ロイヤル アサーリック ビーチ ホテル & スパ - オールインクルーシブの口コミ・レビュー・評判

ロイヤル アサルリク ビーチ ホテル & スパは、とても素晴らしいホテルです。ロケーションも良く、サービスも良く、スタッフもとても親切です。 受付のムスタファさんとケニカさんは、とても親切で助かりました。バーテンダーのファルハドさんもとても親切でした。 レストランの食事もスタッフもとても親切で助かりました。 素晴らしいサービスが受けられる完璧なホテルです。

私は海の見えるダブルスタンダードルームを2室予約しました。早めに到着したため、部屋に案内されるまで2時間待ちました。2時間後、通りの見える部屋を案内されました。私は部屋に海の見える部屋を予約していたと伝えると、部屋を変更してくれました。

Konumu harika, temiz ve güler yüzlü personel ✨

Güzel mutfak..ilgili personel..biz memnun kaldık

Отвратительный отель! Забронировал один номер с видом на море, с двуспальной кроватью. По факту дали номер с двумя маленькими кроватями как в хостеле! Старый убитый номер, со старым линолеумом который стелили лет 10-15 назад. До этого номера еще добираться на двух отдельных лифтах которые находятся в разных частях отеля! Сразу же спустился на ресепшен с претензиями показав разницу на фото забронированного номера и по факту полученного! Только после скандала и информировании что у супруги день рождения, согласились предоставить нормальный номер со следующего дня! Но больше всего взбесило даже не это, а то что забронировать ресторан A La Carte не представилось возможным, везде указана информация о бронировании с 10 утра до 12.00. Придя в первый день в 10.10 утра и отстояв в очереди в кабинет Guest relations получил следующую картину: передо мной стояло четыре человека, первый из них русскоязычная девушка на повышенных тонах разговаривала с начальницей этого отдела, из отголосков понял что ей отказали в посещении Ресторана A La carte по неизвестным мне причинам. Она вышла очень недовольная! Второй, третий и четвертый человек были люди турецкой национальности они без проблем получили доступ к ресторану на вечер, выйдя очень довольными. Наступила моя очередь войти в так называемый кабинет Guest Relations, где я увидел сотрудницу турецкой национальности с кудрявыми волосами! Увидев меня и поняв что я русскоговорящий она ответила мне что мест на сегодня нет, ресторан забит полностью на сегодня! Такая же ситуация произошла на следующий день 4-го сентября когда я пришел в 10.10 утра, она опять заявила мне что ресторан на сегодня забит, мест уже нет! Напрашивается вопрос: Если я пришел в 10.10 утра, зачем везде указывать информацию что бронь ресторана до 12.00??? Также после моей просьбы забронировать на следующий день, она ответила что на следующий день уже «Турецкая ночь» и ресторан работать не будет! В общем я вам одно скажу, не едьте в этот отель ни в коем случае! К русскоговорящим людям здесь предвзятое отношение! У них в приоритете люди турецкой национальности, далее немцы (в Германии по статистике 30% это люди турецкого происхождения!), потом все остальные! В общем если не хотите портить себе отдых, в этот отель ни в коем случае! Администрация отеля обращаюсь теперь непосредственно к вам: увольте свою сотрудницу с отдела Guest Relations которая находилась 4-го сентября 2024 года, так как у нее явно предвзятое отношение к людям других национальностей! Теперь также по сервису: в мужском туалете в лобби, с момента моего заселения почти три дня не работал аппарат для бумажных полотен который они не спешили чинить или набивать его бумажными полотенцами, далее один день поработал, и на следующий день его снова перестали набивать свежими бумажными полотенцами! Уже по одному этому факту можно судить о сервисе этого отеля! Теперь касательно кухни: завтрак очень скудный, есть особо нечего, из фруктов только яблоки, виноград, груши и сливы. Арбуз и дыня только на завтрак и ужин. Никаких аниматоров, никаких развлечений кроме маленьких шоу на осень маленькой сцене у очень маленького амфитеатра. За 5 дней пребывания только один раз увидели там что то наподобие шоу! Все тупо сидят в лобби отеля с выпивкой которую можно взять в баре. Я не знаю, я который раз уже в Турции, но это был самый худший отель из всех в которых я бывал! У меня даже возникла мысль: неужели сервис в Турции так сильно просел или это конкретно в этом отеле так!

Akşam eğlenceleri daha farklı konsepte olabilir .Tatlıların genel olarak tatları güzel değildi

Harika bir 5 gün geçirdik , her şey harikaydı

Fena değil

Nice hotel but could do with some minor changes. It’s nice to See Hi-Co & Ozzy from the animation team at the hotel. Sea is very nice and we love that It is really close to centre U can go anywhere anytime easly I hope we will back again Because it is really good places

We order hotel because they have fitness. But at least they have no dumpbell into the pair. Only one. Machines are old and Just half of them working. ( SHAME FOR 5STARS HOTEL)We used taxi to travel to private fitness True power( 5 minutes from hotel). Servis: is perfect and all staff are really kind Food: good Beach : nice but umbrellas are to small to cover you from the sun. Generally it was lovely . In EU experience is 3.7 star hotel not 5 stars

For such an affordable holiday you really do get a great experience. The hotel was very clean and modern, our room was cleaned and bed sheets and towels changed daily for us. The mini fridge in room was stocked up for your arrival with lots of variety of soft drinks. The food was okay, you can’t expect miracles from an all inclusive but we never went hungry and there is lots of variety to choose from at breakfast lunch and dinner. Snack bar by the pool was nice, and ice cream available for free all day! I would say our real highlight was how friendly the staff are. Especially Berk! Berk who works in animation really made our stay all the better, he works very hard and all the guests have good things to say about him. He is friendly and polite, and such a good person, he deserves a payrise or promotion !! He interacts with everyone not just younger couples like us but everybody in the hotel, old, young, groups and solo travellers. The boat trip arranged through the watersports stand on the hotel beach was relaxing and a day full of swimming and relaxing, well worth it for £20. All the water sports are well priced. We will be back! Our room had a great sea view. Showers are good. Hotel sent a letter though our room door regarding our transfer home which made it easy on the day to leave.

Me and my wife just came back from Royal Asarlik and it was our second holiday in this hotel. Not much changed from 2022, so rooms are basic, but cleaned everyday and there is everything that you need. There is wide choice of food and deserts, so everybody can find something that they like to eat. The problem we've noticed is the waiters in top restaurant, who were reserving "the best tables" for the guests, that were giving them money for it. We were finding this quite disturbing, as giving a tip for good service is ok, but paying discretely under the table for reserved table did not make us happy. Not many staff can speak English, so comunication was very limited, but over all wasn't to bad. The best part for us was the times when entertaining team was interacting with us, especially Hico, who always had time to stop for a little chat and laugh. Very professional, helpful and friendly guy, so thank you Hico❤️. Over all good holiday.

Really would urge anyone not to stay at this hotel and save your money! We stayed in a “relax room”.. well, this was quite the opposite. The list honestly goes on, my partner had some of his belongings stolen which were designer clothes items from his suitcase by a member of housekeeping and when we told reception they were most UNhelpful and not interested one bit! My partner wasn’t taken seriously at all by them which is very unprofessional. Secondly the food is horrible, cold, no variation and it drove us to spend double eating out every night than we actually set out to do. The bathroom had a strange smell to it as did the water from the shower. I also found a cockroach in my wash bag… this is a 2 star hotel at most not 5. We were also badgered daily by staff who are very clearly only interested in taking your money trying to sell us all sorts like spa packages or water sports which we made clear we weren’t interested in and we still weren’t left alone. Just AVOID AVOID AVOID!! Terrible experience for what was supposed to be a relaxing holiday for us but unfortunately all the negatives were never ending each day. Will definitely not be returning!

Hello traveler, we recently visited the Royal Arsarlık Hotel with my wife and son. I'm sure we can all agree that hotel staff can make or break your holiday experience. Royal Arsarlık has its own star. If you visit this hotel look out for Oguzhan in the lobby bar. We had read about him before we came. Oguzhan always made us feel very welcome with his friendly smile. He remembered my son's name and always took the time to say hello and talk to us about our day. He also makes the best cocktails in the hotel. 5 stars for Oguzhan. Merhaba gezgin, geçenlerde eşim ve küçük oğlumla Royal Arsarlık Otel'i ziyaret ettik. Eminim hepimiz otel personelinin tatil deneyiminizi artırabileceği veya bozabileceği konusunda hemfikiriz. Royal Arsarlık'ın kendi yıldızı var. Bu oteli ziyaret ederseniz lobi barda Oğuzhan'a dikkat edin. Gelmeden önce onun hakkında bir şeyler okumuştuk. Oğuzhan her zaman güleryüzlü gülümsemesiyle bizi çok iyi karşıladı. Oğlumun adını hatırladı ve her zaman merhaba demeye ve bizimle günümüz hakkında konuşmaya zaman ayırdı. Ayrıca oteldeki en iyi kokteylleri de yapıyor. Oğuzhan'a 5 yıldız.