Echarmホテル(広州南洲地下鉄駅琶洲國際會展中心)の口コミ・レビュー・評判
Echarmホテル(広州南洲地下鉄駅琶洲國際會展中心)
No.183 Nanzhou Road, 海珠区, 広州, 広東省, 中国
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Echarmホテル(広州南洲地下鉄駅琶洲國際會展中心)の口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
とても良い
1454件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.6
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1454)
高評価(1396)
画像・動画付き(631)
アクセスが便利(176)
便利な立地(126)
親切な受付スタッフ(119)
地下鉄駅に近い(107)
スタイリッシュな環境(97)
朝食が美味しい(60)
駐車便利(46)
リピーター多数(7)
低評価(58)
ViVi1
98124
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
63件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月10日
好(`・ω・´)ゞ
ゲ
スト
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
4件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年4月4日
サービスに問題はなく、ハード設備にも問題はありませんが、バスルーム、トイレ、洗面台がすべて満杯の場合は、客室が少ない日にホテル側で消毒を行うことをお勧めします。虫が少なくとも十数匹いるので、写真に撮られたら、星を1つ付けます。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご満足いただける滞在体験を提供できなかったことを大変申し訳なく思っております。ホテルのマネージャーとして、私たちはお客様のご意見やご提案を非常に重視しており、この問題を積極的に修正するよう努めております。その他ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
Bo
ni
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
24件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月18日
ホテルは地下鉄南州駅の D 出口に非常に近い絶好のロケーションにあり、近くにはレストラン、コンビニ、マクドナルドがあります。ホテル内の設備はまあまあ、清潔、お風呂の湯量も豊富ですが、朝食はごく普通です。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちは常にこの街に立ち、お客様の到着を待っています。また近いうちにお会いしましょう!いつも笑顔でいられますように^_^!
Binjiangl
ucaiyilin
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
6件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年2月8日
これは正直なレビューです。予約を希望される方は慎重に検討してください。ホテルのセントラルエアコンの音が非常にうるさく、一晩中眠れませんでした。コンディショナーはオンになっていませんが、それでもかなりの騒音が発生します。夜の前半は音の発生源を探していましたが、耐えられなくなって1時過ぎにフロントに連絡すると、解決できないと言って耳栓を2組くれました。この解決策も完璧です。騒音があるのはわかっているのですから、チェックインの際に私に知らせて、どの部屋でもこの音が発生しているかどうかはわかりませんが、修理していないのはなぜでしょうか。更衣室については何でも言いました。 1 日楽しんだ後は本当に疲れています。ホテルがこれを変更できない場合、悪い評価が増えると思います。それはあなたの強みを覆い隠してしまうからです。 利点はいくつかあり、地下鉄から近い、寝具はまあまあ、風呂のお湯はまあまあ、朝食はまあまあです。しかし、ホテルで眠れないことに耐えられるかどうかはわかりません。 重要なのは、注文しないことです。注文しないでください! !注文しないでください! ! !救われる一枚です。 (両親のために部屋を予約したので写真はありませんが、レビューは間違いなく真実です)
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご満足いただける滞在体験を提供できなかったことを大変申し訳なく思っております。ホテルのマネージャーとして、私たちはお客様のご意見やご提案を非常に重視しており、この問題を積極的に修正するよう努めております。その他ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月22日
部屋は清潔で、コストパフォーマンスが高く、フロントの対応も非常に良いので、次回も利用したいと思います。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちは常にこの街に立ち、お客様の到着を待っています。また近いうちにお会いしましょう!いつも笑顔でいられますように^_^!
VIP89
882688
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
59件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月9日
ホテルは交通が便利で、どこにでも近く、ホテルが隣接しています。とても良く、清潔で衛生的で、部屋が多く、サービスも良いです。部屋はとても静かで、水洗トイレはありません。騒音、防音性は良好、朝食はまあまあ、価格は手頃です。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちは常にこの街に立ち、お客様の到着を待っています。また近いうちにお会いしましょう!いつも笑顔でいられますように^_^!
Hy
wel
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
友人との旅行
23件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年2月5日
部屋の環境と装飾は非常に満足ですが、チェックイン後、部屋に用意されているティーカップが汚れていることがわかりました。部屋はすすいだが、磨いていませんでしたが、ランプシェードはすべて灰色でした。300元以上の費用がかかる部屋ではないと思います。基本的な衛生管理を行う必要があります...
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは!ホテルのレビューをありがとうございます!当ホテルでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃部門に対し、サービス品質の向上を図るため、客室内のすべての備品を徹底的に検査し、従業員に対して対象を絞った研修を実施するよう通知しました。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。またのご来店を楽しみにしております!あなたが仕事で成功し、幸せな人生を送れることを祈っています!
ゲ
スト
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
3件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年2月7日
288元という値段はかなりひどいです。 シャワールームには汚れがたくさんあり、バスルームのドアを閉めていても部屋から尿の匂いが漂います。最も重要なことは、「うるさい、うるさい、うるさい、とてもうるさい」と3回言うことです。ホテルは海珠駅の向かいにあり、すぐそばに交通量の多い 8 車線の道路があります。一晩中道の真ん中で寝ているようなものでした。うるさい。最初は窓がしっかり閉まっていないのかと思い、立ち上がってしっかりと閉まっていることを確認しました。カーテンも閉めてありましたが、それでもとても騒がしかったです。フロントに連絡したところ、他に部屋がないので変更できないと言われ、一晩中眠れませんでした。一晩中起きていたので、疲れ果てていました。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご満足いただける滞在体験を提供できなかったことを大変申し訳なく思っております。当ホテルでは、お客様のご意見・ご提案を重視し、客室清掃部門のスタッフの教育を強化し、換気の強化、芳香剤の交換、増員等の対策を講じてまいります。屋内緑化等、これらの対策により室内空気質の改善に効果があると考えております。他にご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。快適なご旅行をお祈りしております。
ゲ
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月13日
お子様連れでも1.5メートルの大型ベッドが2台あり比較的快適です。地下鉄の駅からも近く、交通の便もとても良いです。ホテルのスタッフはとても親切で、サービスは思いやりがあり、行き届いています。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちは常にこの街に立ち、お客様の到着を待っています。また近いうちにお会いしましょう!いつも笑顔でいられますように^_^!
BEEBEE
BEE123
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
15件の口コミ
1.2
/5
投稿: 2024年2月3日
1 ポイントはサービス態度に対するもので、翌日のチェックアウトを 1 時間遅らせるように言われました。そうでなければ本当にポイントを与えることはできません。初め 環境としては、1階のロビーや各部屋の廊下がカビ臭い!耐えられないほどの臭いで、階段を上り下りするときに鼻を覆わなければならなかったほどです。フロントデスクは、私がこの 2 日間で南天に戻るつもりだったと説明しましたが、なんと、私はホテルに滞在していました。一年の半分も過ごしていて、こんなに臭いのするホテルは初めてです!明らかに、カーペットは定期的に清掃および消毒されていません。 2つ目は部屋のエアコンです。広州の天気は30度近くありますが、涼しくありません。報告したところ、セントラルエアコンの調整ができないとのことで、セントラルエアコンもつけて冷房を入れてください! 30度の天気で誰がヒーターをつけますか?暑くて一晩中汗だくで眠れず、とてもイライラしました!最後は布団の芯が黄色くなってきたので、ぜひ試してみてください。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、宜尚ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。完璧な滞在体験を提供できなかったことを残念に思います。 Yishang Hotel は、Dongcheng 傘下のブティック ブランドであり、すべての設備と設備はグループの基準に準拠しています。ただし、最近、広州の天候は比較的湿気が高く、当ホテルでは多くのお客様にご利用いただいております。また、設備や備品のメンテナンスを強化し、すべてのお客様に心温まるサービスをご提供できるよう努めてまいります。楽しい旅になりますように!
Ir
ene
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
16件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月29日
もともと広州では毎日モーニングティーを飲む予定でしたが、アフタヌーンティーまたは夜食と一緒にテイクアウトのオプションがたくさんありました。 しかし、ホテルでは無料の朝食を提供しているので、私たちのような子連れで早起きできない人にとっては、より手間が省けます。 場所はとても便利で、行きたい観光スポットのほとんどには地下鉄で行くことができます。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちは常にこの街に立ち、お客様の到着を待っています。また近いうちにお会いしましょう!いつも笑顔でいられますように^_^!
匿名ユ
ーザー
快適クイーンルーム
宿泊: 2024年1月
友人との旅行
4件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年1月21日
私たちの部屋タイプには窓がなく、最初に入ったときに明らかにカビの臭いがしました。ビュッフェ式朝食はとてもおいしいです。ホテルは良い場所にありますが、遮音性は少し悪く、換気扇の音が少し聞こえます。騒音が大きすぎ、エアコンの冷却効果は平均的です
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちは常にこの街に立ち、お客様の到着を待っています。また近いうちにお会いしましょう!いつも笑顔でいられますように^_^!
ゲ
スト
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
27件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年2月7日
とても良いホテルです。とても清潔感があり、フロントのスタッフもとても親切で丁寧です。次回広州に来るときもここに滞在し続けるでしょう。広州旅行はとても楽しかったです(笑)
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちは常にこの街に立ち、お客様の到着を待っています。また近いうちにお会いしましょう!いつも笑顔でいられますように^_^!
ゲ
スト
快適クイーンルーム
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月5日
夜にチェックインしましたが、警備員の対応はとても丁寧でした。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちは常にこの街に立ち、お客様の到着を待っています。また近いうちにお会いしましょう!いつも笑顔でいられますように^_^!
ゲ
スト
スタンダード クイーンルーム
宿泊: 2024年4月
一人旅
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月22日
フロントの対応もとても良く、部屋も良く、駐車場もあり便利です
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちは常にこの街に立ち、お客様の到着を待っています。また近いうちにお会いしましょう!いつも笑顔でいられますように^_^!
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Echarmホテル(広州南洲地下鉄駅琶洲國際會展中心)
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