ホテルの場所は一流です。地下鉄で広州南駅から長港駅まで行き、出口を出てください。出口の左側にホテルがあります。到着までわずか 1 分です。チェックインはロビーで行います。また非常に速いです。部屋の面積も十分な広さがあり、46階に位置し、開放感があり市街を一望できるお部屋です。室内には各種設備も充実しており、テレビが一切ダウンロードできないことを除けば衛生面も良好です。最も残念なことは、ロビーでの顧客サービスが非常に専門的ではなく、ゲストの問題を解決するために最善を尽くしてくれないことです。その日はたまたま大雨が降っていて、雨具を持ってきていなかったため、ホテルに傘があるはずだと思っていたのですが、全部貸してくれるということだったのですが、20本以上ありました。ラックに傘がロックされているので、スキャンすればロックを解除できると言われましたが、電話では保証金59円が必要と表示されましたが、保証金を支払わずに持ち出された人がいました。デポジットを支払うのですが、スタッフにデポジットなしで利用する方法を尋ねましたが、「使い方がわからない」と言って断られました。ホテル幹部は宿泊客への現場研修を強化する必要がある。
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