ザ ブリストル ホテル(The Bristol)

食事は普通でした。私が苦情を申し立てて修理してもらうまで、温水が出ませんでした。夕食のビュッフェは部屋代に含まれていましたが、ありませんでした。サウナとジャグジーは無料で利用できましたが、そのエリアは工事中でした。予約やチェックインの際には、この情報は共有されませんでした。電話で問い合わせて、謝罪してもらいました。ブリストルはお勧めしません。

完全にがっかり。ホテルではありません。サービスゼロの華やかな宴会を企画するイベントです。無料のサウナとジャグジーを約束していましたが（存在しないという人もいれば、改装中だという人もいます）、夕食時に土曜日の生演奏を約束していましたが、実現しませんでした。プレミアムルームを予約しましたが、どの部屋も同じであることが分かりました。追加料金を請求するための単なる戦術です。苦情を言うと、フロントオフィスのスタッフであるラフル氏がスイートに移動させましたが、それが起こったのは20:30だったので、基本的に何の役にも立ちませんでしたが、間接的にすべての間違いを認めてくれてありがとう。唯一の救いはおいしい料理でしたが、訓練されていない専門家が品質を台無しにしました。添付の写真を見ればそれが分かります。

ホテルのプールを使用しているときに、どれほど不快に感じたかを書き留めます。私はブリストル ホテルの月間スイミング パスを取得しました。朝のプール警備員は非常に不機嫌でした。私が支払った時間枠で、彼はわざとプールを掃除し始め、私の時間を無駄にしました。私の時間帯は早朝だったので、プールには私一人しかいなかったのですが、彼はプールの近くに立って、電話で大声で話していました。時々、彼が携帯電話を私に向け、おそらくビデオを撮っているのに気づきました。何度か苦情を言ったにもかかわらず、彼はそのような態度を続けました。また、正面玄関の近くに立っているブリストル ホテルの警備員は、白いクルタと赤いターバンを着ています。彼は、早朝に私が一人でいるのを見つけると、理由もなく私の車まで私を追いかけてきました。彼について苦情を言うと言ったら、彼はやめました。

大学の同窓会 2023 快適な滞在のために部屋を予約しましたが、経験は最悪でした。エアコンのプランと部屋の冷房はひどいものでした。ホテルのスタッフに何度も電話しましたが、対応は理不尽で、宿泊者を責めていました。宿泊施設の立地が理由で予約しましたが、滞在経験は悪かったです。実際、宿泊施設にはバレットサービスがありません。

I stayed there for 2 months and it felt like home away from home. The staff took utmost care to make sure I was comfortable. Prarthana, Anisha, Har****, Tapesh, are all great people who are committed to their work and excellent professionals.

Very presentabl room as room and differently refer to my friends....***ju and anjana thanks for great service they welcome us great us feels like a wow as well as ***ju gives us discount appreciate.all staff great efficient service like location and review and food is delicious

Our experience at The Bristol Hotel was very good. All staff were friendly, kind and helpful. Khushboo, Prarthana, and another delightful girl (sorry, I can not recall name) at Palmyra restaurant provided great service. Our room was very comfortable, clean and spacious. We would be happy to stay again in future.

The staff service is excellent. Restaurant service was amazing. The breakfast and especially bakery items are really yummy. Host Anisha’s behaviour and communication was really polite and made us feel comfortable. We had a really great stay

I regularly travel for work across India and stay at 4/5 star properties. I checked into the Bristol Hotel which claims itself as a 5 Star property in Gurgaon, however this by far has been one of my worst stays. The speed of room service is extremely slow, and trust me when I say this I have seen Mom and Pop Hotel Staff response far quicker as compared to them. The food quality (basis what I have had is average, nothing too horrible not anything quite good). While the location of the hotel is great and the front office staff is quite polite and professional the worst part of the hotel is the loud music that keeps on playing till the wee hours of the morning on account of a club next door making it impossible for any guest to sleep in peace. With the kind of work profile I have, I typically get 5-6 hours of sleep on a working day however that too wasn't possible here. I strongly suggest not to book this for any Business Traveller or anyone traveling with a baby or senior citizens. This hotel is a definite no go for me in the future. While I made a mistake to book it and am repenting as I write this review at 1 am while I am at this hotel having prepaid for 2 nights. Subsequently, the staff shifted me to another part of the hotel in another room which stinks of a gutter.