凱理亞泊ホテル（広州鉄道駅小北地下鉄駅）

凱理亞泊ホテル（広州鉄道駅小北地下鉄駅）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

凱理亞泊ホテル（広州鉄道駅小北地下鉄駅）

No.320 Huanshi East Road, 越秀区, 広州, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
凱理亞泊ホテル（広州鉄道駅小北地下鉄駅）
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凱理亞泊ホテル（広州鉄道駅小北地下鉄駅）の口コミ・評判・お客様の声

9.2/10
とても良い
912件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ9.2
サービス9.2
清潔度9.3
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(912)
高評価(875)
画像・動画付き(128)
アクセスが便利(119)
親切な受付スタッフ(73)
地下鉄駅に近い(72)
出張での利用におすすめ(45)
装飾が素晴らしい(31)
ベッドが快適(26)
朝食が美味しい(26)
豪華なホテル(6)
低評価(37)
DSI
スタンダード クイーンベッドルーム（セーフティーボックス・冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2023年9月
出張
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年10月20日
ホテルと客室は新しく改装されています。小北地下鉄に非常に近い絶好のロケーション。近くにはアラブ料理やトルコ料理のレストランがたくさんあります。ダン フォン カイはショッピングやハラール中華料理のレストランがたくさんあるとても賑やかな場所です。 朝食はとても美味しく、ハラル対応でした
原文を表示Googleによる翻訳
6/10
ホテルからの返信: こんにちは！幸福は単なる感情である場合もありますが、心で感じている限り、幸福感はいつまでも変わらないため、常に私たちの周りに残り、記憶に残ることがたくさんあります。人生を楽しみ、喜びを分かち合い、私たちへの愛に感謝します、あなたのおかげで私たちは幸せです！継続的なサポートと私たちへの愛に感謝します
Mr OK
スタンダード クイーンベッドルーム（セーフティーボックス・冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2023年9月
出張
17件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年10月8日
快適なベッドを備えた善良な人々は素晴らしい
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは！幸福は単なる感情である場合もありますが、心で感じている限り、幸福感はいつまでも変わらないため、常に私たちの周りに残り、記憶に残ることがたくさんあります。人生を楽しみ、喜びを分かち合い、私たちへの愛に感謝します、あなたのおかげで私たちは幸せです！継続的なサポートと私たちへの愛に感謝します
MustaphaHS
コンフォートツインルーム（セーフティーボックス・冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2025年5月
出張
10件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年6月23日
Good location in Xiaobei area, staff are very friendly and helpful. Will stay in this hotel again and recommend it.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客：感謝您對凱理亞泊酒店的高度評價！您的肯定如同璀璨星光，照亮了我們前行的道路。我們始終秉持着以賓客為中心的理念，不斷提升酒店的品質與服務。從您踏入酒店的那一刻起，我們就希望能為您開啟一段美好的旅程。希望您以後的每一次出行，都能想到凱理亞泊酒店，我們隨時在這裏等候您的歸來，為您打造更加難忘的入住體驗！
ゲスト
スモールクイーンベッドルーム（ミニ冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2025年5月
出張
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年6月12日
This hotel is very good and the personnel is very kind !
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ホテルからの返信: 親愛的賓客：非常感謝您對凱理亞泊酒店的讚美之詞！您的好評如同一股暖流，温暖了我們每一位工作人員的心。我們深知，每一位賓客的需求都是獨特的，所以我們努力做到個性化服務，讓您感受到家的温暖。如果您在今後的旅行中有任何需求，歡迎隨時與我們聯繫。期待在不久的將來，能再次在凱理亞泊酒店迎接您的到來！
Brett Kho
スモールクイーンベッドルーム（ミニ冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2025年3月
夫婦・カップル
124件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年4月13日
Seriously one of the best hotels I've ever stayed in China, ever. Pretty much everything about it was perfect, a comfortable bed, nice windows, quiet environment, very friendly staff who speak English, even the gym was solid. The location is just a couple minutes walk from the MTR. There are also a couple decent parks nearby. Be aware that the neighborhood is filled with Africans and Middle easterners, I wasn't aware of this but I feel people should know.
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ホテルからの返信: 親愛的賓客：非常感謝您對凱理亞泊酒店的讚美之詞！您的好評如同一股暖流，温暖了我們每一位工作人員的心。我們深知，每一位賓客的需求都是獨特的，所以我們努力做到個性化服務，讓您感受到家的温暖。如果您在今後的旅行中有任何需求，歡迎隨時與我們聯繫。期待在不久的將來，能再次在凱理亞泊酒店迎接您的到來！
ゲスト
スモールクイーンベッドルーム（ミニ冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2025年5月
出張
5件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2025年6月20日
Had a lovely stay great location
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ホテルからの返信: 親愛的客人：您好！非常高興看到您對我們凱理亞泊酒店的喜愛和認可。我們用心經營酒店的每一個角落，衹為給您帶來舒適、便捷的住宿環境。您的好評是對我們團隊最大的褒獎，我們會繼續保持這份熱情，不斷提升自我。期待您再次下榻凱理亞泊酒店，我們將以更加飽滿的熱情和更加貼心的服務迎接您，願您每次入住都能擁有一段美好的時光！
Pape Adama CISSE
デラックス クイーンルーム（セーフティーボックス・冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2025年2月
友人同士
1件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2025年3月8日
Cleaning need improvements with cleaning products and good smelling. Very poor actually
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ホテルからの返信: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住凱理亞泊酒店並留下寶貴反饋。關於您提到的清潔劑氣味問題，我們非常重視並在此説明：為確保客人健康安全，我們使用食用白醋對熱水壺進行高温殺菌消毒。白醋作為天然無添加的清潔劑，能有效消除水垢並抑制細菌滋生，雖會短暫殘留酸味，但氣味會隨通風快速消散。我們深刻理解您對氣味的敏感，未來將優化清潔流程，在保障衞生安全的同時減少對您的影響。再次感謝您的提醒，期待下次以更貼心的服務歡迎您的到來！祝您順心！
ゲスト
スタンダード クイーンベッドルーム（セーフティーボックス・冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2025年4月
出張
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年5月30日
every time I'm come Guangzhou business trip , I like to stay here , Friendly service , clean room, close to the subway station .
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ホテルからの返信: 親愛的客人：您好！非常高興看到您對我們凱理亞泊酒店的喜愛和認可。我們用心經營酒店的每一個角落，衹為給您帶來舒適、便捷的住宿環境。您的好評是對我們團隊最大的褒獎，我們會繼續保持這份熱情，不斷提升自我。期待您再次下榻凱理亞泊酒店，我們將以更加飽滿的熱情和更加貼心的服務迎接您，願您每次入住都能擁有一段美好的時光！
ゲスト
コンフォートルーム(ダブル)(小型冷蔵庫)
宿泊時期： 2025年2月
一人旅
3件の口コミ
3.5/10
投稿日： 2025年3月21日
The tall girl at the front desk was very rude and not suportive at all.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人： 您好！看到您的評價，我們全體員工都深感揪心，首先向您致以最誠摯的歉意。非常感謝您選擇入住凱理亞泊酒店，對於此次給您造成的不愉快經歷，我們想向您詳細解釋一下。 咱們酒店原本規定的退房時間是中午 12：00 ，考慮到您可能行程上的不便，已經貼心地為您免費延遲到了 14：00 ，希望能多給您一些從容收拾和安排的時間。然而，當天您實際退房時間超過了下午三點，這大大超出了我們給予的寬限範圍。要知道，後續還有新的客人預訂房間，我們需要充足的時間來打掃、整理，確保房間達到高標準迎接下一位住客，所以按照酒店既定的規則，前台收取了 50 元超時費。這絕非故意為難您，實在是為了平衡每一位客人的入住體驗。 關於您提到前台高個子女孩服務態度不好的問題，我們更是高度重視。經過調查瞭解，可能當時正值退房高峯，工作人員一邊要處理多位客人的業務，一邊又要向您解釋超時費的緣由，忙亂之中沒能控制好情緒、展現出最佳的服務態度，這是我們內部管理的疏忽，再次向您道歉。請您放心，我們已經對她進行了嚴肅的批評教育，並且安排了全面的服務培訓，保證類似的情況絕不再發生。 我們深知一次糟糕的體驗可能會影響您對我們酒店的印象，但希望您能看到我們改進的決心。未來您若再有出行需求，懇請給我們一個彌補的機會，我們一定用最熱忱、最專業的服務回饋您，讓您看到一個全新的凱理亞泊酒店。如果您還有任何想法，隨時聯繫我們，祝您生活愉快！
ゲスト
コンフォートルーム(ダブル)(小型冷蔵庫)
宿泊時期： 2024年12月
出張
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年1月6日
MR Lee and miss yen very cordial and very professional , over all the experience is very good
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來！
Abdullah
コンフォートルーム(ダブル)(小型冷蔵庫)
宿泊時期： 2025年5月
出張
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年6月19日
Best hotel in the area with affordable prices
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ホテルからの返信: 親愛的賓客：非常感謝您對凱理亞泊酒店的讚美之詞！您的好評如同一股暖流，温暖了我們每一位工作人員的心。我們深知，每一位賓客的需求都是獨特的，所以我們努力做到個性化服務，讓您感受到家的温暖。如果您在今後的旅行中有任何需求，歡迎隨時與我們聯繫。期待在不久的將來，能再次在凱理亞泊酒店迎接您的到來！
ゲスト
スモールクイーンベッドルーム（ミニ冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2024年12月
出張
6件の口コミ
6.0/10
投稿日： 2025年2月27日
Very small rooms and front desk were not helpful Don’t recommend
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客，您好，感謝您入住凱理亞泊酒店。很抱歉沒有給您帶來滿分體驗。您預訂的房間確實衹有12個平方，是小房間。在辦理入住的時候前台有提醒您説過房間很小如果看了房間不滿意，進房間15分鐘之內在不動房間的情況下可以退換。我們酒店還有其他5種房型可供選擇，都是24平方以上的房間。您訂購房間的時候其實可以注意一下房間面積。祝您生活愉快！
KHEDDAOUI BILLEL
スモールクイーンベッドルーム（ミニ冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2024年8月
出張
7件の口コミ
5.0/10
投稿日： 2024年9月22日
So expensive room with this price. 274¥. Room so small with small window. Unbelievable. Even no space to dress up Wrong choice
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客，您好，感謝您入住凱理亞泊酒店。很抱歉沒有給您帶來滿分體驗。您預訂的房間確實衹有12個平方，是小房間。在辦理入住的時候前台有提醒您説過房間很小如果看了房間不滿意，進房間15分鐘之內在不動房間的情況下可以退換。我們酒店還有其他5種房型可供選擇，都是24平方以上的房間。您訂購房間的時候其實可以注意一下房間面積。祝您生活愉快！
ゲスト
エンジョイ クイーンベッドルーム（セーフティーボックス・冷蔵庫付き）
宿泊時期： 2024年11月
ファミリー
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2025年1月1日
It would be better if they label the food in the breakfast as halal..
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來！
Amir Malikov
コンフォートルーム(ダブル)(小型冷蔵庫)
宿泊時期： 2024年7月
一人旅
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2024年8月31日
The first room they gave me had a strong cigarette smell. I asked to change and they willingly provided another room with better view for free. Breakfast is okay. Coffee is bad.
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ホテルからの返信: 您好！ 感謝您的好評~ 每個城市總會有讓人惦念的理由， 每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望 凱理亞泊酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回 凱理亞泊酒店小北地鐵站店看看哦， 祝： 安好