天気は寒いですが、人々の心を冷やしてはいけません!このホテルに4泊しましたが、最初は好印象だったのですが、正午にチェックアウトした後、妻が仕事で忙しかったので、子供達と私達はフロント横のラウンジで待っていてもらいました。午後3時、冬は寒くて子供たちが少しお腹が空いていたので、荷物が多かったのでテイクアウトしようと思い注文したのは、野菜を少しゴマだれで煮たスパイシーミックスです!礼儀を考えて、子供と私はトイレの隣の隠れたコーナーを選んで食事をしましたが、実際にはその隣に大きなテーブルがあり、恥ずかしくて行けませんでした。食べて間もなく、フロントに出向していると思われるスタッフが、まっすぐな目で私たちに向かって歩いてきて、ここでは食事できません、と言いました。目の前の看板には、匂いまで感じられると言われていました。もし彼女が N95 マスクを着けていたら。彼女はとてもよそよそしくて、マスクはとても純粋で、口調は差別に満ちていました。子供たちと私は物乞いのように追い払われました...私は少し興奮しました。まず第一に、私は第二に、あなたには独自のルールがあります。それは顧客により良いサービスを提供するためではありませんか?私はスタッフになりたくないわけではありません。私はあなたのホテルに 4 泊滞在し、まだ出発していないゲストです。最終的には妥協して早く食べてほしいとお願いしましたが、子供は怖がっていて、食べる気力がありませんでした。サービス業として、あるいは思いやりのある人間として、この状況を見て、私たちが前に出て状況を聞くか、機転を利かせた口調で食事の場所を変更するように誘導すべきではないでしょうか、と言いたいのです。これは大したことではありませんが、人々がこのホテル、さらにはこの街に対して不快感を抱くには十分です。このホテルには二度と泊まりません!
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