半夜01:30到,接機師傅很不錯,但酒店太垃圾。説查不到我的訂單,要我退單。我訂的機酒,我飛機已經坐了我怎麼退單?然後又讓我等,説她打不開系統,説她找不到訂單……就這樣給我磨了1個小時!最後我都火了,我説你找不到訂單是你的問題,憑什麼要消費者等?你先給我個房間然後你慢慢查不行嗎?你業務能力不行還要消費者買單?難到攜程還能造假訂單?她才説:“那我衹能給你一個麻將房哦、”意思她沒給客人預留房間還是客人的錯了?時間太晚我也沒心思和她爭,就趕緊拿了房卡去了,結果臟的要死!什麼地方都臟都不敢碰!沒住過這麼差的酒店!什麼獲獎什麼排名前幾都是假的!勸大家別來住這家!
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