キリヤードホテル（広州番禺奧園廣場）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: お客様、キリヤードホテル（広州番禺アオユエンプラザ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご宿泊と詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様のようなお客様からの絶え間ないご心配と励ましこそが、私たちが常に問題を特定し、修正し、継続的な改善を実現することを可能にするのです。ご指摘いただいたサービスの問題につきましては、お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ホテル経営陣はこの問題を真摯に受け止め、徹底的な調査を行い、速やかに問題を解決いたしました。関係する従業員には直ちに懲戒処分を下し、スタッフの教育を強化しております。今後もスタッフのサービス意識を高め、サービス品質を最優先に考えていきます。フロントデスクは24時間対応しております。ご滞在中にご質問等ございましたら、お気軽にお電話ください。心を込めてサービスを提供いたします。またお越しいただいた際には、より良いサービスをご体験いただけますよう願っております。重ねてお礼申し上げます。キリヤードホテル（広州番禺アオユエンプラザ）のスタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様各位、キリヤードホテル（広州番禺アオユエンプラザ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の件につきましては、速やかにハウスキーピング部門に報告し、再発防止に努めてまいりました。お部屋の変更につきましては、お客様からのフィードバックを受け次第、フロントにて速やかに対応させていただきます。今後もスタッフ一同、サービス向上に努め、サービス品質の向上に努めてまいります。当ホテルは24時間対応のオンラインフロントデスクを完備しております。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせください。心を込めてご対応させていただきます。またのご利用の際は、より充実した、より質の高いサービスをご体験いただけますよう願っております。今後ともホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。キリヤードホテル（広州番禺アオユエンプラザ）のスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様各位、この度はキリアド ホテル (広州番禺アオユアン プラザ) をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご報告いただいた客室の衛生上の問題については、関係部門に連絡し、徹底的に調査いたしました。当ホテルでは再教育を実施し、同様の問題が再発しないよう徹底してまいります。ホテルのフロントデスクは 24 時間対応しており、ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクまでお電話ください。当ホテルはお客様のご滞在体験を大切にしています。キリヤードホテル（広州番禺アオユアンプラザ）をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度はご宿泊とご評価をいただき誠にありがとうございました！ご旅行の際に素敵なひとときをお届けできれば幸いです。皆様からの温かいお言葉が当ホテルの大きな励みであり、今後の更なる発展の原動力となりますので、これからも熱意を持ち続け、全てのお客様にくつろいで頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。戻ってきてもう一度体験することを歓迎します。そして、幸せな人生を祈っています。

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度はご宿泊とご評価をいただき誠にありがとうございました！ご旅行の際に素敵なひとときをお届けできれば幸いです。皆様からの温かいお言葉が当ホテルの大きな励みであり、今後の更なる発展の原動力となりますので、これからも熱意を持ち続け、全てのお客様にくつろいで頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。戻ってきてもう一度体験することを歓迎します。そして、幸せな人生を祈っています。

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、こんにちは！ Kyriad Hotelをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。その日は遅い時間にチェックインされたため、お休みの妨げにならないよう折り返しの電話はしておりません。ホテルの他のフロアにはハードベッドをご希望のお客様もいらっしゃいます。部屋の電話からフロントデスクまでいつでも0をダイヤルしてください。すぐに交換できます。フロントデスクは24時間対応しています。できるだけ早く問題を解決したいと考えています。客室内にミネラルウォーターがないというご指摘につきましては、直ちに対応した従業員を処罰するとともに、夏場や周辺の物価の高騰によりこのような事態が二度と起こらないようホテルスタッフの教育を強化いたしました。ホテルの宿泊料金が比較的お手頃になっており、お土産をご用意する時間がありませんでした。お客様に素晴らしいご滞在をお過ごしいただけるよう、常に努力しております。ぜひまたお越しください。ご理解とご支援をよろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: お客様各位、Kyriad Hotel (Guangzhou Panyu Aoyuan Plaza Branch) をお選びいただきまして誠にありがとうございます。古い設備と隣の部屋でのカードプレイに関するご報告に関して、当ホテルでは完璧な滞在体験をお届けできなかったことを深くお詫び申し上げます。フロントデスクが早急に対応させていただきますので、ご不便をおかけして申し訳ございません。ホテルは継続的に開発中であり、ご覧の設備は今後も改善される予定です。また、ご指摘の、階下の駐車場の車が3時間近く警察に通報し、フロントに電話しても解決しなかった問題については、8時頃に警備員が駐車場を点検した際に発覚しました。その夜、私はすぐに車の所有者に連絡しました。彼はその日は天河区にいて、時間内に戻ることができないと言いました。フロントデスクもその件について督促し続けましたが、フロントデスクは対応してくれました。車のキーを持っていなかったので、車をロックできませんでした。結局、夕方12時を過ぎても車の所有者は戻らなかったため、ホテルは警察に電話し、警察署に対応を依頼した結果、車の所有者はその後まで番禺に戻ってこなかった。問題は解決しました。この度は大変申し訳ございませんでした。またチェックインの際には、当ホテルのより良いサービスをご体験いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。キリアド ホテル（広州番禺アオユエン プラザ）のスタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様からは素朴ながらも深いお褒めの言葉をいただき、また私たちのサービスを高く評価していただき大変嬉しく思います。 Kyriad Hotelは、シンプルなスタイルと温かく思いやりのあるサービスでゲストに独特の魅力を示す若くてエネルギッシュなホテルです。ゲストオフィサーの皆様のご激励が当ホテルにとって何よりの支えであり、ご家族皆様に心を込めておもてなしさせていただきますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！偶然、私たちはあなたに会いました。偶然、あなたが私たちを選んだのです。人生には選択肢が多すぎます。あなたが行うすべての選択は一種の運命です。あなたの思いやりに感謝します。あなたの心遣いはきっと一生の温もりを得るでしょう。またお会いできるのを楽しみにしています！

ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは: 多くの方々に深い印象を残していただき大変嬉しく思います、また、この美しい街とキリヤードホテルの熱心なスタッフが皆様に良い思い出を残していただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！偶然、私たちはあなたに会いました。偶然、あなたが私たちを選んだのです。人生には選択肢が多すぎます。あなたが行うすべての選択は一種の運命です。あなたの思いやりに感謝します。あなたの心遣いはきっと一生の温もりを得るでしょう。またお会いできるのを楽しみにしています！

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！幸福は単なる感情である場合もあります。心で感じている限り、それは常に私たちの周りに残ります。幸福の感情はどれだけ長く続いても変わらないため、私たちの記憶にたくさんのことが残っています。人生を楽しみ、喜びを分かち合い、私たちへの愛に感謝します、あなたのおかげで私たちは幸せです！

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度はご宿泊とご評価をいただき誠にありがとうございました！ご旅行の際に素敵なひとときをお届けできれば幸いです。皆様からの温かいお言葉が当ホテルの大きな励みであり、今後の更なる発展の原動力となりますので、これからも熱意を持ち続け、全てのお客様にくつろいで頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。戻ってきてもう一度体験することを歓迎します。そして、幸せな人生を祈っています。

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！偶然、私たちはあなたに会いました。偶然、あなたが私たちを選んだのです。人生には選択肢が多すぎます。あなたが行うすべての選択は一種の運命です。あなたの思いやりに感謝します。あなたの心遣いはきっと一生の温もりを得るでしょう。またお会いできるのを楽しみにしています！