Sheraton Haikou Hotel

Sheraton Haikou Hotelの口コミ・レビュー・評判

Sheraton Haikou Hotel

No. 119 Binhai Avenue, 海口, 中国ホテル詳細を表示
Sheraton Haikou Hotel
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编组 10
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1泊

Sheraton Haikou Hotelの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
良い
3236件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.5
設備・アメニティ4.4
サービス4.5
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(3236)
高評価(3034)
画像・動画付き(992)
ビーチが素晴らしい(280)
子連れ旅行におすすめ(266)
スイミングプールが素晴らしい(194)
親切な受付スタッフ(190)
ビーチに近い(180)
お子様向け施設あり(66)
家族向けのアクティビティーあり(42)
低評価(202)
スト
オーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年5月
友達との旅行
1件の口コミ
4.8/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月5日
シェラトンは素晴らしいロケーションにあり、ビーチがすぐ外にあります。部屋はとても清潔で、怖い小動物は見当たりませんでした🤣何年も営業していますが、設備はまだ良く、ホテルから自転車や電動スクーターをレンタルすることもできます。 。朝食はかなり平均的で、驚くほどではありませんが、悪くもありません。サービスから0.5ポイント減点されたのは、メーデー休暇中に宿泊客が多すぎて、チェックインが午後3時半までできなかったためだ。全体として、一晩だけ滞在したことを後悔しています。将来戻ってくることがあれば、またシェラトンを選択します。部屋からの海の景色は本当に素晴らしいです。
原文Googleによる翻訳
penny_xue
オーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
4件の口コミ
4.8/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月7日
ホテルはとても大きく、サービスはとても良く、どのウェイターも温かく迎えてくれ、親や子供たちにもとてもフレンドリーです。お子様用の設備も充実しており、お部屋にはお子様用の浴衣、歯ブラシ、スリッパがあり、ダイニングエリアにはお子様用の遊び場、お子様用のウォーターパークなどもございます。ビーチにも非常に近く、プールを渡って徒歩わずか 3 分です。 唯一の欠点は、ホテルが海辺の近くにあるため、部屋に湿気やカビの痕跡が残ることは避けられないことです。
原文Googleによる翻訳
スト
ガーデンルーム(ツイン)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月3日
5つ星ホテルのサービスは本当に違い、思いやりがあり、心温まるものです。夜に大雨が降ったので、私たちは車の窓が閉まっていないことを知らせる電話を受けて、すぐに階下に行きました。車の中で私たちは混乱し、どうしてこの車が私たちのものだとわかったのかフロントデスクに尋ねると、彼女は監視カメラを見て少しずつ見つけたと言いました。ああ!このような責任あるホテルに滞在することを心配しないのはなぜですか?子どもたちは大きなプールで楽しく遊んでおり、プールを巡回するスタッフが2人もいて、これをまったくリラックスすることはありませんでした。良いホテルはいつも人々をリラックスさせてくれます。プロフェッショナリズムに感謝します。
原文Googleによる翻訳
Taozilaile
オーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月2日
このホテルの設備は古いですが、全体的な構成は比較的充実しています。 まず第一に、ホテルの立地は非常に有利です(主に家族や子供をビーチに連れて行く人にとって。ホテルは海に近く、ホテルのスイミングプールの隣に海があります)。第二に、建築デザインです。はユニークで、モダンなファッションとクラシックなエレガンスを組み合わせて独特の雰囲気を作り出しています。 ホテルに入ると、ロビーは広く、明るく、美しく装飾されており、人々に暖かく快適な第一印象を与えます。客室は美しく装飾され、柔らかく快適なベッドと充実した設備が備わっており、バルコニーからは海の景色を眺めることができ、最高の生活体験をお楽しみいただけます。 ホテルのサービスは申し分のないもので、スタッフは温かく、フレンドリーで、プロフェッショナルで、思いやりがあり、常に笑顔と忍耐をもってゲストをおもてなしします。 ホテルのケータリングも素晴らしく、豪華な朝食でも素晴らしいディナーでも、ゲストの味覚を満足させることができます。さらに、ホテルには充実したレジャー施設やエンターテイメント施設も備えており、自由な時間にリラックスしておくつろぎいただけます。 全体として、このホテルはその優れた品質と優れたパフォーマンスにより、多くの旅行者にとって理想的な選択肢となっています。
原文Googleによる翻訳
スト
ガーデンルーム(キング)
宿泊: 2024年4月
友達との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月28日
海口シェラトンホテルは、海辺に近い絶好のロケーションにあり、ロビーは明るく、チェックインが簡単です。 スイミングプールとビーチは美しく、スタッフのサービス態度は良好です。荷物を運ぶベルマンがいます。フロントオフィスマネージャーのサリー、サム、ファニー、コニーのサービスは特に称賛されるべきです。質の高いサービスはマリオットの高級ホテルのサービスレベルを反映しており、満足できるならまた泊まりたいと思います。機会。
原文Googleによる翻訳
スト
ガーデンルーム(キング)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年5月6日
ホテルスタッフのサービス態度がとても良いですよ〜 楽しいメーデーの親子行事がたくさんあります。海が近いのに湿気があまり感じられず環境もとても良いです。次回海口に来るときはまたここを選びます。
原文Googleによる翻訳
Jing_M
ガーデンキッズテーマルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月12日
設備: 完備。子供たちはバスタブとプールが好きです。 衛生状態: 清潔で虫がいない 環境: 香り サービス: 誰もが笑顔で挨拶し、必要なものはすぐに届けてくれます。
原文Googleによる翻訳
6/8
Yuwengdaye
ガーデンルーム(ツイン)
宿泊: 2024年4月
友達との旅行
6件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月14日
ホテルの部屋自体には何の問題もありませんが、シートリッププラットフォームの価格はわかりにくく、ホテルの部屋の向きや風景の説明が十分に厳密ではないため、ゲストとホテルが部屋自体を誤解しやすくなっています。結局、チェックイン後、Ctripのマニュアルカスタマーサービスに連絡し、当初の高額注文をキャンセルしました。シートリップが顧客の視点でより良いサービスを提供できることを期待しています。そうしないと、顧客の粘着性が失われやすくなります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、忘れられない休暇を一緒に過ごすことができて光栄です。今回の海口旅行が素晴らしい思い出になったことを願っています。南陽の豊かな文化の歴史と独特の熱帯気候により、海口は非常に魅力的な都市となっています。ホテルの庭園では、約100種類の熱帯植物を通して島の独特な自然の魅力を感じることができ、海風とヤシの木陰の下で、スイミングプールや温泉がもたらすリラクゼーションと喜びを想像することができます。ウォーター パークを訪れ、ココナッツのそよ風と翡翠宮の珍味を味わい、リゾートの雰囲気の喜びと満足感に浸ってください。またお会いできることを心から楽しみにしています。また、いつもシェラトンをご利用いただけることを願っております。
c92613zy
ガーデンルーム(ツイン)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月7日
早めに到着して、荷物を預けて、戻ってきたら荷物を部屋に入れるのを手伝って、とても満足のいく滞在でした。オーシャンビューのお部屋からは美しい景色を眺めることができ、テラスも付いています。室内設備も充実しており、快適に過ごすことができます。眺めの良い施設、スイミングプール、ブランコがとても気に入りました。また、ホテルの専用ビーチのように、庭のドアから直接ビーチに行って砂を踏むことができます。次回はここに滞在して、食事とアフタヌーンティーを試してみたいと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、私たちを認識していただき大変光栄に思います。 Belgolin Company によって設計されたホテルの庭園は、道路の両側に並ぶ背の高いココナッツの木、交互に日陰を作るトラベラー バナナ、美しいプルメリアの木、熱帯の低木がいたるところで見られ、初心者のゲストも満足できる環境を提供しています。島を訪れた人々は、光がまだらに輝く庭園を歩き、マイナス酸素イオンがもたらす快適さとリラクゼーションを満喫します。庭園の中央には海岸プールと温泉プールがあり、青い空と白い雲の下、影の風が顔に吹き、地下水に抱かれてさまよいます。再びお会いして、次の素晴らしい体験を始めることを楽しみにしています。常にシェラトンをご利用いただければ幸いです。
Tangeliandeshaomaimaifengli
オーシャンビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月7日
シェラトン海口は常に私たちの休暇先の選択肢として保証されています。航空券がなかったり、ホテルがなかったり、悪天候で旅行ができなくなったら、家族全員が暗黙の了解として海口に行くことになります。 基本的に海口の春夏秋冬を全て集めました! 前回ここに来たのは冬で、ホテルのロビーは改装中で、海風が吹いていました。チェックインの際、フロントの若い女性が常連さんたちを見てスイートルームにアップグレードを決めてくれたのはとても驚きました🥰🥰🥰そしてホテルのロビーのアップグレードされたレイアウトも詳しく紹介してくれて二重に感動しました。笑、若い女性のユキに大きな❤️❤️❤️をあげました。 ホテルはビーチのすぐそばにあり、砂を掘るのが好きな子供たちは間違いなく気に入るはずです。 スイミングプールのスライダーは比較的よく整備されており(三亜のいくつかのホテルと比較すると本当にひどいです)、刺激が好きな子供たちは間違いなく気に入るはずです。 ビュッフェの質が下がったと言われていますが、ビュッフェの価格も大幅に調整されており、質と量を維持できることを願っています。 全体として、ここに子供を連れて行くのは間違いありません。 次回もお楽しみに🎏🎏🎏
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匿名ユーザー
オーシャンビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
清明節の期間中に2人目の子供を海口に迎えに来ました。数日間一緒に遊びたかったのですが、基本的には昼食と夕食を除いたすべてが含まれたパッケージでした。 。予約時に比較しましたが、ホテルからは少し離れていますが、ホテルからビーチに直接行くことができ、プールも広く、スライダーも長く、電動フローティングボードもありました。子供たちはとても気に入っています。 スイミングプールはプールのすぐ隣にあり、朝食はたくさんあり、混雑することはありません。清明節の期間中に計画されていた親子アクティビティ、CDFの免税店にも行きました。全体的には素晴らしいです。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、私たちはお客様に満足のいく滞在体験を提供できることを光栄に思います。私たちは常にお客様に快適な滞在を提供し、素晴らしい滞在体験を提供することに尽力しています。ビーチに直接行って潮風を感じ、ヤシの木に囲まれるだけでなく、五源河湿地公園に行ってチェックすることもできます。有名なランドマークを訪れたり、森の酸素バーに浸ったりしてください。海口にお越しの際は、ホテルから車で10分の海口免税城で免税ショッピングをぜひ体験してください。素晴らしい環境で免税ショッピングをお楽しみいただけます。 - ホテル滞在時の無料クーポン、ホテル往復免税バスの利用が可能です。またお会いできるのを楽しみにしています。いつもシェラトンを生活の中に取り入れていただければ幸いです。
匿名ユーザー
ガーデンルーム(ツイン)
宿泊: 2024年4月
友達との旅行
20件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月26日
どこまでも続くビーチは砂が細かく、貝殻拾いもできます。温泉やプールもあり、屋内のこども天国には専任のスタッフがいて、あらゆるサービスが充実しています。 次回また来てください
原文Googleによる翻訳
6/8
スト
オーシャンビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月1日
私はこの旅行の間ずっとシェラトンに滞在しましたが、サービスにとても満足しました。家政婦さんが気を利かせてベビーベッドを用意してくれて(私たちは使いませんでしたが)、掛け布団カバーはシルク製だそうで、とても気持ちよかったです。 両親も温泉を体験しました♨️ 朝食のビュッフェもよかったです。特別なことはありませんでしたが、夕食のビュッフェには魚介類の種類があまりありませんでした。全体的には非常に満足です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はシェラトンブランドをご認識いただき、シェラトン海口ウエストホテルにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。あなたの思慮深いレビューは私たちの仕事を認識し、やる気を起こさせ、すべてのゲストにプロフェッショナルで熱心なサービスを提供し続けます。シェラトン海口ホテルは常にゲストの睡眠体験を最優先に考えており、「シェラトン シグネチャー スリープ エクスペリエンス」では、ゲストが夢を見ながら日中も休日の楽しみを継続できるように、寝具とマットレスを独自に組み合わせています。広々とした明るい客室には、日光浴をしたり庭園を眺めたりできるバルコニーが備わっています。また、旅行の 1 日の後に入浴して部屋でリラックスできるバスタブも備えています。海辺のスイミングプールと庭園内のウォーターパークは、海雲ココナッツグローブの下で別の種類の海辺の楽しみをもたらします。温かいコメントをありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。いつもシェラトンをご利用いただければ幸いです。
匿名ユーザー
オーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
5件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年3月28日
ホテルの設備は少し古いので、部屋はドアで隣の部屋と区切られており、とても狭かったです。赤ちゃんが寝返りを打って眠れなかったので、フロントデスクのスタッフに電話したところ、私たちが断った後、彼らは調整に来ました。ますます悪化しています。子供たちにはあまりにも不親切です。今後ここには絶対に泊まりません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ご滞在中にご期待に添えずご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様からご報告いただいたサービスの問題をできるだけ早く運営部門に報告し、サービスの意識向上とスキルトレーニングを強化してまいります。また、今回は赤ちゃんに素晴らしい休暇を与えることができなかったことを非常に残念に思います。ご到着の際には、ご連絡いただければ幸いです。快適さと予約は、赤ちゃんにとってさらに楽しい思い出を作ります。ご指導とご感想に改めて感謝申し上げます。またお会いできるのを楽しみにしています。
スト
ガーデンルーム(キング)
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月4日
部屋は満足でした。 ビーチがすぐ近くにあり、到着した季節に泳ぐには少し寒かったですが、温泉に浸かるのはとても快適でした。ただ、ホテルのビュッフェはあまり美味しくないので、今後は改善してほしいと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、貴重な体験をここで見ることができてとてもうれしく思います。ビュッフェではお客様がご期待に添えなかった点を深くお詫び申し上げます。ビュッフェの品質を向上させるためにお客様からのご提案をお待ちしており、お客様が楽しんでいただけるよう、シェフに提案して調整させていただきます。次回はお気に入りのグルメを!ホテルからは庭園を通ってビーチに直接アクセスでき、西海岸全体にビーチが広がっており、それぞれのビーチエリアごとに異なる美しさを楽しむことができます。ホテルから五源河湿地公園までは徒歩 5 分で、湿地の天然酸素バーに浸り、自然の浄化を感じることができます。ご宿泊のお客様は、ホテル内の海辺のプールと温泉プールを無料でご利用いただけます。快適な旅の一日を過ごした後は、地下水を肌に感じてリラックスしていただけます。ご評価と励ましに改めて感謝いたします。またお会いできるのを楽しみにしています。いつもシェラトンをご利用いただければ幸いです。