広州凱旋ラマダホテル(珠江新城)

広州凱旋ラマダホテル(珠江新城)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

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広州凱旋ラマダホテル(珠江新城)

No. 9, Mingyue 1st Road, Guangzhou Avenue Middle, 越秀区, 510600 広州, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
広州凱旋ラマダホテル(珠江新城)
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広州凱旋ラマダホテル(珠江新城)の口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
良い
2835件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ8.5
サービス9.0
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(2835)
高評価(2698)
画像・動画付き(769)
清潔なプール(172)
スイミングプールが素晴らしい(172)
素晴らしいリバービュー(133)
親切な受付スタッフ(100)
朝食が美味しい(87)
子連れ旅行におすすめ(29)
低評価(137)
スト
広州タワービュールーム
宿泊時期: 2026年4月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月17日
広州では比較的歴史のある高級ホテルで、サービス、管理、設備は今も健在です。 立地も便利で、景観の良い部屋からはアジア大会の会場、広州タワーの夜景、猟徳大橋が見えます。 景観の良い1LDKのスイートには感動しました!
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ホテルからの返信: 尊敬的貴賓,您好!來自廣州凱旋華美達大酒店的問候!非常感謝您的滿分好評!很高興我們的服務管理、設施品質、優越位置,以及能將亞運會場館、廣州塔與獵德大橋盡收眼底的景觀套房,都能給您帶來如此驚喜的入住體驗。您的認可是我們持續前行的動力,期待您的再次光臨!
Guangyu
ビジネスシティビュールーム(ツイン)
宿泊時期: 2026年3月
その他
36件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月17日
とても良い滞在でした。フロントの方が部屋をアップグレードしてくださり、広州タワーや川の景色が見えて、気分も上がりました。ブランドホテルなので品質は信頼でき、サービスも清潔さも完璧です。数日後にまた宿泊するので、楽しみにしています。
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ホテルからの返信: 尊敬的貴賓,您好!來自廣州凱旋華美達大酒店的問候!非常感謝您的滿分好評!很高興前台的升級服務、迷人的廣州塔與江景,以及我們的品牌品質,都能為您帶來如此舒心的入住體驗。也很期待您的再次光臨,我們已為您準備好同樣優質的服務!
スト
リバービューファミリールーム
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
18件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月26日
とても素晴らしいホテルでした!立地も良く、部屋も広々としていて、スマートホーム設備も充実しており、清潔感がありました。フロントスタッフの方々も丁寧で親切で、できる限り要望に応えようとしてくださり、大変満足です。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!來自廣州凱旋華美達大酒店的問候!非常感謝您的滿分好評!✨ 很高興我們酒店優越的位置、寬敞智能的客房和熱情周到的前台服務能給您留下如此深刻的印象。您的肯定是我們前進的最大動力,期待您的再次光臨!
スト
晟美広州タワービューダブルルーム(リバービュー)
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
13件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月18日
このホテルは本当におすすめです。部屋は清潔で、心地よい香りが漂っています。部屋からは広州タワーが真正面に見え、珠江も目の前に広がっていて、景色は最高です。ベッドに横になりながら美しい景色を楽しめますし、夜景はさらに素晴らしいです!色とりどりの広州タワーと、きらめく珠江の夜景は、まさに絶景です!
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!來自廣州凱旋華美達大酒店的問候!非常感謝您的滿分好評與暖心推薦!✨ 很高興我們乾淨清香的客房、直麪廣州塔與珠江的絕美景觀,能給您帶來如此愜意的入住體驗!您的分享和肯定,是我們團隊用心服務的最大動力。期待您再次光臨,繼續解鎖廣州塔與珠江的迷人夜景!祝您旅途愉快!
スト
広州塔ビュー ツインルーム
宿泊時期: 2026年2月
友人同士
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月27日
部屋は清潔で、サービスも丁寧でした。アーリーチェックインができたので、早めに荷物を置いて観光に出かけられました。タワービューの部屋からの眺めは素晴らしく、朝晩と広々とした視界で広州タワーの景色を楽しめました。その後、川沿いを散歩したり、海砂公園に行くのもとても便利でした。各観光スポットへも地下鉄で簡単にアクセスでき、とても良いホテルです。
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ホテルからの返信: お客様各位、ラマダ広州グランドホテルよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。清潔で整頓されたお部屋、温かく行き届いたサービス、そしてスムーズなチェックイン手続きがお客様のご旅行を快適にする一助となったことを大変嬉しく思います。また、タワービューのお部屋からの広々とした眺望、川沿いの散策、そして便利な交通アクセスもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後も快適な環境と行き届いたサービスを維持してまいりますので、次回のご滞在では、広州タワーの昼夜の景色と珠江沿いの心地よいひとときを、引き続きお楽しみいただければ幸いです。
スト
晟美広州タワービューダブルルーム(リバービュー)
宿泊時期: 2026年2月
その他
7件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2026年4月1日
バスタオルがボロボロで、まるで使い古しの雑巾のようでした。古くなった4つ星ホテルの衰退を感じますね。タワービューは良いですが、それ以外は全季ホテルや桔子ホテルといったチェーン店には遠く及びません。
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ホテルからの返信: お客様各位、ラマダ広州グランドリスボアホテルよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。🙇‍♀️ 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、直ちに全アメニティの徹底的な見直しを行い、再発防止のため細部に至るまで厳しく管理してまいります。また、客室設備およびサービスの段階的な改善も継続してまいります。ご指摘とご理解に感謝申し上げます。次回のご滞在で、より快適なご滞在をお楽しみいただける機会を心よりお待ちしております。
Annaaa
広州塔ビュー ツインルーム
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月31日
悪くはないです。ロケーションが良いのが一番のポイントですね。広州タワーが直接見えます。部屋はとても高級感がありますが、少し古さを感じます。その他は特に問題なく、全体的には満足です👍……いい感じです
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ホテルからの返信: お客様各位、ラマダ広州グランドホテルよりご挨拶申し上げます。満点の評価と素晴らしいご感想をいただき、誠にありがとうございます!✨ 広州タワービューツインルームからタワーの素晴らしい眺めと贅沢なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、率直なご意見をいただき、感謝申し上げます。当ホテルでは既に段階的な施設改修に着手しており、次回のご滞在では、改修の進捗状況をご確認いただき、引き続き広州タワーのきらびやかな夜景をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。
スト
ビジネスシティビュールーム(ツイン)
宿泊時期: 2026年2月
一人旅
41件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月17日
一人で公演を観に来たのですが、ダブルルームからリバービューのファミリールームにアップグレードしていただき、とても広々としていて景色も最高でした。入口には小さなキッチンがあり、お子様連れの家族にぴったりです。リビングルームは可愛らしく飾られており、2つのベッドルームにはどちらも床から天井までのパノラマ窓があり、寝具もとても快適でした。
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ホテルからの返信: 親愛的貴賓,您好!來自廣州凱旋華美達大酒店的問候!非常感謝您的滿分好評!很高興我們為您免費升級的江景家庭房,憑藉寬敞的空間、開闊的江景,以及温馨的客廳佈置、舒適的床品,為您的觀演之旅帶來了愉悦體驗。也感謝您提及適合家庭使用的小廚房與全景落地窗,我們會繼續保留這些貼心設計,期待您和家人再次蒞臨,感受珠江畔的美好時光!
Jingru
オクトノーツタワービュールーム
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
8件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2026年3月25日
スイートにアップグレードしてもらいましたが、設備が古すぎてバスタブは使う気になれませんでした。幸い、すぐに家に帰れるので助かりました。ただ広州タワーが見たかっただけで、夜に子供と外出する手間を省きたかっただけです。
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ホテルからの返信: 親愛的貴賓,您好!來自廣州凱旋華美達大酒店的問候!非常抱歉,此次入住給您帶來了不佳的體驗!🙇‍♂️ 感謝您坦誠分享入住感受,酒店將逐步優化客房,全力提升入住品質。誠摯期待您再次蒞臨,親見我們的蜕變,繼續共賞廣州塔的絕美風光!
スト
ビジネスシティビュールーム(ツイン)
宿泊時期: 2026年1月
出張
30件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2026年2月8日
立地は毎回このホテルを選ぶ大きな理由ですが、設備は本当に古いです!シャワーの水圧は弱く、最悪だったのは、部屋の金庫に入れたものが開かなくなったことです!エンジニアリングチームが来るまでに時間がかかり、旅行の予定が狂ってしまいました!
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ホテルからの返信: お客様各位、ラマダ広州グランドリスボアホテルよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からいただいたご意見はすべて真摯に受け止め、改善に努め、管理体制を強化し、お客様にご満足いただけるよう尽力いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも変わらぬご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
Nanxin2026
広州塔ビュー ツインルーム
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
13件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年2月6日
良い点:部屋は少し古いですが、古さを感じさせず、広州タワーが見えるホテルとしてはコストパフォーマンスが高いです。フロントの対応も素晴らしく、簡潔で分かりやすく、効率的でした。駐車場も無料で便利です。必要な設備は一通り揃っています。朝食は利用しませんでしたが、美味しいと聞きました。 悪い点:洗面台の排水が非常に遅かったです。
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ホテルからの返信: お客様各位、ラマダ広州グランドリスボアホテルよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの優れたコストパフォーマンス、効率的なフロントデスクサービス、便利な無料駐車場、充実した設備、そして高い評価をいただいた朝食にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、設備の改善に努め、より快適なご滞在をご提供できるよう尽力して​​まいります。次回のご滞在で、当ホテルの改善点をご体験いただけることを心よりお待ちしております。どうぞ素敵なご滞在をお楽しみください。
スト
スーペリア広州タワービュールーム
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年1月2日
アリア・ウォンさんにそっくりの美しいフロントの女性がスイートにアップグレードしてくれて、本当にラッキーでした!この部屋は広州タワーが見える最高の眺めで、この価格を考えれば、これ以上ないほど素晴らしいです。 ホテルは少し年季が入っているように見えますが、とても清潔で、古いホテルのようなカビ臭さもありませんでした。ベッドと枕も快適でした。 地下鉄の駅からは少し歩きますが、静かな環境なので、広州に来る友人にはお勧めします。
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ホテルからの返信: お客様各位、ラマダ広州グランドリスボアホテルよりご挨拶申し上げます。この度、素晴らしいレビューをいただき、大変嬉しく思います。画面越しにも、お客様の幸せと喜びが伝わってきます。受付係の「ジャニス・マンに似た美しい女性」についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。「広州タワービュースイート」へのアップグレードは、嬉しいサプライズで、私たちも大変嬉しく思いました。ホテルはヴィンテージ感がありながらも清潔で、カビ臭さもなく、寝具も快適で、価格以上の価値と静かな環境を高く評価していただいたとのこと、大変光栄です。これらは、私たちが常に維持に努めている点です。お客様からの力強いご推薦をいただき、心より感謝申し上げます。次回の広州旅行の際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただき、さらに素晴らしい体験をお届けできることを楽しみにしております。お客様のご多幸と、末永い幸せをお祈り申し上げます。
匿名ユーザー
ビジネスリバービュールーム(ツイン)
宿泊時期: 2025年11月
出張
1件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2025年12月29日
チェックインは正午から2時頃まで遅れました。衛生状態は非常に悪く、一部の場所ではひどく埃が積もっていました。バスルームにはシャワーキャップが2つあるだけで、他のアメニティは何もありませんでした。ヘアドライヤー設備は1992年以降一度も改装されておらず、家具は広範囲にわたって塗装がひどく剥がれており、電気コードが壁に露出していました。客室のドアにはドアクローザーがなく、ドアビューアーにもプライバシーカバーがありませんでした。夜は騒音がひどく、その夜は眠れませんでした。ヘアドライヤーの風量は弱く、温風もほとんど出ず、私の部屋のヘアドライヤーの吹き出し口は1/3が焦げていました。苦情を言っても「申し訳ありません」と言うだけで、その後の追跡調査や補償は一切ありませんでした。リネン室が私の部屋の向かいにあり、夜勤の従業員が夜中の1時になっても騒ぎ続け、ドアを閉める音も絶えず、宿泊客の気持ちを全く顧みませんでした。客室のドアの下と地面の間には約2cmの隙間があり、廊下のどんな音も聞こえました。Home Innの品質にも及ばないのに、5つ星ホテルの価格(朝食なしで510元)で売られています。これは偽物の国際ブランドホテルであり、広州観光局の業界管理部門は何もしていません***。ウィンハム中国本社に苦情を言っても、どのように処理されたかというフィードバックは何もありませんでした。
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6/8
ホテルからの返信: お客様各位、ラマダ広州グランドリスボアホテルよりご挨拶申し上げます。ご期待に沿えずご滞在いただけなかったこと、またご指摘いただいた点について深くお詫び申し上げます。今後はこれらの点に対処し、管理体制を強化し、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力して​​まいります。お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げます。今後の改善への励みとなります。お客様のご多幸をお祈り申し上げます。
Xinyi~gualaolao
ビジネスシティビュールーム(ツイン)
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
23件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月29日
ホテルの立地は珠江沿いで、道を渡るとライトアップされた広州タワー(小蛮腰)が見えます。少し歩くと広東省博物館があり、博物館を出ると海心沙があります。昼も夜も景色が最高です。老舗ホテルなので、内装は年季が入っているように見えますが、とても快適に過ごせましたし、ホテルサービスも完璧でした。ホテル1階のレストランは、窓際の席から輝く広州タワーが見えます。セットメニューを予約しましたが、非常にお得で、味も素晴らしく、さすが有名ホテルだと感じました。レストランのマネージャーとスタッフのサービス意識の高さは特筆すべきです。オフシーズンに旅行するなら、このホテルは素晴らしい選択肢だと思います。
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6/7
ホテルからの返信: お客様各位、ラマダ広州グランドリスボアホテルよりご挨拶申し上げます。この度は、オフシーズンのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。当ホテルは珠江沿いに位置し、きらびやかな広州タワーのすぐ向かい、広東省博物館から徒歩圏内、そして海心沙島はホテルのすぐ目の前にあります。日中は美しい景色を、夜はきらびやかな夜景をお楽しみいただけます。まさに観光に最適なロケーションです。特に、レストランのマネージャーとスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフの素晴らしいサービスについては、必ずお客様にお伝えし、スタッフの励みにもなることでしょう。オフシーズンのご旅行に当ホテルをお選びいただき、光栄に存じます。次回も広州にお越しの際は、美しい景色と快適なサービスで、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。今後のご旅行もどうぞよろしくお願いいたします。
mad Kevin
ビジネスリバービュールーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年11月
一人旅
108件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年12月9日
清潔さはかなり良く、レビューで言われているほどひどくはありませんでした。ロケーションも素晴らしく、川の眺めも最高です。唯一の欠点は、エアコンの音がうるさいことと、フロントデスクのサービスがあまり良くないことでした。チェックイン時にレイトチェックアウトをお願いしたのですが、翌日の正午にはドアをノックされ、フロントから電話がかかってきました。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、ラマダ広州グランドリスボアホテルよりご挨拶申し上げます。当ホテルをご利用いただき、率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは清潔で、立地も良く、素晴らしい川の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、これらのハイライトをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。エアコンの騒音によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に快適にご滞在いただけるよう最善を尽くしてまいります。チェックアウト前のお電話につきましては、その後の客室手配をより円滑に進め、必要なお客様に必要なリソースを確保するためのものであることを改めてご説明申し上げます。お客様には誤解を招いてしまった可能性もございます。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。これは当ホテルの改善の原動力となります。今後とも、当ホテルの真摯な取り組みと進歩を感じていただけるよう、またの機会にご利用いただければ幸いです。お客様のご多幸をお祈り申し上げます。