ハンプトンbyヒルトンホテル 海口海甸島に泊まった方の口コミ・宿泊体験
ハンプトンbyヒルトンホテル 海口海甸島
No. 3 Chunhua Road, 美蘭区, 海口, 海南省, 中国
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ハンプトンbyヒルトンホテル 海口海甸島の口コミ・評判・お客様の声
9.5
/10
素晴らしい
3310件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.5
設備・アメニティ
9.4
サービス
9.5
清潔度
9.6
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(3310)
高評価(3250)
画像・動画付き(298)
朝食が美味しい(580)
親切な受付スタッフ(523)
アメニティが豊富(256)
出張での利用におすすめ(117)
素晴らしいジム(99)
タクシーを呼ぶのに便利(55)
美味しいビュッフェ(20)
低評価(60)
13599
75****
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年4月
ファミリー
5件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月5日
飛行機がキャンセルになったので、空港は私に住むことができないひどいホテルに泊まるように手配してくれたので、ハンプトン・ヒルトンにチェックインしました。この滞在はとても良かったです。フロントデスクのスタッフの Jingjing と Aqun はとても熱心で、小さな問題にも対応してくれました。朝食もとても豊富で、周りは騒がしくなく、全体的にとても良いです! 👍
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ホテルからの返信:
こんにちは親愛なる友人!ハンプトン バイ ヒルトン ハイディアン アイランドをお選びいただき、ご承認いただきありがとうございます。すべてのお客様が後悔のない完璧な海口旅行をお楽しみいただけるよう、従業員全員が最初から最後まですべてのお客様を大切にするというコンセプトを堅持し、献身的なサービスを提供します。またの出会いを楽しみにしています!
Che
2013
快適クイーンルーム
宿泊時期: 2024年3月
出張
16件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月2日
洗濯、乾燥、アイロン設備が整った、非常に便利な公共の無料ランドリールームがあります。洗濯をしながらフィットネスもできるので、スペースは限られていますが、ビジネスマンのニーズにも応えられます。
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ホテルからの返信:
初めてお会いしたとき、フアン・シャオペンさんはとても褒めていただき、とても興奮していました。ハンプトンは中国市場に参入したばかりの「小さな新鮮な肉」として、皆様のご支援をお待ちしております。ハンプトン・バイ・ヒルトンは、中高級ビジネス・親子向けホテルブランドとして位置付けられており、ビジネスエリートや親子ファミリーにコストパフォーマンスに優れた質の高い滞在体験を提供することを目指しております。また!
Never ever
meet again💋
快適クイーンルーム
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
106件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月4日
ホテルは比較的静かで、フロントデスクのサービスはまあまあです。唯一の悪い点は、ホテル内で映画が見られないことです。これが改善されると良いでしょう。ハイダ夜市に比較的近いので活気があり、訪れる価値があります。美味しいものがたくさんありますよ!皆さんも辛いスープを食べることをお勧めします、ふふふ!
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様、5 段階の賞賛と評価をいただきまして誠にありがとうございます。 Huan Xiaopeng はヒルトンファミリーが所有する中高級ビジネスホテルで、部屋のレイアウトと設備はすべてグループの要件に従って実装されており、装飾スタイルはカラフルで陽気です。ベッドと寝具にはサータ社の標準ダブルマットレスを使用し、バスルームとシャワーにはピーター・トーマス・ルース社製のバス製品を使用し、エルゴノミックチェアを備え、期待を超える快適なオフィス環境を提供します。ユニークな街 ランドマークの背景画像、インタラクティブなメッセージウォール、スマートなゲストコントロールパネルがゲストに大好評!ハンプトンは、常にすべての旅行者を友人のように誠実に受け入れ、「フレンドリーで信頼でき、思いやりのある、包括的な」サービスを提供することに尽力してきました。また、お客様のサポートが私たちの成長に不可欠です。次回のお越しをお待ちしております。あなたからの感謝の気持ち! ——愛してる、フアン!
M5087
0****
快適クイーンルーム
宿泊時期: 2024年1月
出張
11件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月1日
当ホテルは海口大学の近くに位置しており、大変便利です。フロントデスクの受付係は熱心でプロフェッショナルでした。部屋は設備が整っていて広々としていて、朝食はとても豊富で美味しかったです。今回は海南省博物館に行って蘇軾をテーマにした文化財展示を見に行きました。それは価値がありました。
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6/10
ホテルからの返信:
お客様各位、ハンプトン バイ ヒルトン ハイディアン アイランドをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 5 点のお褒めの言葉をいただき、今後も努力を続ける原動力となります。モダンでシンプルな装飾スタイル、真新しい設備、行き届いたサービスを備え、これからも当ホテルにご宿泊の全てのお客様に質の高いサービス、豊富な朝食、快適な客室、広い無料駐車場をご提供してまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております! ——幸せな小さな友達、フアン
Jinduny
uanfufu
快適クイーンルーム
宿泊時期: 2024年3月
出張
60件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年4月16日
ホテルは全体的には問題ありませんでした。ロボットが 2 回来たときはわかりませんでした。3 回目はドアを開けてロボットを待ちました。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!ハンプトン by ヒルトン海口海淀島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私たちはあなたのフィードバックを非常に重視し、すべての客室設備の問題の調査、修正、メンテナンスを強化するために関係部門に報告しました。重ねてお詫び申し上げます。そして、あなたの幸せな生活を願っています。
bsg
666
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
16件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2024年2月5日
観光シーズンのピーク時の朝食は大変です! 9時半まで営業するか、10時だと主張しないか、朝食は戦いと戦場に行くためのものです。 遅刻できるかどうかは、物事を掴むかどうかにかかっています。 ホテルでは 9 時 30 分以降の追加の食事の提供は行っておらず、すべての食事は 10 時に定刻に撤収されます。 朝食はゴミでめちゃくちゃです。自分で客観的に見てください。
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6/11
ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは!この度はご宿泊と当ホテルのレビューをいただき誠にありがとうございます。満足のいく宿泊体験を提供できなかったことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
Xiam
odeyu
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
46件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月16日
部屋も清潔で、朝食もとても充実していて、子供たちが起きるのが遅かったので、朝食が間に合わないかもしれないとレストランのフロントに伝えたら、すぐに朝食を用意してくれました。*、クロワッサン、トースト、*、ヨーグルトが含まれています、ありがとうございました!ホテルの駐車場も便利です
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6/8
ホテルからの返信:
フアン・シャオペンに対する皆さんの認識と興奮は言葉では言い表せないほどです。山や川で親しい友人を見つけるのは難しいです。暖かくてストレスフリー、実用的だけど派手ではない、街、親しい友人、そして美しい思い出など、お客様の滞在体験のために、最も実用的なものを使います。フアン・シャオペンの真心のこもったサービスがお客様の旅に喜びと温かさを添えることを願っています。また、フアン・シャオペンが旅のたびに美しい景色となることを願っています。
Tin
a&T
快適クイーンルーム
宿泊時期: 2023年12月
代理予約
122件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2024年1月29日
離島のフェリーチケットは入手しにくいので、もう一日泊まりました。ホテルは比較的新しい、ヒルトンが運営する中級ブランドですが、部屋はあまり広くありませんが、設備は良く、朝食もまあまあです。総合的に見て、価格性能比は良好です。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、こんにちは。フアン・シャオペンはお客様の満足度を向上させるために努力し続けます。ヒルトン・ワールドワイドのホテルブランドです。世界最大のホテル数を誇り、国際的な中高級ビジネスホテルチェーンとして位置づけられているフアン・シャオペンは、「フレンドリー・安心・思いやり・総合」をサービスコンセプトに、より良い滞在体験をご提供いたします。次回のご滞在をお待ちしております。幸せな人生をお祈りします! ------努力を続けるフアン・シャオペン〜
Frankie
U ´꓃ ` U
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2023年12月
出張
25件の口コミ
6.0
/10
投稿日: 2024年2月3日
チェックインの日、フロントデスクには 2 人の女の子がいて、サービスは本当に悪かったです。挨拶をしてIDカードを受け取りました。チェックインしたらすぐにカードを下ろしてください。それどころか、翌日フロントに行った二人の少年は態度がずっと良くなり、とてもプロフェッショナルでした。 衛生環境はとても良く、環境もまあまあで、比較的静かです。 朝食はかなりおいしかったです。 ホテルにはジムがあり、運動が必要な場合はそこに行くことができます。設備はすべて輸入品でとても便利です。 ホテルには洗濯機と乾燥機を備えたセルフサービスのランドリールームがあり、とても良いです。
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6/8
ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは!この度は、ハンプトン バイ ヒルトン海口海淀島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在が満足のいくものでなかった点については、深く反省し、改善に努めてまいります。私たちは十分に正しくやっていませんでした。 Huan Xiaopeng にもう一度チャンスを与えていただければ幸いです。次回のご滞在を心よりお待ちしております。 ---フアン・シャオペンはますます良くなっている
_WB558
11****
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2023年12月
ファミリー
30件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月29日
ホテルにはハンプトンバイヒルトンの標準的なスタイルが残っています。ここに泊まればがっかりすることはありません。海大南門夜市まではタクシーで10元しかかかりません。世紀橋や雲東図書館にも行くことができます。 、Qilou Old Street、海口熱帯農業科学技術博覧公園のすぐ近くにあります。
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ホテルからの返信:
こんにちは、親愛なる友人!ハンプトン・バイ・ヒルトンは、お客様に温かく思いやりのあるご滞在体験をお届けするために、常に「フレンドリー、信頼性、思いやり、思いやり」というサービスコンセプトを堅持してまいりました。次回のご滞在を楽しみにしております。 ——私の可愛い小さな友達、フアン、あなたの幸せな人生を祈っています〜
D1149
4****
快適クイーンルーム
宿泊時期: 2023年12月
ファミリー
18件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月6日
部屋の設備は充実しており、寝具は清潔で快適、静かで睡眠の質も良く、サービスもとても良いです。朝食ビュッフェは種類が豊富で、中華料理と西洋料理が揃っています。七楼老街に近く、旅行に便利です。
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ホテルからの返信:
私の愛する人の肯定を見て、私の子供は私が10マイルの春風を浴びているように感じます〜ああ、違う〜10マイルの春風は私の愛する人の賞賛と満足には及ばない〜私の小さな友達は控えめに保ちます謙虚な姿勢で、より良いサービスを提供し、完璧なサービスを提供するために努力し続けます〜フアン・シャオペンは、あなたにまたお会いし、より快適で素晴らしい滞在体験を提供することを楽しみにしています - 一貫したフアン・シャオペン〜
匿名ユ
ーザー
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年3月
友人同士
7件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月16日
清潔、良いサービス、豊富な朝食、またハンプトンバイヒルトンに泊まります!
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!最高の広告はお客様からの口コミです。当社のサービスがお客様に認められたことを光栄に思います。次回のご宿泊を楽しみにしております!
al
len
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年4月
友人同士
10件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月10日
場所はまあまあで、海南大学に比較的近いです。
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ホテルからの返信:
ハンプトン・バイ・ヒルトン・ハイディアン・アイランドで出会ったのは特別な運命に違いありません。とても思慮深いコメントと美しい写真を持ったチンチンさんは素敵な人に違いありません。 Huan Xiaopengはすでに次の出会いを楽しみにしています〜TianqingはYanyuを待っていますが、私はあなたを待っていました!
jjta
llen
快適クイーンルーム
宿泊時期: 2023年12月
ファミリー
37件の口コミ
5.0
/10
投稿日: 2024年1月17日
海口に一泊行き、ハンプトンインを選びましたが、夜に2回停電してしまい、びっくりしました。部屋には匂いがあり、朝食は絞りたてではなく、飲み物の味がしました。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは!この度はご宿泊とホテルのレビューをいただき誠にありがとうございます。満足のいく滞在体験を提供できなかったことをお詫び申し上げます。市営回路の突然の故障によりホテル内が停電したため、直ちに自家発電の措置を講じました。その後市の回路が通常の電力供給を回復した後、ホテルは通常の主電力に切り替える必要があり、その結果、2 回の停電が発生してしまい、ご不便をおかけしてしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。停電の影響により、給水管の逆流が発生し、室内に一時的に下水が溜まってしまいましたので、ご連絡が間に合わず大変申し訳ございませんでした。臭いと汁の問題については、関係部門にフィードバックして改善し、次回はまったく異なる体験をしていただけることを心から願っています。
M4642
73****
快適クイーンルーム
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月21日
良い場所、清潔で優れたサービス。滞在の第一候補。
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ホテルからの返信:
お客様各位: ホテルにご宿泊いただき、ご感想を共有していただきありがとうございます。ホテルのあらゆる面がお客様に評価していただけたことを嬉しく思います。丁寧な説明で、この旅があなたにもたらす幸せを感じていただけます。それが私たちのサービスプロバイダーが常に追求してきたことであり、私たちが努力し、進歩し続ける原動力になります。次回も引き続きよろしくお願いいたします!
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