インターコンチネンタルホテル 海口華彩

チェックインの体験はとても満足でした。Jennyさんのサービスに感謝します。事前に連絡して2部屋を同じフロアに手配してもらえたので、とても便利でした。彼女が教えてくれた海口のちょっとした情報も観光の参考になり、素晴らしい体験ができました。メーデーの連休は天気も良く、ホテルはどこへ行くにも便利で、ロケーションも最高でした。

これまで何度か宿泊していますが、このインターコンチネンタルホテルは、会員からは賛否両論ありますが、会員特典を気にせず、純粋にレジャー目的で利用するなら十分満足できます。今回は両親と宿泊しました。宿泊前にエキストラベッドの料金について何度かやり取りしましたが、お正月なので楽しく過ごしたいと思い、それ以上はこだわらないことにしました。部屋は3人分のエグゼクティブラウンジアクセス付きで、滞在中のサービスは概ね満足でした。ラウンジのハッピーアワーの料理がもう少し良ければ、さらに最高でした。最後に、チェックイン前後でコミュニケーションを取ってくださったJennyさんに感謝します。時々返信を忘れてしまうこともありましたが、ハイステータス会員ではない立場から気楽に考えれば、ほとんどのことは気にしないようになりました。

サービスは本当に素晴らしかったです。ドアマンからフロントの受付、ビュッフェレストランやエグゼクティブラウンジのスタッフ、さらにはハウスキーピングの主任まで、皆さんの対応がとても丁寧でした。宿泊客の要望をきちんと聞き入れ、問題解決にも迅速に対応してくださり、スタッフとのコミュニケーションも非常にスムーズでした。 ハウスキーピングの女性スタッフも親切で、部屋を隅々まで清潔にしてくれました。また、いつ清掃してほしいか尋ねてくれ、清掃も非常に迅速でした。 ただ、少しだけ不満点もありました。個人的には、エグゼクティブルームの部屋タイプが少し狭く感じられました。しかし、バスルームは非常に広く、独立したシャワーとバスタブがあり、お風呂に浸かりながら夜景を楽しめるのは良かったです。洗面台も2つあり、トイレは広々としていました。全体的には満足していますが、このホテルのエグゼクティブルームのツインルームはベッドのサイズが異なるようです（最初に宿泊した部屋はエアコンに問題がありましたが、ベッドは大きかったです。部屋を替えてもらったらエアコンはよく効きましたが、ベッドが小さくなりました）。ツインルームのベッドはすべて135cmのサイズになると嬉しいです。 屋外プールと屋外の温水スパ（39～40度）もとても良かったです。なんと孔雀も飼育されていました。全体的には非常に満足しており、リラックスしに来るには最高でした。次回は両親を連れてきたいと思います。 タクシーでの移動も非常に便利でした。

部屋はとても清潔で、サービスもとても良く、ショッピングモールや海辺にとても近く、ホテルの夜景もとても美しく、バルコニーからはクルーズ船を見ることができます。次回海口に来るときは、このホテルに泊まりたいと思います。

インターコンチネンタル海口にチェックイン。最高の体験でした！ホテルの立地は抜群で、オーシャンビューの部屋は快適で、夜景はさらに美しいです。海沿いのジョギングコースは海大南門夜市まで直通で歩いて行けます。HCCビジネス街まで徒歩5分、レストランも豊富で便利です。ホテルの部屋は清潔で明るく、寝具もとても快適です。部屋のレイアウトは温かみがあり、リーズナブルです。バスルームの備品は高級感があり、使いやすいです。ホテルのサービスは親切で丁寧です。特にロビーマネージャーの陳さんは温かく、思いやりがあり、対応も迅速です。朝食は種類が豊富で豊富です。プールとジムの設備も充実しています。周辺の観光スポットも近く、雲東図書館も遠くから見ることができます。休暇中にここに滞在するのは居心地が良く快適で、強くお勧めします！

部屋に入ると、トイレに茶色い汚れ（尿の汚れではありません）が付着していました。ウェットティッシュで拭き取ると、便器の側面と蓋の裏に汚れが付着していました。フロントに電話すると、ウェットティッシュを送ってもらい、自分で拭くことができました。翌日、滞在を延長する前に、11時50分頃にチェックアウトを促される電話がかかってきました。その後の謝罪は、言葉だけの軽いものでした。非常に残念です。

部屋はカビ臭く、設備も比較的古いです。例えば、テレビの性能が悪く、配置やレイアウトも非常に不便です。空気に敏感な方、お子様連れ、ご年配の方などは、体調管理にご注意ください。設備は平均的なレベルですが、ホテルのサービススタッフへの要求は高いです。慎重に選んでください。サービススタッフの対応が必ずしも良いとは限りませんので、悪い評価を付けた方が良いでしょう。

花火シーズンに海口に宿泊したのですが、宿泊施設は最悪でした。設備は時代遅れで、部屋は汚く、エアコンは温まらず、サービスは悪く、朝食もまずかったです。何より、花火期間中に勝手に料金を値上げし、1部屋7000元も請求されました。海口の観光地としての評判を著しく傷つけました。