From·K歡凱ホテル（広州珠江新城體育西路）

歓凱（HuanKai）は、素晴らしい滞在環境でした。部屋は広々としていて清潔で、快適さも抜群です。ビュッフェ式の朝食は種類が豊富で毎日違うメニューが楽しめ、アフタヌーンティーも美味しくて大満足でした。スタッフのシャオジュン（XiaoJun）さんとシャオユー（XiaoYu）さんは、とても親切で責任感のある方々でした。

ホテルの立地は便利で、清潔で快適でした。周辺には飲食店も多く、賑やかです。地下鉄にも近いです。フロントでのチェックイン・チェックアウトもスムーズでした。朝食、アフタヌーンティー、夜食もあり、サービスも行き届いています。枕の交換をお願いしたら、すぐに届けてくれました。とても満足です、素晴らしい！

立地が良く、珠江新城のすぐ隣に太古匯があり、地下鉄駅も近いです。次回もぜひ利用したいです。フロントマネージャーのフェリックスさんのサービスはとても丁寧で、きめ細やかな対応でした。

私がこれまで泊まったホテルの中で、総合力はここが群を抜いていました。ロケーション、景色、サービス、設備、食事、料金。この6点がこれほど高いレベルでバランスの取れたホテルには、まだ他に出会ったことがありません！！

部屋は清潔で、とても快適でした。空室があったためか、無料で部屋をアップグレードしていただけたのも嬉しかったです。部屋にはホットアイマスクや耳栓も用意されており、細やかな気配りを感じました。フロントのスタッフの方も皆さん親切で、滞在中は心地よく過ごせました。地下鉄の駅が近く、交通の便も非常に良い立地です。買い物や食事にも困らず、大変便利でした。さらに、2名分のビュッフェ形式アフタヌーンティー、2名分の温かい夜食、挽きたてのリフレッシュコーヒーのサービスもあり、大変満足です。

地下鉄の駅から出てすぐホテルに着きました。周辺には美味しい飲食店が軒を連ね、路地裏にもお店があるので、食事には全く困りません。チェックインの際、スタッフの方が大人1名子供2名の利用を見て、「部屋の広さは十分か」と気遣ってくださり、無料で眺めの良い広めの部屋にアップグレードしてくれました。その心遣いがとても嬉しかったです。お茶も淹れて出してくださり、細やかなサービスに感激しました。部屋は清潔で快適でした。徒歩圏内には天河城や正佳広場があり、大変便利でした！無料のアフタヌーンティーも利用でき、大満足です！

2名様用ビュッフェ式アフタヌーンティーでは、種類豊富なヘルシー茶が飲み放題でした。 2名様用心温まるビュッフェ式夜食もあり、インスタントラーメンや好みの小鉢料理が用意されており、嬉しいサービスでした。 正直、普通の5つ星ホテルを遥かに超えるきめ細やかな心遣いに感動しました。客室は全てスマート設備が導入されており、次回も必ず利用させていただきます。 女性スタッフの方々も皆さん、とてもきめ細やかなサービスでした。 天河まで徒歩10分と立地も良く、とても便利です。清掃も行き届いており、家族全員が大満足でした。

家族が広州に遊びに来たので、私がこのホテルを予約しました。ホテルは体育西駅の地下鉄出口から非常に近く、交通の便が良かったです。部屋はコンパクトながら清潔でしたが、ちょうどホテルの入り口前で道路工事をしており、少し騒がしかったです。しかし、夜9時には工事が止まったため、睡眠には影響ありませんでした。

部屋は狭く、ベッドのスペース以外は人がやっと通れるくらいの狭さでした。バスルーム内に洗面台はなく、湯沸かし器と一体型の小さなシンクがあるだけ。この狭さもさることながら、地方からの客を侮っているとしか思えない対応でした。 隣は工事現場で、日中は7時過ぎまで作業音が響き渡り、部屋ではとても過ごせませんでした。サービスも非常に悪かったです。 初日は場所が分からず、ナビは別の店舗に誘導。電話で問い合わせてようやく到着したものの、スタッフは逆ギレ。怒りたいのはこちらの方なのに、逆に八つ当たりされました。 これまでの宿泊経験で、間違いなく史上最悪のホテルです。