Eadry Royal Garden Hotel

Eadry Royal Garden Hotelに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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Eadry Royal Garden Hotel

No. 188 Haiyu Avenue, 美蘭区, 571126 海口, 海南省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
Eadry Royal Garden Hotel
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Eadry Royal Garden Hotelの口コミ・評判・お客様の声

8.5/10
1544件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.8
設備・アメニティ8.1
サービス8.7
清潔度8.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1544)
高評価(1432)
画像・動画付き(436)
空港に近い(182)
ガーデンビュー(168)
清潔なプール(139)
スイミングプールが素晴らしい(139)
子連れ旅行におすすめ(127)
送迎提供可能(125)
家族向けのアクティビティーあり(55)
キッズスペースあり(33)
低評価(112)
スト
ガーデンビュールーム(ツイン)(フランス窓)(バルコニー付)
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
2件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2024年2月7日
良いレビューをしたいと思います!最初は遠い部屋を用意してくれましたが、その後ロビーに近い部屋に変更してほしいとお願いしたところ、6号館の部屋でフロントがドアを開けるまで待っていてくださいと言われました。来て、隣の部屋のカードキーを持っていると言いました。大丈夫ですと言って引っ越しました。カビ臭が強すぎて、部屋はとても暗かったです。洗面台は写真の通りでした。初めてでした。洗面台まで黄色くなったこんなホテルに泊まった時は、次の日の夜明け前に出発しようと思ってたけど、飛行機に乗らなきゃいけなかったので我慢しました。海南に来てもう半月以上経ちますが、 「私の赤ちゃんは夜もよく眠っています。昨夜はずっと音を立てていました。泣いたりうめいたりして怖いと言いました。抱っこしなければなりませんでした。真夜中に、赤ちゃんは血のような跡を見つけました。」枕の下にシーツが敷かれていました。死ぬほど怖かったです。夫に小さなベッドを一緒にシェアするように頼みました。一晩中どこにいても本当に不快でした。夫と私は基本的に一晩中眠れませんでした。午前中の飛行機に乗らなければならなかったので、夜明け前に出発しましたが、写真を撮る勇気はありませんでした。シーツは一度も交換されなかったのか、それともまだ汚れていたのに、あなたはまだシーツを持ち出していたのかわかりません。とにかく死ぬほど怖かったです、本当に大変な夜でした!ところで、夜中の2時半に男性がドアをノックし、呼び鈴を鳴らして、食べ物を届けると言ったのですか? ? ? ? ?ホテル全体の雰囲気は最悪です、評価は見ていませんでしたが、空港から近いし評価は大丈夫なのでしょうか?子連れの人が本当に出て行くよう説得されたら、女性もここを考慮すべきではありません。
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Achilles
プールサイドルーム(ダブル)(フランス窓)(バルコニー付)
宿泊時期: 2023年7月
出張
63件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2023年9月3日
ホテルのスタッフは、良いサービスを提供するために一生懸命働いていないことを責めることはできません。彼らは素晴らしいです。タオルかタオルが欲しいなら大きな蜘蛛はすぐに捕まえてくれるけど、ホテルは本当にひどい、空港までの送迎サービスも無駄で座らせてもらえない、空港が近いのに。 、最初の部屋は実際にはベッドが 2 つあり、ドアを叩く大きなクモ、こぶし大のヒキガエル (これが有毒であることを知っていましたか)、親指大のカタツムリ (鳥肌が立つほど気持ち悪い) 害虫ガーデンホテルでの移動は消極的であってはなりません。全体的なデザインが不合理です(サービスデスクは遠すぎますが、飛行機は遠いです)。非常に近いのに、午前3時でも非常に騒がしいです。 (飛行機がとても近くて防音設備がないことを知っていましたか?) 車を駐車するのはホテルの管理者に問題があるはずです。フロントデスクはコンシェルジュに警備員を押すように促し、警備員はフロントを押しましたデスク. 8 月の海南はとても暑い日です。0.1 の場合 私のような太った男の場合、もっと丁寧にしていただけますか? 🤣朝食110円?一体どんな一流ホテルなのでしょうか?防音設備のないエグゼクティブルームがどうしてこんなに風通しが良いのでしょうか?
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6/20
LMO
ガーデンビュールーム(ツイン)(フランス窓)(バルコニー付)
宿泊時期: 2023年8月
夫婦・カップル
24件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2023年10月4日
庭園は本当に美しいのですが、管理とサービスが非常に悪いです。部屋にはほとんど家具がなく、質の悪い材料が使われています。がっかりです。
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スト
ツインルーム(プールサイド)
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
6件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年4月17日
What a huge and incredible old resort this is! The positives - the room with pool access was very convenient and spacious and the pool was a refreshing way to kill time before our flight. The staff were all very helpful and organised a free shuttle to the airport after midnight. The negatives - the resort is tired and rundown and the room smelled damp.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好,感謝您選擇入住海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店,非常感謝您點評反饋。酒店開業時間比較早,但酒店對設施設備維護保養方面非常重視,會不定期對酒店的設施設備進行維護保養及更新。同時,也不斷改進房間衞生質量,提前對房間進行通風除濕處理,為賓客們提供更加乾淨舒適的居住環境。祝您生活愉快,幸福安康!
Bernie M
ツインルーム(プールサイド)
宿泊時期: 2025年11月
一人旅
23件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月28日
Very close to the airport although there are few restaurants and convenience stores nearby. Great facilities with a very nice garden and zoo. Friendly and nice staff.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店。非常感謝與我們分享您的用心點評。酒店總佔地面積12萬㎡,中式園林的隱逸清幽。酒店園區有小動物園,近距離觀賞梅花鹿、荷蘭豬、烏龜、小白兔,漫步園區與柯爾鴨、黑天鵝互動。期待您和您的家人再次光臨,祝您和您家人生活愉快,幸福安康!
Angarag Gantumur
ツインルーム(プールサイド)
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
35件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月1日
It was easy to reach, old hotel but nice pool outside. Service was good.
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Khaggis
ツインルーム(プールサイド)
宿泊時期: 2025年10月
友人同士
13件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年11月8日
The hotel is nice and has some decent amenities and the staff are very friendly and helpful, however it is a little outdated and in desperate need of a refurbishment. Our room smelt like damp and the pool wasn't cleaned the entire time we were there with leaves everywhere in it. Bit to mention the metal bars between the room and pool had severely rusted. But again this just means it needs a refurbishment. The staff were incredibly helpful and went above and beyond to help us and meet our needs.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好,感謝您下榻海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店,並抽出您寶貴的時間與我們分享您的入住體驗,酒店開業時間比較早,但酒店對設施設備維護保養方面非常重視,會不定期對酒店的設施設備進行維護保養及更新,力爭為每一位賓客提供更加舒適的入住體驗。再次感謝您的支持,我們熱切期待您的再次光臨體驗。祝您生活愉快,幸福安康!
スト
プールサイドルーム(ダブル)(フランス窓)(バルコニー付)
宿泊時期: 2026年1月
夫婦・カップル
9件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2026年2月24日
Room not clean and full of mosquitoes. I have killed more than 20 mosquitoes. The delivery food cannot be delivered to the room and need you take it to the lobby. The rooms are probably assigned you 5 minutes walking from the lobby.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好,感謝您選擇入住海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店,抱歉得知您未能在酒店度過愉快的假期並致以誠摯的歉意。酒店屬於園林式風格酒店,植被相對比較多,加上最近海南氣温回暖,蚊蟲會有一些。我們都會不定時對蚊蟲進行消殺,對房間進行消毒清潔處理,另外,酒店房間都配備滅蚊器和驅蚊水。如您在入住期間遇到任何問題,也請使用房間電話直接撥“0”聯繫我們工作人員,我們將會及時快速地處理。關於您提到外賣問題,實在抱歉,我們也是要從住店客人安全考慮,但也第一時間將問題反饋給相關部門進行處理。再次感謝您的點評,祝您生活愉快,幸福安康!
スト
ツインルーム(プールサイド)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月14日
Everything was great starting from checking-in and ending with our departure from Haikou. Our room was nice and just the way we expected. The territory of the hotel is beyond great. Photos taken there are amazing. We are incredibly grateful to the staff for maintaining such a huge hotel and making our stay so comfortable! If I have a chance to come back, it’s definitely going to be this particular hotel!
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!感謝您一如既往選擇入住海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店,非常榮幸能為您服務。您對酒店環境的肯定是我們的動力,有了您的鼓勵與支持我們將不斷完善酒店環境,優化服務細節,讓您和您家人更加舒心的入住體驗,我們熱切期待您的再次光臨體驗!祝您及家人朋友生活愉快,幸福安康。
スト
ガーデンビュールーム(ツイン)(フランス窓)(バルコニー付)
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
3件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年12月17日
Hotel room is old and dated. There is also a moldy smell in my room. Breakfast is limited too. However, the location is very near the airport and the price is reasonable. For early morning flight, I would recommend for 1 night.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好,感謝您下榻海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店,並抽出您寶貴的時間與我們分享您的入住體驗,酒店開業時間比較早,但酒店對設施設備維護保養方面非常重視,會不定期對酒店的設施設備進行維護保養及更新,力爭為每一位賓客提供更加舒適的入住體驗。再次感謝您的支持,我們熱切期待您的再次光臨體驗。祝您生活愉快,幸福安康!
Alex from Far East
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
7件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年9月20日
This hotel was established 2010 and last time renovated in 2016. It is outdated and poorly maintained, everything except greens and lobby.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好,感謝您下榻海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店,並抽出您寶貴的時間與我們分享您的入住體驗,酒店開業時間比較早,但酒店對設施設備維護保養方面非常重視,會不定期對酒店的設施設備進行維護保養及更新,力爭為每一位賓客提供更加舒適的入住體驗。再次感謝您的支持,我們熱切期待您的再次光臨體驗。祝您生活愉快,幸福安康!
yiwuhanson
ガーデンビュールーム(ツイン)(フランス窓)(バルコニー付)
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
50件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月21日
goooooood
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店。同時,非常感謝您的五星點評,您的滿意是對我們最大的鼓勵,我們將一如既往提供優質的服務,真誠期待您下次的光臨,祝您生活愉快,幸福安康。
スト
ガーデンビュークイーンルーム
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月18日
帶孩子入住體驗很好,房間空間足夠,環境安靜安全,衞生乾淨,配套設施齊全,周邊吃飯方便,工作人員很友善,帶娃入住無壓力,入住立即升級了個帶陽台的房間,留給了大人和娃兒獨立的空間,太棒了,推薦家庭出行!
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スト
ガーデンビュールーム(ツイン)(フランス窓)(バルコニー付)
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月12日
整家酒店綜合體驗超預期,整體環境整潔雅緻,出行居住舒適度拉滿。工作人員服務熱情周到,辦理入住高效,有需求響應及時,待人貼心細緻。 酒店配套親子活動豐富多樣,每天都有不同趣味、小遊戲,適配各年齡段小朋友,孩子全程玩得不亦樂乎,輕鬆解放家長。 泳池水質乾淨清澈,池水温度適宜,配套休息區、設施齊全,帶娃玩水安全省心,不管休閑遛娃都很合適,非常推薦家庭入住。
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ホテルからの返信: 感謝您帶小朋友入住我們酒店,謝謝您對我們支持。我們酒店從2026年6月份起,全面升級親子互動設施,衹為讓小朋友玩的開心。謝謝您的認可。祝旅途愉快!
スト
ガーデンビュールーム(ツイン)(フランス窓)(バルコニー付)
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月11日
帶娃入住海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店,親子度假體驗滿分!酒店中式園林氛圍感拉滿,綠植茂密景緻雅緻,清幽靜謐,隨處都適合拍照散步。 配套增設室外泳池與沙灘泳池,水質清澈,孩子能盡情戲水。專屬親子餐廳整潔乾淨,遊樂設施齊全,輕鬆解放家長,小童餐口味在線。 自助早餐品類豐富,本地特色十足。招牌雞湯麪湯底醇厚勁道,暖心開胃;現烤乳豬外皮酥脆、肉質軟嫩,香而不膩,熱菜、甜品鮮果一應俱全。客房乾淨舒適,工作人員服務細緻貼心,綜合性價比很高,來海口遛娃首選這家,下次出行還會回購!
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店(美蘭機場店),並分享如此細緻而真摯的親子度假體驗。得知您對酒店的中式園林環境、室外泳池及沙灘泳池、親子餐廳與小童配套、自助早餐、客房衞生以及員工服務均給予高度認可,我們倍感榮幸。您對雞湯麪、現烤乳豬等餐食品質的肯定,也將激勵我們持續提升出品與服務細節。能夠為您和孩子帶來輕鬆愉快、物有所值的假期時光,是我們始終努力的方向。誠摯期待您與家人再次光臨,續寫更多美好回憶。