海口鑫源温泉ホテル（騎樓旧街日月広場免稅店）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好，感謝您入住鑫源温泉大酒店並對我們酒店的整體環境和衞生感到滿意與認可。酒店自助早餐包含中西式餐點，從牛奶、現磨咖啡、豆漿到酸奶，從包子、麪條、粥到麪包、甜品、水果等等，早餐配備了52款自助早餐樣式，菜單三天一換，雖然有不少客人給早餐好評，但沒能讓您滿意是我們做得還不夠好。酒店會持續升級早餐的種類與口味，希望您能再次光臨品味，如果您有喜歡吃的種類，歡迎您告訴我們哦，我們一定給您帶來不一樣的早餐體驗！

ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの温泉設備について特にご指摘いただき、大変嬉しく思います。1階の露天風呂や客室のプライベートバスタブは、お客様にリラックスしてリフレッシュしていただけるよう設計されております。「バスタブ付き客室のコストパフォーマンスの高さ」について、ご評価とご推薦をいただき、大変励みになります。また、清潔さと朝食の質に関する貴重なご意見にも深く感謝申し上げます。お客様のご意見は、ハウスキーピング部門と料飲部門に速やかに伝達し、検討と改善に努めてまいります。清掃手順の監督を強化し、朝食の種類と味を継続的に最適化することで、お客様により良いご宿泊とお食事体験を提供いたします。旧市街への徒歩圏内につきましては、一部のお客様にとって少し遠いと感じていただけるかと思います。当ホテルは、静かな温泉環境と様々な観光スポットへのアクセスの良さを兼ね備えた立地条件を誇りとしております。より柔軟なご旅行プランをご提案できるよう、周辺地域の交通手段のご提案やタクシーのご予約のお手伝いも承っております。重ねてお礼申し上げます。次回ご宿泊の際は、清潔さ、お食事など、より充実したご滞在をご提供できるよう努めてまいります。温泉の心地よさとリラックス感を存分にお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。快適なご滞在をお過ごしいただき、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好，非常抱歉您在入住期間經歷了這樣的困擾，我們完全理解您當時的疲憊與不滿。您所反映的隔音不佳、清晨及公共區域噪音干擾，我們已高度重視並深感歉意。這確實嚴重影響了您的休息與住宿體驗，未能達到我們應提供的舒適環境標準。針對您反饋的問題，我們將在內部進行緊急溝通與核查，加強客房與公共區域的噪音管控，前台耳塞等安眠用品的配備，確保客人需要時可及時提供，並對相關員工進行服務響應培訓。您的反饋對我們至關重要，讓我們意識到服務的盲點，再次為您此次不愉快的經歷致歉，期待在未來有機會能為您提供一次全然不同的舒適體驗。

ホテルからの返信: 心のサービスはあなたの肯定を換えて、小鑫の心の中いっぱい感働させて、顧客達に出発点だけを満足させて、驚きと感働するのが目的です。湯船室は板張りの部屋で、特徴的なのは木桶の浴槽と830 mの深湯が入った部屋で、天然の温泉浴を楽しむことができます。また、お一人様にヨモギやバラの花びらを使ったお風呂が用意されており、使い捨てのバスタブや使い捨てのお風呂専用パンツも用意されているので、安心で便利です!金杯銀杯は取引先の口コミに及ばないで、あなたの分かち合いは私達にとってこれも最大の励ましですよ、心からあなたの次回のご来店を期待します!

ホテルからの返信: お客様、ご丁寧なレビューをありがとうございます。ご滞在中にご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。今後とも施設・設備の改善に努め、客室やその他施設の定期的なメンテナンスを行い、細部に至るまで完璧な滞在をご提供できるよう努めてまいります。また、ホテルは市内中心部に位置し、明珠プラザ、望海国際プラザ、民航ビル、日月プラザ免税店に隣接しており、美しい「人民公園」の向かい側にあります。立地が優れているだけでなく、交通も非常に便利です。このような立地は、ゲストにとって、食事、宿泊、旅行、娯楽、ショッピングに非常に便利です。皆様のご愛顧を賜りながら、成長してまいりますので、またのご来場を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 尊敬するお客様こんにちは、シンちゃんは遠くから私たちを選んでくれたことに感謝しています。そして満足できる体験ができます!小鑫の主力温泉は地下830メートルの深さから採取した火山溶融の地下温泉で、各客室に温泉水を導入しています。お客様は客室にいて、天然温泉のプライベートな湯を楽しむことができます。また、ホテルは空港のシャトルバス1号線の出発点で、午前06:00から夜21:00まで、30分ごとに1便、安心してチェックインすることができます。シンちゃん、またのご来店をお待ちしています!

ホテルからの返信: 【チェックイン直後で温泉入浴をお楽しみください】尊敬なるお客様へ、こんにちは！お客様のご満足は小鑫たちにとって最大の励みです！！小鑫が自慢をしている温泉は、地下830メートルの奥深くから採掘された火山岩溶地下温泉で、アルカリ性の水質に多種のミネラルと微量元素が含まれ、肌に緩和、鎮静、保湿、補水、消炎、抗老化などの効果をもたらし、洗浄後の感触はとても滑らかになります！当館はこの温泉水を全ての客室に導入し、お客様は客室にいても、天然の温泉プライベート風呂の快適を味わうことができます。また、ホテルの1階の外側には温泉風呂を設置しており、営業時間は14:00から22:00までで、宿泊客は部屋カードを提示すれば無料で半露天風呂をお楽しみいただけます。出会いは縁です。私たちは、お客様との全ての出会いを大切にし、最も良いものをお客様に提供し、貴重な思い出として残してほしいと考えています。

ホテルからの返信: 幸せであることは祝福であり、あなたに出会うことはある種の幸運です。私たちの努力は無駄ではありません。 Xinyuanは常に顧客サービスにおける「継続的なサービス革新と製品革新」のコンセプトを堅持し、お客様により完璧な宿泊体験を提供することが私たちの目的であり、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くします。ホテルの空中パノラマジム、セルフサービスの洗濯機、コーヒーショップ、ビジネスバーはあなたの人生の味を運び、一緒に素晴らしい旅を体験してください。3階のXinlong Restaurantでは、おいしい緑と健康的な朝のお茶がオープンしました。フレーバーは、ご滞在中にぜひ味わってみてください。そうすれば、より良いサービスを提供できる可能性が高まります。シャオシンはあなたにまた会えることを楽しみにしており、毎日あなたの幸せを願っています〜

ホテルからの返信: 【斉楼歴史文化街の無料体験】小欣様、私たちの部屋の衛生状態がお客様に評価され、ご満足いただけてとても嬉しく思います！チェックイン前に清掃担当者がお部屋を点検し、正式な管理基準に基づき、お客様ごとに寝具を交換いたしますので、お気軽にチェックインしてください。当ホテルは海口の中心部に位置し、明珠広場、望海国際広場、民間航空ビル、日月広場免税店などに隣接しています。朝や夕方の美しい時間帯には、向かいにある人民公園で散歩やジョギングをすることもできます。文化的な雰囲気を感じることができます。また、夜食とシーフードは無料です。海口七楼歴史文化街路は、その独特な建築様式と歴史的蓄積により、海口、さらには海南の伝統文化と芸術の真髄を結集した現代海口の歴史と文化の縮図となっています。龍華区中山路に位置しています。 、新園からは徒歩わずか 15 分でアクセスできます。人生の最高の旅は、見知らぬ場所で長い間失われていた暖かさを発見することです。Xiaoxinが再び訪れることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: [当ホテルは空港バス 1 号線の出発駅です] お客様各位、新園温泉ホテルにご宿泊をお選びいただき、誠にありがとうございます。Xiaoxin はお客様のフィードバックをホテル管理部門に迅速に提供いたします。ホテルは空港シャトルバス 1 号線の出発点で、朝の 06:00 から夕方 21:00 まで 30 分おきに運行しています。交通の便もよく、安心してご滞在いただけます。市内中心部にある希少な温泉ホテルで、明珠広場、望海国際広場、民航ビル、日月広場免税店、そして通りの向かいには美しい「人民公園」に隣接しています。深さ830メートルの天然温泉です。各部屋に源泉を直接導入しております。1階の温泉プールはルームカードで14時からご利用いただけます：00～22時まで無料体験可能！新園の終日スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 【スマートな客室管理で天然温泉を満喫】 この度は新園温泉ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のニーズに応えるために、Xiaoxin の新しくアップグレードされたスマート ルームは、明るく豪華でモダンなバスルームとなっており、質の高いサービスを保証します。スマート バトラーが自動的に室内の設備と設備をオンにし、ホテルに応答します。電話をかければサービスが受けられ、百度百科を参照し、無料の音楽を楽しむことができます。深さ830メートルの天然温泉が客室に直接導入されており、家にいながらにして温泉療法を楽しむことができます。これからもXiaoxinに注目し、今後もホテルに滞在していただけますよう、その時の気持ちや経験について詳しく教えてください。またのご来店をお待ちしております。

ホテルからの返信: 【斉楼歴史文化街の無料体験】ゲストの皆様、Xiaoxinがお客様をお迎えし、満足のいく滞在体験を提供できることを嬉しく思います。当ホテルは海口の中心部に位置し、明珠広場、望海国際広場、市民広場に隣接しています。航空ビルディング、日月広場免税店など。美しい朝夕の時間帯には、向かいの人民公園でウォーキングやジョギングをして文化風習を感じることもできます。また、無料の夜食やシーフードもお楽しみいただけます。 ！海口七楼歴史文化街路は、その独特な建築様式と歴史的蓄積により、海口、さらには海南の伝統文化と芸術の真髄を結集した現代海口の歴史と文化の縮図となっています。龍華区中山路に位置しています。 、新園からは徒歩わずか 15 分でアクセスできます。人生で最高の旅は、見知らぬ場所で長い間失われていた温もりを発見することです。Xiaoxin の次回の訪問を楽しみにしています。

ホテルからの返信: 【チェックイン時に温泉をお楽しみください】 お客様、当ホテルのサービスと温泉にご満足いただきまして誠にありがとうございます。 Xiaoxin が専門とする温泉水は、地下 830 メートルで採掘された火山カルスト地下温泉から来ています。アルカリ性の水にはさまざまなミネラルと微量元素が豊富に含まれており、肌に鎮静作用、鎮静作用、保湿作用、保湿作用、抗炎症作用、抗炎症作用があります。エイジング効果もあり、洗い上がりはツルツル！各客室に温泉を導入しております。客室専用の天然温泉貸切風呂もございます。営業時間は14:00～となっております。 22:00より宿泊者専用の半露天風呂が無料でご利用いただけます。Xiaoxinのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、私たちに対する一貫した選択とサポートに感謝します。Xiaoxin はこの滞在体験を深く悲しみ、お詫び申し上げます。チェックインの際、Xiaoxin は時間内にメンテナンス部門に対応し、ゲストがチェックインする前にウェイターが部屋をチェックするよう強調しました。客室の設備や備品は通常通り使用されており、良好な状態です。当ホテルの温泉プールはホテルロビーの左側にあり、毎日午後14時から22時まで営業しております。もちろん午前中はプールの清掃と水の交換の時間です。温泉プールは宿泊客に無料で入浴することができるため、このような問題は避けられないかもしれませんが、同時に温泉プールのスタッフにも注意を払う必要があることを強調します。お客様に不快感を与えないよう、積極的に対策を講じます。今後もXiaoxinをご愛顧いただき、またのご来店を心よりお待ちしております。