒歩圏内。都会の喧騒から離れた静かな場所にあり、食事、宿泊、景色、サービス、どれをとっても申し分ありません。広州で宿泊するなら、ここが一番のおすすめです。

歴史あるホテルで、沙面島という立地も最高です。チェックイン時にアップグレードしてもらい、珠江が見えるリバービュールームになりました。良い点はそれだけです。部屋の設備は古く、シャワーは今もバスタブの中で浴びるタイプで、シャワーカーテンが短いので、シャワー後は床がびしょ濡れになります。バスルームは狭く、洗面台の周りには化粧品などを置くスペースもなく、着替えを置く場所もありません。椅子が一つあれば解決する問題です。一番不満なのは、防音がひどいことです。隣の部屋の話し声がはっきりと聞こえ、睡眠がひどく妨げられました。ホテルのロビーは豪華ですが、なぜか（宿泊客が多いからかもしれませんが）まるで市場や観光地のようで、人がごった返していて騒がしく、五つ星ホテルにあるような静かで快適な雰囲気とはかけ離れており、少しがっかりしました。ホテルは観光地ではないので、宿泊客が写真を撮るとしても、ホテル側は他の客に迷惑をかけないよう注意すべきだと思います。

非常に質の高いサービスと便利なロケーションで、初めての中学生の子どもと中国初の五つ星ホテルを体験し、大変満足しました。ホテルは地下鉄1号線黄沙駅から非常に近く、どこへ行くにも便利で、周辺にはリージョンリンクショッピングセンターがあり、飲食店も豊富です。スタッフの対応は非常に良く、迅速かつ誠実に問題解決にあたってくれました。広州の昔ながらの雰囲気を味わうには最適なホテルです。

白鳥ホテルは、その名を以前から聞いていましたが、沙面島の中心部に位置し、レトロな洋風建築の趣と新しいモダンな設備が融合した、中洋折衷の雰囲気が素晴らしいホテルです。私たちが宿泊したのはリバービュールームで、珠江の素晴らしい景色を一望でき、視界が非常に開けていました。ホテル全体は壮大で洗練されており、設備は新しく手入れが行き届いていて、古さを全く感じさせません。エントランスの出迎えサービスも非常に丁寧でした。最近、上階で改装工事が行われており、エレベーターに入ると少しペンキの匂いがしましたが、全体的には問題ありませんでした。屋外の川沿いのプールは環境が美しく、水もきれいで手入れが行き届いており、子供たちは楽しそうに泳いでいました。ホテルを出るとすぐに沙面島のヨーロッパ風の街並みを散策でき、観光にも便利です。強くお勧めします。

フライトの遅延で、ホテルにチェックインしたのは午前2時でした。 荷物を運ぶのを手伝ってくれる人はおらず、フロントには一人しかいませんでした。チェックアウト時も同様です！荷物を持ってドアを開けてくれる人はいませんでした！ ホテルはやはり古く、設備も旧式で、バスタブやカーペットが少し汚れていました。 ⚠️最もひどかったのは、午前2時過ぎに寝ようとしたら、階下から非常に大きな騒音が聞こえてきたことです！うるさくて眠れませんでした！起きて確認すると、ホテルの別の入り口前で工事をしていました！ホテルに電話しても無駄で、市役所や警察に電話してもダメでした！本当に呆れました。アスファルトを敷いてローラーで固めているんです！ホテル側も何も解決策を出せず、工事の人に話もしてくれませんでした！ ホテル内のレストラン「玉堂春暖」で食事をしましたが、本当に普通でした… とにかく、本当に普通です！小蛮腰（広州タワー）が見えるホテルに泊まるべきでした。

部屋は全体的に良かったのですが、少し古さが感じられました。それ以外は申し分なく、カスタマーサービス、コンシェルジュ、フロントスタッフの皆さんがとても親切で、たくさんの荷物の受け取りを手伝ってくださり、大変感謝しています。

とても満足です。前回宿泊したのは10年前でした。立地は素晴らしく、川沿いや沙面（シャーミエン）を散歩するのに最適です。朝食の質も高く、川の景色も楽しめます。特にサービス態度は素晴らしく、国際的な高級チェーンのような冷たい感じがなく、親しみやすく温かい対応でした。同じ老舗ホテルでも、ガーデンホテルやチャイナホテルと比べても、やはりホワイトスワンホテルが一番です。

ホテルは緑豊かで、至る所に花が咲き乱れています。部屋は快適で豪華な内装です。レストランの料理は種類豊富で美味しく、サービスは行き届いていて細やかでプロフェッショナルです。プールの水質は澄んでいて底が見えるほどきれいです。長年にわたる素晴らしい滞在体験です。

部屋は広々としていて、バスルームも広いです。眺めも良く、エアコンも静かで、とても満足のいく滞在でした。周辺の交通も便利で、1階の裏口から沙面（Shamian）景勝地に直接アクセスできます。