環境衞生都差不多 但是服務比七星理工大學店差多了 我下單的時候看到有延時退房服務 到酒店時問前台退房時間,前台説12點退房並我是不是需要延時,我當時就表示我12點還在外面趕不回來,前台説給我延時到14點。
我第二天早上七點半就出門辦事,期間不能使用手機,12:20到酒店,刷卡開不了門,卡被停了,我打電話給前台,前台問我什麼時候退房,我説我整理一下就走了,前台説叫人上來給我開門,我在門口等了十幾分鍾,期間有個工作人員到了旁邊的房間檢查,我想問她能不能開門但是她檢查完旁邊的房間就直接走了,我以為是會有專人負責這種鎖卡的事情,所以沒有追上去詢問她。結果我打了第二個電話之後,還是這個檢查隔壁房間的工作人員來給我開的門。
一個是開房的時候前台説了給我延到14點,結果第二天沒有詢問的情況下,12點把我房卡鎖了,退房時間前後,其他酒店都會跟客人確認是否續住提醒客人退房時間的吧?這家居然直接鎖卡我也是醉了,大不了你收我延時退房的費用得了唄。再一個是酒店工作人員看到有客人等待在房門口,居然一點都不搭理,其他酒店不管是前台還是保潔阿姨,都會打招呼的,我第一次遇到這種,很差勁,再也不會再選這家店了。
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