仙石原温泉 仙郷楼(Senkyoro)

非常に悪い経験です。 1. 今回は日本のホテルをたくさん予約しましたが、最初にデポジットを支払う必要はありませんが、このホテルは 4,000 近くのデポジットを支払う必要があります。デポジットは退店時に返金されるのがセオリーですが、このデポジットはずっと遅れていて、電話して初めて返金されました。 2. ホテルに滞在後、ホテルを出るときに部屋代として 4,000 近く支払わなければなりません。招商銀行のクレジットカード銀聯で支払ったのですが、お店からはお金を受け取っていないと言われました。テキスト メッセージやクレジット カード センターへの問い合わせの電話はすべて、この料金の支払いが正常に行われたことを示しています。店主はお金を受け取っていないと言って私たちの出発に反対した。 1時間近く膠着状態が続いている。まだ行かなければなりません。 3.シートリップに電話したところ、シートリップは第三者機関に連絡すると言ったところ、「このような状況はよくあることなので、心配する必要はありません。あと4,000元を現金または他のクレジットカードで支払えば退去できます」と言われました。店舗にて、先にお支払いいただいたペンは弊社へ返却させていただきます。当時私たちは現金をあまり持っておらず、他にクレジットカードも持っていませんでした。そこで、このクレジットカードのVISAを使って2回目の支払いをしようとしたところ、幸いにも成功したとのことでした。 1時間以上膠着状態が続いたら店を出てもいい。 4. 店を出た後、もう一度Ctripに電話して、いつお金が受け取れるかをカスタマーサービスに尋ねたところ、このときカスタマーサービスは話題を変えて、「お金はクレジットカードセンターに頼まなければならない」と言いました。言い換えれば、それはシートリップのビジネスではありません。 5. 中国に帰国後、クレジットカードセンターに連絡を取り始めましたが、8月10日の今日まで1か月近くもまだ処理されていません。中国招商銀行からのフィードバックは、ホテルの収益システムは後進的であり、銀聯には問題がないというものでした。 6. シートリップを通じてこのホテルを予約しましたが、この問題はいつ解決されますか。ホテルや第三者機関はどのように選んでいますか? 7. このホテルの出入りは、宿泊料金の 3 倍を差し引いた額に相当します。 8. Ctrip カスタマー サービスへの通話はすべて録音されており、カスタマー サービス ID は「712388」です。 9. もちろん、店主は傲慢な態度で、お金を受け取りませんでした。店舗はシートリップとは何の関係も無く、いかなる契約も締結していないことを繰り返し強調した。

箱根でとても幸せな時間を過ごしてくれた満足のいく旅館です！ バス停の目の前に位置しており、箱根パスを利用するツボが旅行客として訪れるのが良かったのですが、私たちは鉄道駅でポラ美術館行き直行バスに乗って美術館に立ち寄り、再びバスに乗って宿舎に移動したらちょうどいいですよ - 徒歩圏内にコンビニもありチェックイン後に食べるのをたくさん買って食べましたㅎㅎ 私たちが入口から歩いて行くのにスタッフの方が出て出迎えてくださって初めからおもてなしを受ける気分が聞こえ、伝統旅館だが老朽化したよりも丁寧な感じのお部屋も気に入り、特に屋外露天風呂は本当に最高でした！初日の夕方には共用露天風呂利用したが、利用客が少なく、私たち同士で静かに楽しむことができたし、翌朝は事前に追加料金を出してプライベート露天風呂予約して利用してみたがとても幸せでした！後ほど少ないので、また行きたいです。 この旅館の後期があまりないので、私も予約するときに悩んでいたので、一生懸命レビューを書いてみます。値段は高価ですが、値段は十分にするところだと思ってお勧めします :)