酒店我就不細講了,我那天已經付費預約了單人間的豪華房間,晚上的飛機回到那裡,前台説我沒注意看我的預約,把房間開給其他人了,我直接無語,那請問網上預約有什麼毛用,是提前交錢是嗎?而且沒看到我的預約是什麼意思呢,是我預約了,還有打電話通知酒店或者去哪兒客服我要入住是嗎?最後前台態度很敷衍,給我開了非常普通的雙人間,意思是我花了豪華單人間的費用去住了普通雙人間,而且還是在酒店或官方沒有任何的通知情況下,我本身就很累了,畢竟是半夜沒地方住了,最後我覺得酒店不應該被推薦,就這樣的服務態度,用户體驗非常非常的差,真就不值得推薦給其他人的!
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