Ausotel WOW Hotel

部屋のエアコンは冷房しか効かない、チェックイン時に事前に連絡がなかった、ラジエーターがマジで足りない、18時で完売とのことで、何時間滞在しても楽しめなかった二晩。 部屋の窓やドアの安全チェーンが切れていた、部屋の変更の要望に応えるのが困難であった、遮音性が低い！ ！ ！廊下のドアの開閉音や室内を歩く音がはっきりと部屋に響きます、上階は改装工事中のため騒音が大きく仮眠も取れません、当ホテルでは仮眠サービスを行っておりません解決策。 一言で言えば、ホテルの設備は後進的で、サービスは良くなく、全体的な環境も良くなく、監禁センターとクラブが同じ建物内に混在しており、職員の声がうるさく、安全性能が低いです。 宿泊はお勧めしません！ ！ ！避雷！一部のフロントデスクのサービス態度は非常に悪いので、悪い評価を付けないのは困難です。

フロントの人は部屋を無料でアップグレードしてくれました。また、夜には無料のヌードルがあることを思い出させてくれました（ヌードルのサービスは午後10時から12時までで、ポークリブヌードル、エッグトマトヌードル、マスタードポークヌードルが含まれます）必要な場合はお知らせください。ああ、エアコンには暖房がないので、カスタマーサービスに連絡したところ、ラジエーターがすぐに届けられました。子供が2人いる場合、朝食に別途お金をかける必要はありません。

100軒以上あるホテルとしては普通レベル？朝食はいいですね…ボリュームのある朝食ですし、叔母も衛生面にはとても優れています。 ただ、ルームカードが非常に面倒で、初日の昼前に磁気が消えてしまい、フロントに行ってカードをさす必要があったのですが、夜帰ってきたらまた磁気が消えていて、昼にも磁気が消えていました。翌日、２日間で３回も消磁されました。 また、初日は午後に到着したのですが、フロントのマネージャーらしき男性が、この時間では食べ物を注文するには早すぎると言い、6時に降りてきて食事をさせてくださいと言いました。キッチンドゥイット. しかし、その時私が降りてきたとき、別の男性が黒い顔で「それはありません。」と言い、キッチンは終わったと言いました...知っていたらもっと早くテイクアウトを注文したのに。 .. 一番困ったのは、夜のシャワーの水が冷たいことです！全然熱くない！当時は3度か4度！ ！ ！ 広州師範大学の試験を受けた後にこのホテルを予約しました。実際、数百メートル離れたところにもっと良いホテルがありますが、こちらの方が近くて便利です。試験後は歩いて戻るのに 30 分しかかかりません。最初の夜。

保管室の隣で空気漏れがあり、氷室のように寒かったため、人々はあえて部屋に留まり、ホテルのスタッフに問題を報告したが、対応が間に合わず、顧客に苦情を言ったこともあった強く対応したいとのことでした。部屋を改善したら、明らかに温度が上がりました。かなり良くなりましたが、次の日にはルームカードでドアが開かなくなりました。2回行ったり来たりしましたが、問題は解決しませんでした。 。私の評価は**同じホテル、同じサービスですが、他に選択肢がある場合は迷わず他のホテルをお選びください。一瞬でも躊躇するのは他のホテルに失礼です。 私の実体験と経験に基づいたレビューの一言一句には責任がありますので、ホテルに異論がある場合は、再訪問するために電話してください。

ホテルのフロントの対応がとても良く、部屋もとても快適に過ごせました、次回も選びたいと思います

環境も悪くなく、スペースも広く、サービスもとても良いです。 蚊がいないのが最大のメリットです！よく寝た！ 全てが充実していてコンセントもたくさんあるのでとても便利です！

私はオスターに何度か滞在しており、その価格に見合った価値があると常に確信していましたが、今回が最も満足のいくものではなく、ここに滞在するのはこれが最後になるでしょう。 まず衛生環境ですが、部屋には蚊がたくさんいます。真夜中に蚊に刺されて目が覚めました。体に十数箇所蚊に刺されていて、一晩中眠れず、蚊がブンブン音を立てていました。翌朝目覚めると二人を殺し、手は血まみれになっていました。フロントデスクにそれを報告しましたが、ホテルには蚊がいない可能性があるとだけ言われました。フロントにも写真を見せたところ、2匹写っていましたが、相手の方は特に何も言わず、「部屋に蚊はいない」とだけ言われました。部屋のベッドサイドのソファにも蚊の痕跡があり、一晩寝た後、次の日はとても気分が悪くなりました。ホテルからの返答はありませんでした。 次に、以前はチェックアウトを少し遅らせていましたが、今日はフロントに2時にチェックアウトしてもいいか聞いてみました。フロントでは、今日は結婚式があるので遅らせることはできないと言われました。それ。今日のチケットは3時分と言われたのですが、それ以降の時間でも対応してもらえますか？先方はリーダーに指示を聞いても良いので後ほど連絡すると言いました。 10時を過ぎても返事がなかったので、仕方なくフロントに聞き直しましたが、やはり無理と言われました。 結論から言うと、当初はホテルでゆっくりする予定だったのですが、気分に大きく影響してしまい迷惑でした。千マイルの堤防がアリの巣で崩壊した。チェーンホテルとして、このようなサービスの姿勢ややり方は評価されるべきものです。ホテルによく泊まる私には、あまり要望はありませんし、過去にどのホテルにもマイナス評価を付けたことはありません。前回このホテルに泊まった時に嫌な事がありましたが、管理人さんがきちんと対応してくれました。今回は店側が客をいじめているのか、関係ないのかわかりませんが、客のニーズに全力で応えようとせず、何度もお願いをしなければならなかったのです。全体として、このグループのホテルを二度と選ぶことはありません。

オスター ワウ ホテルに滞在した経験は、間違いなく私の最近の旅行のハイライトです。今回の滞在では、オスターワウホテルの独特の魅力と質の高いサービスを深く感じましたが、特にフロントデスクのルナさんの丁寧な対応には感銘を受けました。 ホテルのロビーに足を踏み入れると、温かい雰囲気が私の顔を襲いました。ロビーのデザインはモダンでありながらエレガントで、明るい光と快適な座席があり、ゲストへの細やかな気遣いが細部にまで表れています。そしてここで、熱心でプロフェッショナルなフロント係のルナに会いました。 ルナの笑顔は春風のように温かく、その瞳には仕事への愛とゲストへの敬意が溢れています。チェックインのプロセス中、彼女は常に忍耐強く気配りがあり、部屋、設備、ホテルのサービスに関するすべての質問に詳しく答えてくれました。彼女の専門知識のおかげでホテルについての理解が深まり、今後の滞在が楽しみになりました。 チェックイン後、部屋は非常に設備が整っていて快適であることがわかりました。ベッドは柔らかくて快適で、素晴らしい夜を過ごすことができました。また、部屋には最新のバスルーム設備やバスアメニティも完備されており、とても便利だと感じました。また、ホテル内のお食事やレジャー施設も充実しており、美味しいお料理を味わいたい方も、ゆっくりくつろぎたい方も、きっとご満足いただけます。 ホテルでの過去数日間、ルナのサービスは一貫して優れていました。部屋の小さな問題の解決を手伝ってくれたり、旅行の提案をしてくれたり、彼女は非常に高いレベルのプロ意識とサービスを示してくれました。彼女の細やかな気遣いがとても温かい気持ちになり、オースターワウホテルに対する好感度も倍増しました。 全体として、オスター ワウ ホテルでの滞在はとても楽しい経験でした。ホテルは美しい環境と充実した設備を備えていますが、ルナさんの優れたサービスにはさらに感動しました。出張でもレジャー旅行でも、オースター ワウ ホテルは良い選択になると思います。

私はこのホテルを家のように感じたい人にはお勧めします、そのような素晴らしい場所、すべてが完璧に機能しています、スタッフはとても親切で英語を話します、ベッドはとても快適で滑らかなのでリラックスするのに最適です、次回私は広州に来ますこのホテルは私の最初の選択肢になります