オンラインでいろいろ調べて、最終的にウェスティンに泊まることにしましたが、チェックインの前日にホテルのスタッフから電話があり、到着時間や部屋の要望などを聞かれ、とても驚きました。本当に思いやりがあります。ホテルに到着すると、スーツケースを運ぶ私たちを見つけたベルマンが荷物を運ぶのを手伝ってくれましたし、ロビーに入ると爽やかな香りが漂い、リラックスした幸せな気分になりました。フロントの方はとても親切に対応してくださり、チェックイン手続きも手際よく迅速に対応していただき、ホテルや周辺のお店の紹介もしていただき、滞在中はどのように暮らしているか、元気かどうかなどの質問もしていただきました。慣れていて、必要な物はあるかなど、とても丁寧でした。部屋はとても清潔で整頓されており、寝具はとても快適でした。施設や設備もとても充実しているので、あまり便利ではありません。
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